ANALISIS DE LA

COMPETENCIA
 Competencia.
Concepto de Competencia
• Conjunto de empresas,
dispuestas a comercializar
sus productos. Los cuales
contienen elementos
comunes. Por ende
compiten entre sí, cuando
se encuentran en el mismo
mercado.
Tipos de Competencia

 Competencia de Marca.
 Productos sustitutos.
 Todas las empresas son rival.
Tipos de Competencia
 Competencia de Marca.
Son todas las empresas u organizaciones
que venden Productos similares.
Pantalones de Mezclilla marca Levi´s, la
marca Lee o Gap.
Tipos de Competencia
 Productos sustitutos.
Satisfacen la misma necesidad, que los
productos de marca pero intentan que el
consumidor los compre a través de mejorar
el precio fundamentalmente.
Tipos de Competencia
 Todas las empresas son rival.
Debido a que todos los consumidores
cuentan con poco dinero para comprar.
Todas las empresas son rivales. El
consumidor decide si compra un par de
pantalones o los útiles escolares.
 Detecte a sus
Competidores.
Para detectar a sus
Competidores
 Solo basta saber sí los productos que
vende son similares a los que yo vendo
y en el mismo lugar; o con los mismos
clientes.
Para detectar a sus Competidores
considere..
 Como un entrenador exitoso es aquel que
comprende como y por qué los equipos
adversarios funcionan y como lo hacen.
Para detectar a sus
Competidores considere..
 Esto le permite conocer los puntos fuertes y débiles de los
mismos.
 Con éste conocimiento él tratará de anticiparse a los
cambios de estrategias y entrenará al equipo con planes
de juego que él considera; y que piensa que adoptaran los
equipos contrarios.
La Competencia puede ser.....

 Local.
 Regional.
 Nacional.
 Internacional.

Hoy la Tendencia es Mundial

 Características del Producto en la
Competencia.
Como diferenciarnos de la
Competencia...
 Innovación.
 Valor agregado.
 Calidad en el Servicio.
 Garantía.
 Formalidad.
 Capacidad de respuesta.
Innovación
Es la capacidad para desarrollar algún
producto novedoso, nuevo, útil y versátil.
Que permita satisfacer alguna necesidad
presente o futura en el mercado.
Valor Agregado
Es todo aquello que le agregamos a nuestro
producto para diferenciarlo de la
competencia y proporcionar mejores
opciones a los clientes.
Calidad en el Servicio
Es una estrategia para satisfacer
totalmente las necesidades o anhelos de
todos y cada uno de nuestros clientes.
Garantía

Es el compromiso que asumimos,

de manera responsable por la falla
de nuestros productos.
Con todos y cada uno de nuestros
clientes.
Formalidad

Es el sentido de responsabilidad y
seriedad que mostramos, con
todos y cada uno de nuestros
clientes que desean nuestros
productos.
Capacidad de Respuesta

Es la capacidad para cumplir

con los compromisos pactados
con el cliente en tiempo y
forma. Por otro lado es
observar y reaccionar; a los
cambios que se están dando en
el mercado.
 Análisis de la
Competencia Directa.
Analizar la Competencia...

 Es uno de los puntos más difíciles de

lograr. Esto es así porque cada
competidor posee diferentes habilidades y
experiencias
Analizar la Competencia...

 Directa: Es observar y concluir sobre

aquellos competidores que venden los
mismos productos por marca o sustitutos,
que nosotros también vendemos. Influyendo
significativamente en nuestro mercado e
ingresos.
En el análisis de la
Competencia....
 Cada competidor tiene una percepción
distinta. Porque lo que para él puede ser un
una oportunidad, para nosotros puede ser
un riesgo.
 En el análisis de la
Competencia....
 La habilidad que
Producción y/o tenga el competidor
Servicios
para planear y
estructurar las áreas
Mercadotécnia Finanzas
de su negocio. Es
Administración
definitivo para el
éxito de su negocio.
Recursos Humanos
 Cuando analice a su
Competencia considere..
1. Fortalezas.(En que soy fuerte)
2. Oportunidades. (Que puedo encontrar)
3. Debilidades. (Que que falla)
4. Amenazas (Que me puede acabar).

La revisión de éstos cuatro puntos se le

conoce como: Análisis de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas.
El análisis de Competencia le permite
un ...
 Análisis Situacional de la empresa.
MATRIZ FODA

Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas
Ejercicio

MATRIZ FODA

Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas
Ejercicio
  Mi empresa La competencia
En función del
   
producto
En diseño y
   
presentación
En calidad    

En servicio    

En precio    

Finanzas    
En sistema de
   
producción
En distribución    

En ventas    

En clientes    

En administración