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Guía para la realización de la ENTREVISTA

Graciela Sikos

 
a. Presentación

1. Decir Quiénes somos / a qué institución pertenecemos


(En este caso : Trabajo práctico para Introducción a la Psicología)

 
2. Preguntar el nombre al/a la entrevistado/a, y si correspondiera:
edad y datos de contacto (Teléfono, e mail)

3. Introducir a todas las personas presentes en la entrevista

4. Mencionar los Objetivos y Motivos de la entrevista


Motivos de la entrevista
Ej.: Realizar la entrevista como trabajo práctico de
Introducción a la Psicología // Invitación para la participación
en un estudio científico// Necesidad de la colaboración de la
persona para conocer un determinado tema // Paso
obligatorio de un trámite solicitado por el/la entrevistado/a a la
institución para la cual trabajamos // Entrevista en escuela
para ingreso escolar de hijo/a, etc.

OBJETIVOS de la Entrevista
Siempre se expresan con el verbo en Infinitivo

Ejs: Conocer el desarrollo profesional de la entrevistada


y las temáticas que más la impactan en su quehacer
profesional / Evaluar el grado de maduración
psicológica del niño para determinar si puede ingresar a
primer grado / Obtener datos para organizar la agende
de clases virtuales y presenciales de les niñes de la
escuela primaria N°5 / Estimar la capacidad financiera
del solicitante del crédito
a. Presentación (continuación)

5. Anticipar la duración de la entrevista ( horas,


minutos y cantidad de reuniones)

6. Confidencialidad
Informar quién/ quiénes van a tener acceso a los datos
recabados en la entrevista

7. Informar el modo de registro a utilizar y de ser


necesario pedir autorización
b. Consentimiento Informado (Si correspondiera)

El Consentimiento Informado es un proceso mediante el cual una persona


confirma voluntariamente su decisión de participar en un estudio en
particular después de haber sido informado sobre todos los aspectos de
éste que sean relevantes para que tome la decisión de participar ( los
objetivos del estudio, los beneficios, las molestias y los posibles riesgos
que puede correr, la confidencialidad).
El consentimiento informado se documenta por medio de un “Formulario
de Consentimiento Informado” escrito, firmado y fechado. Para otorgar un
consentimiento verdaderamente informado, es decir, para asegurar que la
persona tome determinaciones libres y racionales, debe hacerse énfasis
en que la información debe ser veraz, clara y precisa, de tal forma que
pueda ser entendida por ella, al grado de que pueda establecer sus
implicaciones en su propia situación, considerar todas las opciones, hacer
preguntas, para que así pueda tomar una decisión libre y voluntaria.
c. Consignas

Son las Instrucciones que se dan al entrevistado/a


para iniciar la entrevista

En una entrevista abierta, por ejemplo, la consigna son las preguntas


iniciales que marcan el objetivo de la entrevista

“Me gustaría saber cómo ha sido su proceso de integración a la


universidad? // “Cuénteme cómo fue su adolescencia”. // “Quisiera
conocer cómo es la relación entre los vecinos en su barrio.”

En el caso de una entrevista cerrada, por ejemplo:

“Le voy a leer cada pregunta y las opciones de


respuesta y Ud. elige la que le parece adecuada”.
d. Formas de registro

Tomar notas Simplemente avisar

Grabación de audio Pedir autorización al/a la entrevistado/a

Video
Pedir autorización al/a la entrevistado/a

Fotos
Pedir autorización al/a la entrevistado/a
En el inicio de la entrevista, luego de la presentación,

tomar nota de:

• Fecha, lugar, hora, personas presentes


   

• Datos básicos de le entrevistade nombre, edad

domicilio, teléfono, e
• Datos de contacto mail
 
e. Desarrollo de la entrevista

Prestar atención a todo lo que acontece, en particular a

 Temas tratados // Temas que introduce le entrevistade

 Intervenciones que realizan ustedes para propiciar que la persona


hable

 Situaciones que acontecen / Los imprevistos

 Reacciones. Movimientos corporales. Gestos, actos fallidos, errores


del habla de le entrevistade

 La contratransferencia
Se incluyen todos los fenómenos que aparecen en el/la entrevistador/a, como
emergentes del campo psicológico que se configura en la entrevista; son las
respuestas de el/la entrevistador/a a las manifestaciones de le entrevistade, el efecto
que tienen sobre él/lella.
Recordar hablar siempre en un lenguaje claro y simple.

Dar tiempo a le entrevistade para que piense y hable.

Adaptar el lenguaje y la actitud a la edad de le entrevistade,


por ejemplo si se trata de niños pequeños, adolescentes,
etc.
f. Cierre de la entrevista

1. Devolución
Comunicar a le entrevistade la información acerca de los
resultados de la entrevista (por ej. Resolución de un trámite;
Admisión para un beneficio, etc.)

2. Cómo sigue el proceso


Contratación para próximo encuentro Si/No / Termina ahí /
Lo va ver otra persona / Le van a enviar una carta con la
resolución / etc.

3. Agradecimientos
 Por la información recibida, por la atención y el tiempo que le
entrevistade ha brindado.
g. Inmediatamente después de la entrevista

Tomarse un tiempo para analizar lo sucedido

Hacer un registro de lo más importante y significativo

Anotar los temas nuevos que surgieron, los temas y preguntas que
quedaron pendientes

Recordar lo que nos impactó

Reflexionar acerca de la transferencia y contratransferencia

Reflexionar acerca de nuestro rol. Evaluar nuestras intervenciones


buenas y las no tan buenas

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