CÓDIGO: PM-DA-

DERECHOS HUMANOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE 

PL01
VERSIÓN: 2
POLÍTICA INSTITUCIONAL DE DERECHOS HUMANOS
FECHA:
ENFOCADA EN LA PROMOCIÓN Y EL RESPETO
28/Mar/2019

Política
El Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario - INPEC, se compromete a promover y
respetar los derechos humanos en los procesos misionales de la entidad, a través de
acciones institucionales y mediante la articulación con organizaciones gubernamentales
y no gubernamentales, en aras de fortalecer la cultura de derechos humanos en el
sistema penitenciario.

Alcance
La política aplica a los procesos del Sistema de Gestión Integrado y servidores públicos
que hacen parte del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario INPEC.

Objetivos
 Definir estrategias de monitoreo, promoción y prevención relacionados con Derechos
Humanos de la Población Privada de la Libertad
 Involucrar en el desarrollo de las actividades a los Cónsules de Derechos Humanos
de las Direcciones Regionales y de los ERON
 Establecer herramientas a implementarse en los ERON a través de las cuales los
Cónsules sensibilizarán a la comunidad penitenciaria sobre el respeto de los Derechos
Humanos en todos los procesos institucionales
 Establecer herramientas que permitan el monitoreo de los Derechos Humanos de las
Personas Privadas de la Libertad en ERON
 Proponer medidas institucionales que permitan prevenir la vulneración de los
Derechos Humanos
 Registrar de manera oportuna las acciones realizadas para la implementación de la
política en los formatos que se establezcan para tal efecto. 
 Articular con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales acciones que
contribuyan a la promoción y el respeto de los Derechos Humanos

 Estándar ACA relacionado: 1-ICCSA-6B-02.

Responsabilidades
Otros
Proceso Derechos Humanos y Atención al Cliente: Grupo de Derechos Humanos.
Definirá anualmente las estrategias y metodologías a implementarse en materia de
monitoreo, promoción y prevención en las Regionales y ERON. 

Direcciones Regionales: Garantizarán la asignación de funciones de Cónsul de

Derechos Humanos a un servidor penitenciario, quien deberá permanecer como mínimo
un (1) año con dichas funciones, a menos que sus resultados de gestión demuestren
una falta de compromiso.
Atención al Ciudadano y Derechos Humanos en las Direcciones Regionales: Servirá
como articulador entre el Grupo de Derechos Humanos y los Cónsules de ERON en las
estrategias definidas, adoptando medidas que permitan el cumplimiento de las mismas,
haciendo seguimiento a los ERON y verificando las evidencias aportadas por los
Establecimientos.

Así mismo, adoptará y recomendará a los ERON, medidas necesarias para afrontar
hechos en los que puedan verse vulnerados los Derechos Humanos de la PPL.

Direcciones de Establecimiento de Reclusión: Garantizarán la asignación de funciones

de Cónsul de Derechos Humanos a un servidor penitenciario, quien deberá permanecer
como mínimo un (1) año con dichas funciones, a menos que sus resultados de gestión
demuestren una falta de compromiso.

Atención al Ciudadano y Derechos Humanos en las Direcciones de ERON:

Implementará las estrategias definidas por el Grupo de Derechos Humanos, igualmente
mantendrá constante comunicación con el Cónsul Regional a quien reportará el
cumplimiento de las actividades.

De igual forma, atenderá las recomendaciones del Grupo de Derechos Humanos y del
Cónsul Regional frente a medidas a adoptar para afrontar hechos en los que puedan
verse vulnerados los Derechos Humanos de la PPL.
Para dar cumplimiento a la Política Institucional de Derechos Humanos, el Instituto
Nacional Penitenciario y Carcelario define los siguientes parámetros de regulación, los
cuales serán de obligatorio cumplimiento para los servidores públicos que desempeñen
funciones afines con el tema de derechos humanos:

a. Los Cónsules de Derechos Humanos de los Establecimientos de Reclusión del Orden

Nacional, para conocer de primera mano las problemáticas que se presentan en el día a
día, deberán interactuar constantemente con las personas privadas de libertad, en aras
de proponer al Director medidas que permitan evitar las vulneraciones de los Derechos
de la PPL; así mismo darán a conocer a la Regional y al Grupo de Derechos Humanos
aquellos hechos que representen una grave vulneración de los Derechos de la PPL y
todos aquellos que consideren deben ser conocidos por estas dependencias.
b. Los Cónsules de Derechos Humanos serán responsables de presidir, los Comités de
Derechos Humanos y de Enfoque Diferencial, en cuyos representantes se apoyarán
para adelantar las acciones de monitoreo, promoción y prevención en Derechos
Humanos dentro de cada ERON.
c. Los Cónsules de Derechos Humanos de las Direcciones Regionales deberán realizar
anualmente visitas para la verificación de la situación de derechos humanos de las
personas privadas de la libertad de los Establecimientos de Reclusión del Orden
Nacional a su cargo, para lo cual es importante generar alianzas estratégicas con
organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que acompañen dicho proceso
d. Las dependencias o áreas de los Establecimientos de Reclusión del Orden Nacional,
las regionales y la sede central, se deben articular para dar respuesta unificada como
Institución a los requerimientos que se presenten. Para tal fin, la consolidación debe ser
liderada y consolidada por la dependencia o área que tenga mayor competencia en la
solicitud que se haya presentado. 

e. Las Regionales y los Establecimientos de Reclusión del Orden Nacional, gestionarán

con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales actividades que propendan
por la promoción y respeto de los derechos humanos de todos los miembros del
sistema penitenciario, haciendo énfasis en las poblaciones excepcionales, en aras de
buscar sensibilizar a la comunidad penitenciaria sobre las medidas a adoptar con
enfoque diferencial y transmitir el claro mensaje de la cero tolerancia a la discriminación
en contra de persona alguna en el INPEC.

Anexos
• PM-DA-PL01 V2 Política institucional de Derechos Humanos enfocada en la
promoción y el Respeto

Lista de Versiones
Fecha de Motivo de la
Versión Modificaciones
Emisión Modificación
Creación del
1 19/Oct/2016 N.A 
documento
Nuevas estrategias de trabajo dentro del Grupo
Nueva que requieren ser adoptadas mediante política la
2 28/Mar/2019 proyección cual fue aprobada en Comité Institucional de
del Grupo Gestión y Desempeño por medio del acta N° 4
del 28 de marzo de 2019 

Elaboró Revisó Aprobó

Alejandra Nombr Juan Manuel Leyda Milena
Nombr
Nombr Patricia e: Riaño Vargas Medina
e:
e: Restrepo Jefe Oficina Lozano
Martínez Cargo: Asesora de Dueño de
Cargo:
Profesional Planeación Proceso
Cargo:
Especializado Fecha: 28/Mar/2019 Fecha: 28/Mar/2019
Fecha: 28/Mar/2019
Angelica
Nombr
María Patiño
e:
García
Profesional
Cargo:
Especializado
Fecha: 28/Mar/2019
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