CAPACITACIÓN

¿QUÉ ES UNA CAPACITACIÓN?

La capacitació n es el proceso educativo de corto

plazo, aplicado de manera sistemá tica y organizada,
por medio del cual las personas adquieren
conocimientos, desarrollan habilidades y
competencias en funció n de objetivos definidos.

“La capacitación no es un gasto, sino una inversión que produce a la

organización un rendimiento que de verdad vale la pena”
 El contenido de la capacitación abarca
cuatro formas de cambio de la
conducta:
CONTENIDO DE LA
CAPACITACIÓN
• Transmisión de información
• Desarrollo de habilidades
• Desarrollo o modificación de actitudes
• Desarrollo de conceptos
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN

• Preparar a las personas para la realización

inmediata de diversas tareas del puesto.

• Brindar oportunidades para el desarrollo

personal continuo y no sólo en sus puestos
actuales, sino también para otras funciones
más complejas y elevadas.

• Cambiar la actitud de las personas.

“EL PROCESO DE CAPACITACIÓN SE ASEMEJA A
UN MODELO DE SISTEMA ABIERTO”
CICLO DE LA CAPACITACIÓN
 TIPOS DE CAPACITACIÓN

A) POR SU FORMALIDAD

• Capacitación Informal: Está relacionado con

el conjunto de orientaciones o instrucciones
que se dan en la operatividad de la empresa

• Capacitación Formal: Son los que se han

programado de acuerdo a necesidades de
capacitación específica
B) POR SU NATURALEZA

• Capacitación de Orientación
• Capacitación Vestibular.
• Capacitación en el Trabajo
• Entrenamiento de Aprendices.
• Entrenamiento Técnico. 
• Capacitación de Supervisores.
C) POR SU NIVEL OCUPACIONAL

• Capacitació n de Operarios
• Capacitació n de Obreros
Calificados
• Capacitació n de Supervisores
• Capacitació n de Jefes de Línea
• Capacitació n de Gerentes
Diferencia entre la capacitación y el desarrollo de las
personas.

• La capacitación se orienta al presente, se enfoca en el

puesto actual y pretende mejorar las habilidades y las
competencias relacionadas con el desempeño inmediato
del trabajo.

• El desarrollo de las personas, en general, se enfoca en los

puestos que ocuparán en el futuro en la organización y en
las nuevas habilidades y competencias que requerirán ahí
 DIFERENCIAS ENTRE CAPACITACIÓN Y TALLER

• La capacitación es el acto de proporcionar

información e instrucción a alguien. Es el acto de
enseñar y/o desarrollar habilidades, conocimientos,
etc. en un estudiante
• .Los talleres, por otro lado, son eventos de
capacitación, en los cuales se proporciona la
información básica. Los talleres son básicamente
reuniones en salas de conferencia que permiten la
facilitación de la capacitación.