INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR GUAYAQUIL

GUAYAS

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE

TECNOLOGÍA EN MAEKETING
TEMA:
“DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA EL

POSICIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS SÚPER CORONA

PREMIUM DE LA EMPRESA PINTURAS CÓNDOR, QUE ESTÁ UBICADA

EN EL NORTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL AÑO 2021”

AUTORAS:
GEORGINA GISSELLA ANDRADE VASQUEZ
SINDY JULIA BARCIA VILLLAMAR
TUTOR:
LCDO. JULIO MIGUEL HERAS RAMIREZ
GUAYAQUIL – ECUADOR
INTRODUCCIÓN

La empresa PINTURAS CONDOR S.A fue fundada en la ciudad de Quito el 26 de Abril de 1939. El
portafolio de la compañía ha estado compuesto por productos diseñados específicamente para las
industrias arquitectónica, maderera, industrial, y desde entonces se ha mantenido fiel a su compromiso
de ofrecer excelencia, calidad, innovación y un alto nivel de servicio.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Poco reconocimiento en el
mercado en la línea de
producto Súper Corona
Premium

Generando una gran No existen formas Aprovechar los avances

cantidad de disminución eficientes de dar a tecnológicos para
en las ventas de esta conocer los beneficios concientizar sobre la
línea de productos. del producto calidad del producto
JUSTIFICACIÓN

Oportunidad de ingresar a
mercados altamente
competitivos.
Aplicar una
estrategia de
comunicación sobre
el producto

Mejorar el reposicionamiento
de la marca en el mercado
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL

Diseñar estrategias de comunicación para el posicionamiento de la línea de productos Súper Corona

Premium de la empresa Pinturas Cóndor.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar la teoría respecto a las estrategias de
comunicación.

Diagnosticar la situación actual de la empresa para determinar las

oportunidades de mejoras y deficiencias existentes.

Diseñar estrategias de comunicación para el posicionamiento de la

empresa
PLAN DE COMUNICACIÓN

Evaluar el potencial del mercado

Brindar las estrategias necesarias

Establecer metas de mercado

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Población Muestra

HOMBRES Y MUJERES MAYORES A 20 AÑOS 384 PERSONAS

CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL SEGMENTO
PINTURERO

Tipo de Investigación Enfoque Tipos de Datos

Descriptiva Mixto Cuantitativos y Cualitativos

Técnica Instrumento Escalamiento Preguntas

Encuesta – entrevista Cuestionario Likert Opción múltiple y

Preguntas Dicotómicas
ESTUDIO DE MERCADO
1. ¿Con qué frecuencia usted adquiere pinturas 2. ¿Cada qué tiempo hace uso de nuestras pinturas en
para su hogar? su hogar?
36 % 35% 37%
23%
24%
20%
6% 19%

Frecuentemente Muy frecuentemente

Nada frecuente Poco frecuente
De 2 a 4 meses Más de 4 meses
Menos de 2 meses No soy cliente de sus pinturas

3.-¿Conoce nuestras líneas de pinturas cóndor? 4. ¿Por cuál medio de comunicación le gustaría recibir
información acerca de las ofertas de pinturas cóndor?
50% 50% 49%
32%
16%
3%
 

Correo electrónico Vía telefónica Redes sociales

No Sí Radio televisión
ESTUDIO DE MERCADO
5. ¿Le gustaría que se coloquen anuncios sobre la 6. ¿Le gustaría recibir promociones como descuentos
marca en los puntos de venta? especiales al comprar productos Súper Corona Premium?
76%
51%
25%
22%

2%
13%
11%

Totalmente de acuerdo De acuerdo

SI tal vez en desacuerdo
En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

7. ¿Cómo define la calidad de los productos que le 8. ¿Le gustaría que pinturas cóndor implemente el servicio de
ofrece la empresa “Pinturas Cóndor”? domicilio?
76%
46%
41%

13% 11%
11%
2%

SI NO Tal Vez
Excelente Buena
Regular
Mala
ESTUDIO DE MERCADO
9. ¿Conoce usted todos los productos que ofrece 10. ¿Le gustaría comprar productos de la línea
pinturas cóndor? “Súper Corona Premium”?

50% 50%

76

Si No

Si No Tal Vez
PROPUESTA

Implementar Los clientes no Establecer relaciones

estrategias de que impulsen al cliente
conocen los
comunicación que Las promociones permanecer con la
beneficios o incluso marca por mucho
promuevan el valor las combinaciones son la principal
motivación para el tiempo
de reconocimiento de pinturas Cóndor
de la línea de con los precios comprador
productos Súper normales. 4
Corona Premium 3
2
1
PLAN DE ESTRATEGIAS
Estrategia 3X2 Estrategia 2X1

Las promociones 3x2 se Se brindarán dos

ejecutan dos veces al mes productos por el precio de
para productos seleccionados uno
y son válidas hasta tres veces
PLAN DE ESTRATEGIAS
Cupones Electrónicos Banners

Los cupones electrónicos tendrán El conocimiento de la marca

descuentos especiales. Esta a través de la venta de sus
campaña está dirigida a clientes productos.
de las marcas pinturas Cóndor
MARKETING DE CONTENIDO
MARKETING DE CONTENIDO
CRONOGRAMA DE PROPUESTAS
Actividades Cantidad o tiempo

Promoción 3x2 3 veces al mes

 
36 veces al año
Promoción 2x1 1 vez al mes
 
12 veces al año
Cupones electrónicos 4 veces al mes
 
48 veces al año
Banner 100 al mes
 
1200 al año
Marketing de contenido 3 publicaciones a la semana
 
144 publicaciones al año

Stand 90
Habladores 22,130
COSTO-BENEFICIO
Actividad o Recurso Costo unitario Costo total

Promoción 3x2 $15.00 $540.00

Promoción 2x1 $14.00 $168.00

Banners $5.10 $1,836.00

Revistas $10.00 $120.00

Radio $20.00 $960.00

Habladores $0.04 $192.00

Stand publicitario $10.00 $360.00

Impulsadoras $14.00 (día) $2,016.00

Total $6,192.00
PROYECCIÓN DE VENTAS

Proyección de Ventas

Ventas Súper Corona Premium (0,90% de ventas $6´721,356.04

en pinturas Cóndor)

Incremento 10% 2021 $7´393,491.64

CÁLCULO DE COSTO-BENEFICIO

𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑦𝑒𝑐𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠 −𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝐴𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖 ó 𝑛

7´393 . 491.64   −6´721 . 356.04 672.134,96

= =$ 108,54
6.192,00 6 .192,00
CONCLUSIONES
Gracias a este estudio, se demuestra que existe poco interés en la
línea de productos Súper Corona Premium a la hora de informar a
los potenciales clientes sobre su existencia, origen, precios,
beneficios y promociones.

La investigación del mercado realizada como parte del proyecto

ha demostrado que existe mucha información errónea sobre la
práctica de la marca con la competencia de precios.

Las empresas, marcas o productos del siglo XXI no pueden

pretender existir en el mercado sin informar o revelar su existencia,
propiedades, valor agregado y precios
RECOMENDACIONES

Se recomienda que las estrategias propuestas se implementen lo antes

posible ya que se cuenta con todos los recursos para lograr una mayor
rentabilidad de la marca y crecimiento del mercado.

Se recomienda observar el comportamiento del consumidor para evaluar si la

línea de productos Súper Corona Premium ha mejorado, cómo la perciben y
si la venta es una inversión satisfactoria con la promoción y comunicación
de la misma.

También se recomienda que el departamento de branding trabaje en la

creación de eslogan que faciliten la identificación con la marca, ya que esta
no es responsabilidad del proyecto sino la necesidad de una expresión
armónica con la que asociar la marca.
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN