GESTION DE

RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS
• Consiste en planeación, organización, desarrollo y coordinación.
• Control de técnicas capaces de promover el desempaño eficiente del personal.
• Significa conquistar y mantener a las personas en la organización, con una actitud
positiva y favorable.
• La selección del personal tienen que ser más subjetivas y afinadas que nos
permitan a la selección de candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y
mental.
 OBJETIVOS

• Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, con responsabilidad

estratégica, ético y social.
• Crear, mantener y desarrollar recursos humanos con habilidad y motivación.
• Alcanzar eficiencia y eficacia con los RRHH disponibles.
• Contribuir al éxito de la empresa.
• Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.
• Cumplir con las obligaciones legales.
• Rediseñar la función corporativa de los recursos humanos para convertirla en una
consultoría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación gestión y
retribución.
LA ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS COMO PROCESO
• Consiste en planear, organizar e integrar, dirigir y controlar el personal de una
empresa.
• Es aplicado para el mejoramiento de los recursos en una organización. En este
proceso se encarga desde el reclutamiento hasta cómo controlar al personal de
toda la empresa y retenerlo.
• Planeación de RRHH es el proceso de anticiparse y prever el movimiento de la
gente hacia dentro y fuera de una organización.
• Para la administración de los RRHH de una empresa, hay que tomar en cuenta
distintos elementos y es conveniente considerar la acción de administración como
un enfoque de sistemas (todos se unen para un fin común).
 En esta etapa del sistema se realiza una revisión de productos
terminados para saber el éxito o fracaso y así poder corregirlos.
Concepto de sistema
• Conjunto de elementos.
• Dinámicamente relacionados
• Formando una actividad.
• Para alcanzar un objetivo
• Interacciones de un individuo dentro
del ambiente que circula dentro de la
empresa.
LOS SISTEMAS ABIERTOS
ORGANIZACIÓN Haga clic en el icono para agregar una imagen
COMO SISTEMA
ABIERTO
Como podemos apreciar en la
figura; los insumos o entradas
de un sistema de una
organización incluyen a los
empleados, materias primas,
y otros recursos físicos, de
información y financieros.
SISTEMA CERRADO DE
UNA ORGANIZACIÓN
LAS ORGANIZACIONES Y LA ARRHH
• Son constituidas por personas, sin no existiría la ARRHH, ésta se encarga de
abastecer y aplicar adecuadamente los recursos de la institución, del
mantenimiento y desarrollo.
El enfoque sistémico de ARRHH
• Se divide en:
1. Nivel social (macrosistema) permite obtener una visualización más amplia de la
humanidad, organización y de la relación que hay entre ellas. Ej. El ambiente, el
universo y el proceso de transformación de la organización.
2. Al nivel de comportamiento organizacional (sistema), se visualiza la
organización como una totalidad que interactua con su entorno y dosnde sus
componentes se relacionan entre sí para alcanzar un objetivo. ej. Organización
en las expresiones, otro serian el sistema planetario.
3. Al nivel de comportamiento individual (microsistema) este consiste en la
síntesis de varios conceptos sobre el comportamiento, motivación, aprendizaje ,
etc.
EN LA RETROALIMENTACIÓN
En la retroalimentación para hacerla más
efectiva, los especialistas en esta área
toman como fuente principal a la
información como insumo para saber que
producto quieren obtener y así tomar
decisiones de correcciones más efectivas.
Cuando se tiene retroalimentación
negativa se produce a requerir otros
insumos (recurso, personal e información).
 LA ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA ABIERTO QUE
MANTIENE TRANSACCIONES E INTERCAMBIOS CON SU
AMBIENTE
• Se clasifican en:
1. AMBIENTE EXTERNO GENERAL O MICROAMBIENTE que afecta directa o
indirectamente a todas las organizaciones, esta constituido por factores
tecnológicos, legales, económicos y de mercado, políticos, demográficos,
socioculturales, físicos y ecológicos. Esta relacionado con actividad empresarial,
como: competidores, clientes, proveedores, gobierno y grupo de presión.
2. AMBIENTE, CLIMA INTERNO O AMBIENTE DE TAREA: este es el más próximo
de la organización, es el ambiente de operaciones que se desarrolla dentro de la
compañía y esta constituido por los derivados de los factores económicos-
financieros, innovación y desarrollo tecnológico, sociocultural y político.
 DIFICULTADES BÁSICAS EN LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
• La actividad principal consiste en planear, prestar servicio especializados, asesorar, recomendar y controlar.
• ARRHH maneja recursos vivos complejos en extremo, diversos y variables.
• ARRHH están distribuidos en las diversas dependencias de la organización, bajo la autoridad de varios jefes o gerentes.
• ARRHH se preocupa fundamentalmente por la eficiencia y la eficacia. Sin embargo no puede controlar los hechos y las
condiciones que producen.
• ARRHH opera en ambientes que ella no ha determinado y sobre los que tiene poco poder y control. De ahí que esta
destinada a acomodarse y adaptarse.
• Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos son muy complejos y diferenciados, y varían según el nivel
jerárquico, el área de actividad, la tecnología aplicada y el tipo de tarea o función.
• ARRHH no trata directamente con fuentes de ingresos.
• La dificultad de saber si la ARRHH lleva acabo o no un buen trabajo, es uno de sus aspectos más críticos. La ARRHH está
lleno de riesgos y desafíos no controlados.
• ARRHH no siempre recibe el apoyo de la alta gerencia sino que este se transfiere a otras áreas que adquieren prioridad e
importancia engañosas.
POLITICAS DEADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
1. POLITICAS ADMINISTRATIVAS
2. POLITICAS OPERACIONALES
3. POLITICAS FUNCIONALES O DE ASESORIA
Cada organización desarrolla la política de RRHH más adecuada a su filosofía y
cultura. A largo plazo las políticas y programas de RRHH si son adecuadas pueden
ser efectivas para perfeccionar su técnica de ARRHH.
• Adecuación de salarios y beneficios
• Retención RRHH calificados y motivados.
• Participación efectiva de los empleados.