Mercadotecnia y comercio electrónico

Gestión de proyectos
 Identificación de necesidades

Es la primera etapa del Proyecto, el comienzo.

Identificar correctamente la necesidad o

demanda que impulsa la elaboración de
un producto.

Es indispensable estar de acuerdo con la

definición del problema real
 Partes interesadas
“Stakeholders”
pueden afectar, ser afectadas o perciben que puede ser afectadas
por decisiones, actividades, o resultados del proyecto, cuyo objetivo
es resolver el problema.

Se debe individualizar y calificar:

• Internas o externas a la organización.

• Actitud positiva o negativa.
• Si participarán en forma activa.
 Identificar partes interesadas
las personas que participan en la identificación del problema o
necesidad, y a la vez establecer cuál será el rol que desempeñaran.

Beneficiarios

Líderes

Equipo del proyecto

Patrocinador

Asesores
 Situación actual
Precisar la situación actual del entorno donde se está produciendo
el problema o la oportunidad de mejora

Recopilación de información:

• Libros
• Revistas
• Diarios
• Internet
• Entrevistas personales
 Identificación de necesidades

• Analizar posibles soluciones.

• Elegir la que nos parezca mejor, dependiendo de diferentes
factores.
 Definición del Problema o necesidad
Seleccionar de la lista de Necesidades y establecer una primera
formulación del problema.
 Identificación de necesidades

¿Qué recursos tenemos para brindar una solución?

Personas / Equipo de proyecto

Equipos, instalaciones y materiales

Conocimiento / Experiencia

Software, Hardware

Dinero.
 Identificación de necesidades

¿qué recursos nos están faltando?

En la mayoría de los proyectos, los recursos son limitados.

El director de proyecto debe asegurarse que los recursos
críticos estén disponibles, que los materiales lleguen
cuando se necesiten, y que los miembros del equipo,
tengan el conocimiento y la experiencia necesarios para
producir los entregables del proyecto.
 Identificación de necesidades

¿Quiénes y cómo nos pueden ayudar?

 Identificación de necesidades

¿Cómo conseguimos lo que nos falta?

 Identificación de necesidades

•Impactos positivos y negativos que pueden influenciar en

el proyecto
 Identificación de necesidades

¿Cuánto tiempo tenemos para realizar el proyecto?