FODA

• Falta de implementación de
• Conocimiento, especialización y
herramientas tecnológicas que
experiencia en los sectores más
ayuden evidenciar al cliente los
representativos del país: minero,
beneficios del producto.
transporte y construcción.
• Capital limitado en comparación
• Atractivo poder de negociación
a las grandes corporaciones que
con las aseguradoras.
tienen una filial en el país.
• Personal de venta consultiva.
• Menor presencia en provincias.

• Manejo focalizado de cuentas para • La posibilidad de fuertes

garantizar un servicio personalizado y
de calidad.
• Desarrollar una plataforma a la
medida y alineada al negocio de cada
cliente.
• Construir una red de contactos con los
altos directivos de las empresas.
inversiones en competidores que
pertenecen a corporaciones
multinacionales.
• Robo de talento comercial por
parte de la competencia.
• La pérdida de clientes en
provincias por falta de agencias.
 OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Manejo
FODA Aumentado
focalizado de cuentas para garantizar un • La posibilidad de fuertes inversiones
servicio personalizado y de calidad. competidores que pertenecen a corpor
• Desarrollar una Plataforma a la medida y alineada al multinacionales.
negocio de cada cliente. • Robo de talento comercial por parte d
• Construir una red de contactos con los altos competencia.
directivos de las empresas. • La pérdida de clientes en provincias p
agencias.

ar y responder a DEBILIDADES FORTALEZAS

ntos de Gallagher
• Exceso de cuentas por
ejecutivo.
• Plataforma tecnológica de
registro de pólizas poco
flexible.
• Falta de relacionamiento a
nivel de alta gerencia.
FODA
• Respaldo Internacional.
GALLAGHER • Fuerte inversión en la fuerza de
ventas.
• Cuenta con una red de agencias
a nivel nacional
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SENSING
• Empresas de otros sectores económicos que NO atiende Contacto que demandan contar con seguros
acorde a sus necesidades.
• Trabajadores y sus familias de las empresas que pertenecen a la cartera de Contacto y público en
general que demandan un seguro que cubran sus necesidades de salud, vida, etc.

SEIZING
• Realizar un ajuste en modelo de negocio de Contacto que incluya dentro de su Propuesta de
Valor una promesa que exprese de manera clara los atributos básicos y diferenciadores de
los servicios para los clientes B2B y servicios de seguro masivo para las personas naturales.

TRANSFORMING
• Incluir dentro de la organización el área de seguros masivos el cual deberá estar liderado
por un Gerente con experiencia en este servicio y una fuerza de ventas especializada.
• Implementar herramientas tecnológicas que ayuden a evidenciar el portafolio de productos
que cuenta Contacto al cliente B2B y B2C .
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