En la empresa agro vida habido un breve desacuerdo durante el trayecto de entrega de productos a un centro educativo.

El director afirma
que todo el personal administrativo tuvo un mal comportamiento con su persona y con el resto de trabajadores, esto origino que que el
director de el centro educativo tenga un mal aspecto acerca de dicha empresa y quiso dar a luz sus molestias. También un inspector de
sanidad tuvo el cargo de evaluar dicha empresa tuvo un notorio descontento al saber como se ah estado ejecutando el trabajo de un pésimo
y muy bajo conocimiento en las labores asicadas de los trabajadores y ver que los superiores no tomen cartas en el asunto .Luego de
comentar dichos sucesos un trabajador del ambiente también puso a dirigir sus molestias de acuerdo como era el trato hacia a el y sus
compañeros .Entonces de acuerdo a esto se realizó una encuesta donde consumidores y personal del trabajo manifestaron sus
inconvenientes. Durante una temporada de arduo trabajo , se realizo una serie de encuestas donde la mayor parte de asistentes y
consumidores de dicha empresa manifestaron los defectos que se vino causando atreves de los años.
SOLUCIONES:
“Convocar a los involucrados para que puedan hablar objetivamente, más inmediata será la solución que
encuentren”
Para enfrentar esta situación de manera correcta las empresas deben reorganizar los equipos de trabajo
en cuanto detecten una baja en el rendimiento o cuando los empleados reporten sus inconformidades. Si
el líder en cuestión no está dando lo esperado, lo mejor será sustituirlo o bien capacitarlo en su área o
cargo. Para solucionar esta clase de problemas se requiere la intervención inmediata de un tipo de
liderazgo, que se concentre en la participación de los miembros de la empresa, cree compromisos y
confianza en todo el personal e incluso con el líder problemático.
Escuchar todas las perspectivas y «versiones de la historia» es necesaria para entender de dónde ha
surgido el conflicto y cómo solucionarlo, así como para dar un mismo trato a todos y reconocer la validez
de sus opiniones y afectividades. Tener claro que la posición de la empresa es únicamente como
mediador para escuchar a tus colaboradores y ofrecer las soluciones más pertinentes a la situación.
Por otro lado, ten en cuenta que, aunque hayas identificado a un empleado como la causa del problema,
no puedes condenar sus acciones, sino ayudarlo a reconocerlas y buscar resolverlas. Por otro lado, al
director del centro educativo Si es necesario, organiza capacitaciones o charlas internas para que todos
los miembros estén en el mismo sitio. Para tomar condiciones para que estos conflictos no vuelvan a
ocurrir.