DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE

EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS

Nombres: Edwin Javier Guerra Untoja

Roxana Silvestre Taboada
 1. BASES CONCEPTUALES:
¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS?

• ¿Qué entendemos por competencias?

• ¿A qué nos referimos cuando hablamos de certificación de competencias?
• ¿Cómo se desarrollan los procesos de certificación de las competencias?
• ¿Qué es evaluar?
• ¿Qué es evaluar competencias?
• ¿Cuáles son los principios que orientan la evaluación de competencias?
¿Qué entendemos por competencias?

Pugna
Enfrentamiento

RAE Atribucion o
Facultad

Aptitud, Adecuacion,
Idoneidad, Calificacion o
Eficiencia
 ¿A qué nos referimos cuando hablamos de certificación de competencias?

A establecer sistemas y mecanismos Como una forma de responder

para reconocer las competencias a las demandas y requerimientos
de las personas de los sectores productivos

¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS?

Los conocimientos
Es el proceso a través del
cual las personas demuestran que cuentan con habilidades
por medio de evidencias
destrezas
Necesarias para cumplir una función a un alto nivel de desempeño de acuerdo con lo definido en un
Estándar de Competencia, sin importar como los hayan adquirido.

Con el objetivo de promover el reconocimiento, la formación continua y el aprendizaje a lo largo de la

vida como mecanismo de desarrollo de las personas, las empresas y los países.
 LA CERTIFICACIÓN

Informa al mercado de trabajo

Que el trabajador cuenta Facilita el desarrollo

con las condiciones que de las personas en
el mismo exige un ámbito ocupacional.

Orienta las decisiones

de política pública
 Proceso para la certificación de competencias laborales

permite
Los trabajadores
•Visibilizar sus competencias laborales.
• Conocer sus fortalezas en el desempeño laboral.
• Mejorar sus condiciones de empleabilidad.
• Aumentar su movilidad laboral.
• Sentir reconocimiento y satisfacción personal.
• Profesionalizar su función.
•Orientar mejor una trayectoria formativa o de desarrollo de
carrera.
Los empleadores
Mejorar su productividad y competitividad.
• Disponer de un mecanismo para conocer y detectar brechas de
formación en los trabajadores de su empresa.
• Rentabilizar su inversión en capacitación/formación.
• Mejorar la gestión de recursos humanos. Mejorar clima laboral,
retención y fidelidad.
• Dar señales sobre la calidad de sus equipos de trabajo.
• Cerrar el círculo virtuoso de calidad (productos-procesos-personas).

Al Estado
Reconocer, a través de un mecanismo validado, las competencias laborales de los trabajadores
Contar con información generada y validada por las empresas para orientar la oferta de desarrollo de personas
trabajadoras.
Integrar la oferta de formación profesional a un sistema de competencias laborales y a las necesidades del mercado del
trabajo.
Mejorar la calidad, pertinencia y flexibilidad de la oferta de programas de desarrollo para las personas que trabajan

Reducir asimetrías de información que impactan en la movilidad

laboral y empleabilidad de las personas
 ¿CÓMO SE DESARROLLAN LOS PROCESOS DE CERTIFICACIÓN DE
LAS COMPETENCIAS?

El proceso de certificación puede definirse en cuatro etapas

 ¿QUÉ ES EVALUAR COMPETENCIAS?

Es un proceso de recolección de evidencias sobre el desempeño laboral de un trabajador con el

propósito de formarse un juicio sobre su competencia.
 ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS
i dez una QUE ORIENTAN LA EVALUACIÓN Fle
x
l ada ibilid
Va istir ción DE COMPETENCIAS?
p a
e ex rela dife tarse d
de a cor los la
b mo
d ren a
r e
cla entr os d los
e E
evi quid for
m
a lida tes
t ad n y t ar
cua d
a nec ació des d
ul ó es n e
res luaci ados dis prácti lquier can idade y a la

ap nsist resu idad

nte rs on e s
co pe caci ntes ltado
t d id s de s
eva resul cri m c a
eva atos

n
co ucir abil
in a lo
tori lu a a la s

en xtos nas es a
od fi
a ci ó

nte tos s,
pr Con
n

ere en rso
y
e

dif om dive
na

o
o

li
s

s.
p er
ad i e r
id
bi l al q u la

m
si d e
ce cu o
Ac so a da ser arroll
a c c e p u e d es
r e l
q u e
a r e l ia .
c i l i ta o str etenc
fa d em mp
z de co Garantizar a los
a
c ap
evaluados

Garantizar un
Objetivos del diseño del proceso sistema
y metodología de evaluación
Garantizar la
de competencias estandarización
 Los estándares de competencia como punto de partida del
diseño de los instrumentos de evaluación

• ¿En qué consiste el proceso de evaluación de competencias?

• ¿Cómo se diseña?
• ¿Cuál es el punto de partida para diseñar las técnicas e instrumentos
de evaluación?
• ¿Qué es un perfil de competencias?
• ¿Cómo se relacionan los perfiles de competencias con los perfiles de cargos acordados
sectorialmente?
• ¿Qué es un estándar de competencias?
• ¿Qué componentes tienen generalmente los estándares de
competencia?
 ¿En que consiste el proceso de evaluación de
competencias?

La evaluacion de competencias es un proceso cuyas etapas e impliaciones

son conocidas desde el inicio por las pérsonas que van ser evaluadas.
Se puede considerar una “autentica” evaluacion de desempeño. Para ello,
se basa en criterios de desempeño que permiten determinar si la persona ha
demostrado la competencia de acuerdo con los estandares acordados.
 ¿Como se diseña?

Principios de Proceso de evaluacion de competencias

¿En ¿Cuando?
¿Que se ¿Como se ¿Quien o quienes
evalua? referencia a ¿Para Que?
que? evalua? participan de la
evaluacion?
 ¿Que es un perfil de competencias?

Un perfil de competencias es una especificación de las competencias con sus respectivos

indicadores y comportamientos asociados a los cargos, familias de cargos u ocupaciones
en un sector productivo.
 ¿Como se relacionan los perfiles de competencias con los perfiles de casgos
acordados sectorialmente?

Cuando se cuenta con las descripciones de cargos realizadas a nivel sectorial, ellas son la
base para elaborar los perfiles profesionales de competencias y los estandares o normas
tecnicas de competencias de una ocupacion.

Descripcion de
Descripción de Descripcion de
cargos
cargos sectoriales cargos coherentes
elaborados
sectorialmente
 ¿Que es un estandar de competencias?

Acuerods documentados que contienen especificaciones tecnicas u otros criterios precisos para ser usados consistentemente
como reglas, directrices o definiciones de caracteristicas, para asegurar que materiales, productos, procesos y servicios sean
aptos para su proprosito. Briden 2003

¿Que competencias tienen los estandares de competencia?

Proceso de evaluacion

Juicio de valor Proceso sistematico Medida de algo Herramienta investigativa

Criterios de desempeño y evidencias en los efectos de diseño de evaluacion.

Evidencias o indicadores de Campo de Aplicacion

Criterios de desempeño
desempeño
Producto, observación, conocimiento, Alcance de competencia, especificar condiciones y
negativas elementos de competencia
 Evidencias e instrumentos de evaluacion.
¿Que son?
¿Que caracteristicas deben tener?
¿como seleccionarlos?

• ¿Qué son las evidencias?

• ¿Cómo seleccionar las técnicas o modalidades de evaluación?
• ¿Qué son los instrumentos?
• ¿Cuáles son los tipos de instrumentos que deben elaborarse?
• ¿Qué se debe considerar para seleccionar los instrumentos de
evaluación?
 ¿Que son las evidencias?

Evidencias

Evidencias de Evidencias de Herramienta

Evidencias de
conocimiento actitudes investigativa
desempeño
Conocimiento
s sobre que y Principios
Tipos de como y teorias Pertinencia
Evidencias
Evidencias Indirectas
Conocimiento
Evidencias
acerca de
Procesos Directas Vigencia
Productos porque y que
Involucra
de trabajo dos
Veracidad
Jefatura Conocimiento
Terreno
 ¿Como seleccionar las tecnicas y modalidades de evaluacion?

La recleccion de eviodencias requiere de una conbinacion de tecnicas,

instrumentos y fuentes de informacion

En instituciones de
En el lugar de trabajo o fomacion u otro espacio En otros ambitos
de practica similar
 ¿Que son los instrumentos?

Indispensables para recoger y documentar

Transpararentar Documentos
los criterios Facilitar un soporte criticos de
puestos dossier
 ¿Cuales son los tipos de instrumentos que deben elaborarse?

Tipos de instrumentos

Instrumentos para
Instrumentos de
la gestion y
Evaluacion
registro de
procesos
 ¿Que se debe considerar para seleccionar las
Personas
Involucradas tecnicas y los instrumentos de evaluacion?

En este caso la evaluacion resulta sobre que, en que

Recursos circunstancias y cuales son las tecnicas. Contexto
disponibles

Considerar el
El estandar de Analizar e Analizar Identificar instrumento
competencia es identificar, evidencias y situaciones y más adecuado
el nucleo de la seleccionar tecnicas de contextos para registrar
certificacion y aquellos evaluacion
evidencias
evitar el diseño cirterios, sobre criterios,
de instrumentos desempeños, conocimientos,
para cada uno resultados y desempeños y
de los conocimeitn resultados.
componentes os descritos
desagregados criticos