SEGURIDAD DEL

PACIENTE
 DEFINICIÓN
■ La seguridad del paciente enfatiza en el registro, análisis y
prevención de los fallos de la atención prestada por los
servicios sanitarios, que con frecuencia son causas de
eventos adversos.
 DEFINICIÓN
■ Se habla de un evento adverso (EA). Cuando un accidente
imprevisto e inesperado que causa algún daño o complicación
al paciente es consecuencia directa de la asistencia sanitaria
que recibe y no de la enfermedad que padece.
TIPOS DE EVENTOS
ADVERSOS
 PASOS PARA LA SEGURIDAD
DEL PACIENTE
■ PASO 1: DESAROLLAR UNA CULTURA DE SEGURIDAD
■ PASO 2: LIDERAR Y APOYAR A SU PERSONAL
■ PASO 3: INTEGRAR SU ACTIVIDAD DE GESTIÓN DEL RIESGO
■ PASO 4: PROMOVER LA NOTIFICACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA
■ PASO 5: INVOLUCRAR Y COMUNICARSE CON PACIENTES
Y PÚBLICO
■ PASO 6: APRENDER Y COMPARTIR LECCIONES DE
SEGURIDAD
 POLÍTICA DE
SEGURIDAD DEL
PACIENTE
 POLÍTICA DE SEGURIDAD
DEL PACIENTE
Articula las diferentes estrategias existentes en el sistema
obligatorio de garantía de calidad en salud y por fuera de
él para coordinar sus acciones, maximizar sus efectos y
brindar al paciente una atención segura.
 OBJETIVOS
Instruir una cultura de seguridad del paciente

Educar a funcionarios, paciente y familia en los

conceptos de seguridad.

Reducir la incidencia de errores y de eventos

adversos.
 OBJETIVOS
Crear o fomentar un entorno seguro de la atención.

Institucionalizar el reporte no punitivo.

Dar confidencialidad.

Establecer el tipo de herramientas, gestión de procesos y

metodologías de medición que se utilizará.
 ESTRATEGIAS
• Desarrollar una cultura de seguridad en formación al personal.

• Disponer de un sistema de notificación de incidentes y eventos

adversos no punitivo, confidencial.

• Aprender de los errores, para una mejora continua.

• Implantar y desarrollar sistemas seguros de procedimientos
operativos de calidad.
1.
TERMINOLOGÍA
Cultura de seguridad.
2. Atención en salud.
3. Inicio de atención insegura.
4. Seguridad del paciente.
5. Falla activa.
6. Falla latente.
7. Evento adverso.
8. Evento adverso prevenible.
9. Evento adverso no prevenible.
10. Incidente.
11. Complicación.
12. Evento adverso centinela.
13. Barrera de seguridad.
14. Factores contributivos.
15. AMEF.
16. Violación de seguridad de la atención en salud.
17. Sistema de gestión de eventos adversos