Sinergia,

Flexibilidad y
Orientación al
cambio.

Gestión Profesional
Mg. Elsa Matos Chancas
 Objetivo de la Sesión

Al final de la sesión de aprendizaje, el estudiante conocerá la implicancia de las competencias de resolución

de conflictos, técnicas de negociación y liderazgo.
 ¿Qué entiendes por Sinergia?
• https://www.menti.com/21mx3ii5qj
• 1877 4405

https://www.youtube.com/watch?v=2-Z2TwU1mu8
Sinergia (1 + 1 = 3)
 Trabajo en
Equipo

Habilidades
Sociales

Relaciones
Sinergia Interpersonales
Empatía Compañerismo

SINERGIA
Busca la cooperación de los miembros de un equipo para
alcanzar los objetivos. (Robbins, 2004)
”La sinergia es la integración de elementos dando como
resultado algo más grande que la simple suma de ellos; o sea,
al unir sinérgicamente dos o más elementos se aprovecha al
máximo las cualidades de cada uno” (Rangre & Graterol, 2010)

Unión

SINERGIA

Objetivos
Cooperación
Comunes

“se necesitan personas que se refuercen mutuamente y

potencien entre si para alcanzar la unión de esfuerzos en
procura de obtener resultados superiores a la suma de los
obtenidos de manera independiente”. (Sánchez, 2004)
Flexibilidad
https://www.youtube.com/watch?v=I0nBoM78aZg
La Universidad de Kentucky USA en el 2011 en el
cual se solicitó a distintas escuelas de negocios que
listen las 10 habilidades blandas necesarias para
triunfar en el mercado laboral. El resultado fueron:
integridad, comunicación, cortesía, responsabilidad,
habilidades interpersonales, profesionalismo,
actitud positiva, trabajo en equipo, flexibilidad, y
ética de trabajo, en ese orden, son las más
importantes para tener éxito en el mercado Laboral.
(Robles, 2012)

La flexibilidad cognitiva es definida como la

capacidad para adaptar los desempeños a las
condiciones ambientales frente a una tarea.
(Cañas, Quesada, Antoli, Fajardo, & Salmerón, 2005)
La flexibilidad cognitiva para solucionar problemas
interpersonales posibilita generar una cantidad
significativa de soluciones. Si bien la cantidad de
soluciones es importante para decidir, es nuestro
interés considerar la cualidad de las alternativas de
solución a partir del grado de control inhibitorio,
específicamente el control de impulsos, que subyace a
éstas.

La flexibilidad cognitiva para solucionar problemas

interpersonales tiene la capacidad de:
 Generar respuestas con un grado adecuado de
control inhibitorio, el cual se traduce en
alternativas de solución funcionales que combinen
la satisfacción de los propios deseos y necesidades
con los deseos de los otros.
 Considerar las consecuencias cognitivas,
emocionales y conductuales positivas derivadas de
tales alternativas en todas las personas
involucradas.
(Madio & Greco, 2010)
Orientación al
cambio
 El Cambio
El cambio nos puede afectar a un nivel racional, que puede
llevarnos a una adaptación reflexiva o al nivel emocional, donde
surgen miedos, incertidumbres, ansiedad o desconfianza,
aspectos más difíciles de controlar y que precisan de una serie
de actitudes y respuesta de la organización para minimizar su
impacto negativo en las personas y en la propia estructura que
la sustenta. El cambio se origina por razones tecnológicas,
económicas y competitivas.

Sabiendo que el cambio está en situación de alerta, podemos

adoptar ante él diferentes posturas:
 Permanecer impasible y firme ante el cambio, intentando
que nos afecte lo mínimo posible, y con la esperanza de
sobrevivir a él.
 Adaptarnos a él, aceptar su llegada y la necesidad de
generar una rápida adaptación, minimizando su impacto.
 Adelantarnos a su llegada, preparando toda nuestra
estructura organizativa para prevenir su aparición.

(Adán, 2018)
 Actitud frente al
Cambio
Activa y proactiva.
Implican necesariamente una actitud en el
liderazgo, que sepa transmitir la cultura del
cambio, lo positivo de éste y sepa adaptarse a
estos criterios. Para ello, se debe:
 Aprender del cambio, saber interpretarlo,
y formarnos para asumirlo.
 Tener la necesidad de adaptación como
estrategia de supervivencia.
 Identificar las oportunidades que nos
ofrece para transformarlas en valor.
Pasiva y resignada
Es necesario explicar en qué consiste cambio,
identificar su origen y prevenir sus
consecuencias. Pero seguramente esto no
será suficiente.
Es vital prevenir y vencer la resistencia al
cambio. Es cuestión de actitud.

(Adán, 2018)
 Conclusiones
La sinergia es el momento en el que el todo es
mayor que la suma de las partes, por tanto, existe
un rendimiento mayor o una mayor efectividad
que si se actúa por separado.

 Es la habilidad para adaptarse a los entornos

laborales, a los constantes cambios que se dan en
él y supone entender y valorar posturas distintas o
puntos de vista encontrados.

El cambio nos puede afectar a un nivel racional,

que puede llevarnos a una adaptación reflexiva o
al nivel emocional.
 De la teoría a la práctica

Pregúntate
¿Cuán resistente al cambio eres?

Objetivo
Comprobar la eficacia de la sinergia

Reto

Ejercitarse en la Flexibilidad cognitiva