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1.

¿Qué
fallo aquí?
En este caso, podemos ver que los objetivos y las prioridades de
la empresa no están bien definidas. Se puede observar falta de
interés por su recurso humano por parte de los directivos
Además, no hay una estrategia implementada por parte de la
empresa para resolver este tipo de situaciones. En vez de afrontar
el problema, se le siguió dando continuidad.
01 02 03

Desmotivación Problemas de Salarios


comunicación
Falta de oportunidad de colaborador-empleador
crecimiento
2. ¿Tiene solución esta
situación en una
organización?
Si, Volver a realizar la encuesta de forma
eficiente. Tomando en consideración las
limitaciones encontradas
Buscar una solución
Considero que sí tiene solución pero que se debe
reaccionar de manera proactiva y asertiva
para llegar a ella. 
3. ¿Qué parte de la
encuesta de clima laboral
no se hizo bien?
Considero que la encuesta de clima laboral fue
bien hecha. Sin embargo, le mencionan a los
colaboradores que se utilizarían los
resultados conseguidos para generar un
cambio en la empresa y no fue el caso
(debido a la falta de ética de dirección).
4. ¿Cómo debe actuar
recursos humanos aquí?
-comunicar información a directivos
-comunicar informacion y resultados a
colaboradores
-crear plan de acción
-dar seguimiento del plan de acción
-monitorear plan de acción
-brindar resultados del plan de acción una vez
implementado
RH enlace entre
directivos y
colaboradores
5. ¿Por qué la dirección
no pretende cambiar
nada?
La dirección parece ve a sus empleados simplemente como un recurso/gasto más que
tienen que pagar y no como el pilar de su empresa que busca construir un futuro y
cumplir los objetivos de la empresa. Lo ven como algo que puede ser cambiado no
tanto como una inversion hacia mejora (al invertir en ellos se invierte en la mejora y
productividad de la empresa) Se preocupan únicamente por su capital y no por las
personas que conforman la empresa. Al tener esta visión, es difícil acceder a un
cambio. 
Taller de cuerdas para fortalecer el trabajo en equipo
-pertenencia
-trabajo en equipo
-parte de solución
-objetivos a corto y largo plazo
-fortalecer valores
 
Taller sobre empatía
-donde los directivos cambien de rol con colaboradores de la empresa
-entiendan el trabajo y el rol
-entiendan que los colaboradores son una inversión hacia el futuro del
negocio (costo al cambiar de personal constantemente)
 
Reuniones semanales con el equipo
-mejorar la comunicación en la empresa
 
 

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