Se espera que en el año 2023, al igual que en 2022, la TCM

de la Telefonía Móvil sea de un 3,5%. En tanto, para 2024 se Estimados Estudiantes de Dirección
espera un crecimiento de un 4,3%. Estratégica
En ese contexto, ¿será válido lo pretendido por la Empresa
WOM, de tener un 21,5% de participación de mercado cuando EVALUACIÓN 2 (10%)
Profe Ernesto
finalice el 2024?
 CASO Tenga en cuenta los datos del caso adjunto y las
ALÓ – ALÓ restricciones existentes

NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES

1 Cristel Durán Contreras
2 Luis Felipe Jara
3 Rafaella Chepilla
4
5
 ¿Qué se pide? Respuesta

A. Definiendo el objetivo de crecimiento:

El OBJETIVO de WOM sería: Aumentar la participación

Redacte de manera conceptualmente correcta el objetivo
de mercado 21,5% al finalizar el año 2024.
de crecimiento de la empresa WOM para el año 2024 (4
puntos)

Especifique el objetivo aquí

QUÉ Aumentar la participación de mercado
CUÁNTO A lo menos 21,5%
CUÁNDO Al finalizar el año 2024.
 ¿Qué se pide? Análisis

B. Análisis de la pertinencia del objetivo

AÑO 2024 WOM Mercado Consideraciones

En caso de que la empresa tome la totalidad de los contratos disponibles para el año 2024,
significaría que la competencia va a tomar el crecimiento del mercado excedente,
Crecimiento Nº Contratos equivalente a 767.297 contratos que quedarían a repartición entre los grandes
465.885 1.233.182
(4 puntos) competidores que son Entel y Movistar, lo que a su vez implicaría que al ser dos empresas
posicionadas en el mercado es posible que WOM no pueda abarcar la cifra que se espera.
 ¿Qué se pide? Análisis

AÑO 2024 WOM Mercado Consideraciones

Tasa de Crecimiento WOM debe crecer 3.5% más que el mercado (7.8%-4.3%), por lo tanto, debe tomar el
7,8% 4,3%
(2 puntos) crecimiento de mercado y a su vez la participación de mercado de los competidores.

Su PM en el 2023 fue de 20.8% y el año 2024 debería tener 21.5%. En este caso se espera
Participación de Mercado
21,5% 100% que su crecimiento sea 0.7 puntos más , mientras que la competencia debe disminuir su
(2 puntos)
participación de mercado.
¿Qué se pide? Análisis

Año 2021 Año 2022 y 2023

ANALISIS DE NUESTRO GRÁFICO EN LA SIGUIENTE DIAPO (6

puntos)

20,8%
¿Qué se pide? Análisis

Año 2021 Año 2022 y 2023

WOM con una tasa de crecimiento de un 4,3% y una PRM de 0,67

mantiene su posición en el cuadrante “Perro”. Según la teoría debería
re-invertir el PRM para lograr sostener su posición y no “Desmejorar”,
en la medida que el entorno se encuentre en alto crecimiento. En la
proyección del año 2024, WOM se encuentra en una posición
competitiva DEBIL.
Frente a este contexto, se recomienda:
Aumentar Inversión – Capital Adicional (6 puntos)
Bajo nuestra consideración, luego de realizar el análisis correspondiente, es valido afirmar que WOM NO
puede llegar a obtener una PM de 21,5% al finalizar el año 2024.

Para lograrlo, debía tomar la totalidad del crecimiento del mercado del mismo año, y debería efectuar
estrategias agresivas para tomar participación de mercado de sus competidores. (6 puntos)

Se desprende de aquí que:

- WOM no posee los recursos necesario para sostener una estrategia agresiva
- El entorno no es favorable para poder solventar el crecimiento de mercado esperado.
COPIE SUS ANEXOS CON LOS CÁLCULOS CORRECTOS AQUÍ: (0 puntos)