EL PROCESO

ADMINISTRATIVO
Definición:
El proceso administrativo es un
conjunto de funciones
administrativas dentro de una
organización u empresa que
buscan aprovechar al máximo los
recursos existentes de forma
correcta, rápida y eficaz.
Origen del proceso administrativo
El origen del proceso administrativo se lo
debemos a Henry Fayol. Hacia el año
1916, tras 50 años como gerente de una
empresa minera, Fayol publicó su libro
«Administration Industrielle et Générale».
En español sería algo parecido a
«Administración Industrial y General».
Los 14 principios de Henry Fayol
 Para Fayol, la organización empresarial
tiene que estar dividida en varios
departamentos, cada uno de ellos
División del trabajo dedicado a una tarea específica. Gracias
a esta especialización, se produce una
mejora de la productividad y un aumento
de la eficacia.

Ambos aspectos deben presentarse

Autoridad y siempre en perfecta sintonía. Así, no
Responsabilidad tiene que haber más autoridad que
responsabilidad, ya que eso da lugar a
abusos.
 La disciplina se presente cuando se
respeta a la empresa mediante el
cumplimiento de sus normas y
obligaciones. Puede ser
Disciplina autoimpuesta por el propio
trabajador o impuesto por los
supervisores, aunque el primer caso
ofrece muchos mejores resultados a
medio y largo plazo.

Cada trabajador solo debe responder

Unidad de mando ante un supervisor concreto. Esta
unidad de mando evita que exista
desorden y la eficacia se vea
mermada.
 Otro aspecto importante para evitar el
desorden es que aquellas actividades
cuyo fin sea el mismo estén dirigidas
Unidad de dirección siempre por el mismo gerente. Este
será el responsable de planificar, filtrar
y tomar las decisiones oportunas sobre
los proyectos.

En cualquier empresa es fundamental

Subordinación del interés que todos remen en la misma dirección
individual al general y que coloquen al bien común sobre el
interés general.
 La remuneración o salario es el precio que
la empresa abona por los servicios
prestados, especialmente a los
Remuneración trabajadores. La cantidad abonada debe
adecuarse al puesto de trabajo, a la
experiencia acumulada y a la productividad
del trabajador.

La empresa debe tener un órgano de

dirección con pocos miembros. Es
fundamental que los encargados de tomar
Centralización las decisiones no sean demasiado
numerosos, ya que esto suele provocar
problemas y una mayor lentitud en llegar a
acuerdos.
 La jerarquía es la escala que cubre todas las
responsabilidades dentro de una empresa, desde
Jerarquía
el director general hasta el último de los
empleados.

La importancia de que todos los procesos

mantengan el orden se verá reflejada en todos los
procesos que ocurren en el interior de la empresa.
Orden De esta forma, un orden adecuado mejora la
gestión de recursos y tiempos, la disposición de
los materiales o las responsabilidades de gerentes
o empleados.
 Cada empleado, sin importar el puesto
que ocupe o su nivel dentro de la
empresa, ha de ser tratado con
Equidad equidad, de manera justa. Esto va a
suponer que sus trabajadores muestren
una mayor lealtad e identificación con la
empresa.

Ofrecer estabilidad laboral a los

trabajadores, así como un ambiente de
Estabilidad del personal trabajo seguro, son factores que
mejoran su conexión con la empresa.
Esto, a su vez, ayuda a que la
productividad se incremente.
 Los gerentes de la empresa deben
encontrar vías para que los empleados
Iniciativa muestre interés y aporten sus propias
ideas para mejorar los proyectos.

El último punto aportado por Fayol hace

referencia a la estructura departamental.
En este caso, se trata de que los
departamentos, al igual que los
Espíritu de grupo
empleados, busquen la mejor manera de
cooperar entre sí. Se debe evitar la
aparición de conflictos y divisiones, ya
que estas provocan que la productividad
de la empresa se resienta.
Etapas y/o fases del proceso
administrativo
 FASES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO

FASE MECANICA FASE DINAMICA

La fase mecánica está La fase dinámica, por su

compuesta por la
planificación y la
organización. Podríamos
decir que es una parte
estática del proceso.
parte, está compuesta por
la dirección y el control. En
este sentido, la palabra
dinámica hace referencia al
movimiento.
Etapas del proceso administrativo

Planificación:
La planificación del proceso administrativo
es la parte del proceso donde se
establecen los objetivos o las metas a
alcanzar a corto, mediano y largo plazo .
ETAPAS DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
Dirección:
Es la fase de ejecución de lo coordinado
donde se necesita un gerente que motive,
comunique y supervise las actividades
planeadas y coordinadas
Organización:
Es la fase que le da vida a aquellos
detalles que se han planificado dentro del
proceso administrativo, estructurando
mejor cada actividad, asignando los
recursos que se necesitan y seleccionando
las personas con las competencias
requeridas para cumplir las actividades
asignadas.
Control:
El control del proceso administrativo
proporciona la oportunidad de mejorar los
puntos débiles y ratificar los fuertes para
incorporarlos en la cultura organizacional.
“GRACIAS”
INTEGRANTES:

 Ríos Mija Yerma Esperanza

 Rodríguez Farfán María del Pilar
 Rodríguez Rodríguez Marilú Rocío