Plan 2021-2023

“Comprometidos con el futuro de la empresa”

30 Noviembre 2020
La Empresa

ID Automation SAC, es una empresa familiar peruana con más de 13 años de

experiencia, orientada a la realización de servicios y proyectos en
Automatización Industrial para distintos sectores industriales; donde tiene como
característica principal contar con un grupo personal de Ingeniería y técnicos
capacitados de acuerdo al área donde se desempeña.
 Pirámide Estratégica ID

Resultados Estrategicos

Misión Accionistas complacidos

razón de ser

Valores Clientes leales

en lo que se cree

Visión Procesos eficientes y efectivos

el deber ser productividad

Metas Grandes y alcanzables

Talento humano motivado y
objetivo audaz por preparado
lograr
Estrategia inversiones de creciemiento
el como
Los planes de negocio
mejoras infraestructura y
lo que queremos hacer para contribuir al logro de la misión y moviliario
la visión
Objetivos personales Colaboradores satisfechos
lo que necesito hacer
Direccionamiento
MISION VISIÓN VALORES

Ofrecer productos y Ser socios estratégicos • Honestidad

servicios de calidad con para el desarrollo • Seriedad
soluciones que excedan industrial, brindando • Eficiencia
las expectativas del asesoría profesional, • Experiencia
cliente comprometida con el • Cuidado del Ambiente
crecimiento del Perú • Seguridad
• Holística
• Responsabilidad
Modelo de Negocio

INTIMIDAD CON EL CLIENTE

CONOCIMIENTO DEL CLIENTE EN

LIDERAZGO DE PRODUCTOS TODAS SUS AREAS Y PROCESOS
TANTOS LOGISTICOS ,
INNOVADORA ADMINISTRATIVOS, PRODUCCION.
CREATIVA
FLEXIBLE BASE DE DATOS ACTUALIZADA

EXCELENCIA OPERACIONAL

LOGISTICA
CALIDAD
PRECIO
SERVICIO AL CLIENTE
PROYECTOS
CONTABILIDAD

MEGA VENTAS DE 4 MILLLONES AL 2023

Pilares Estrategicos ID
E C B
X A A
FINANCIERA C
P L
R E
I A
L
E T N
K E
CLIENTES Y MERCADO N N A C
N C L
T E
O I D
A A
PROCESOS INTERNOS W I
B N
O
I P T S
L E E C
H L
INNOVACION Y APRENDIZAJE I R O
O A E R
D
W C C E
A I
T C
O
SEGUIMIENTO E INDICADORES D N U A
A A R
L L D

MISION VISION VALORES

Analisis FODA

NUEVAS MARCAS  PANDEMIA COVID 

 CAPACITACION VIRTUAL  POLITICA ACTUAL

 CRECIMIENTO INDUSTRIAL  CRECIMEINTO DE LA COMPETENCIA

Fortalezas  NUEVOS CLIENTES Debilidades SATURACION DEL MERCADO 

HONESTIDAD Oportunidades PRCEDIMIENTOS INCOMPLETOS  Amenazas

TALENTO HUMANNO  COORDINACION DE LOS PROCESOS

AMBIENTE LABORAL DIFICULTAD FINANCIERA

 POTENCIAL DE CRECIMIENTO  SER CONFORMISTA

Balanced Scorecard
El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral,
es una metodología de gestión estratégica utilizada
para definir y hacer seguimiento a la estrategia de
una organización nos permite estructurar 
los objetivos estratégicos de forma dinámica e integral
para ponerlos a prueba según una serie de
indicadores que evalúan el desempeño de todas las
iniciativas y los proyectos necesarios para lograr su
cumplimiento satisfactorio.

Los propósitos con los que se construye un Balanced

Scorecard son:

 Describir y comunicar su estrategia.

 Medir su estrategia.
 Hacer un seguimiento de las acciones que se
están tomando para mejorar sus resultados.
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades del BSC?

Las ventajas son las siguientes

Ayudar a alinear todas las áreas y las actividades de la organización en función de los objetivos estratégicos y el
cumplimiento de la visión.
Estimula la transformación organizacional a partir de la estrategia.
Transformar la visión de la organización en acciones reales que se podrán medir y seguir.
Produce una mejora en los procesos organizacionales de gestión de la información.
Mejorar la comunicación interna de las organizaciones con el fin de que todos los miembros tengan conocimiento
de su función con miras al cumplimiento de las metas.
Mantiene la estrategia visible y como foco de la generación de estadísticas.
Ayuda a dar una estructura lógica a la estrategia.

Por su parte, entre las desventajas se pueden enumerar:

Requiere un fuerte patrocinio por parte de los líderes para tener éxito.
No existe una plantilla única para aplicar el BSC, cada organización debe crear el suyo.
Debido a la creciente cantidad de bibliografía sobre el tema puede resultar abrumador iniciar a aplicarla.
Puede parecer una metodología muy rígida por la estructura lógica que propone.
Las 4 Perspectivas del BSC
1.- Perspectiva financiera

El dinero es una prioridad. Por lo tanto, para la empresa la perspectiva más importante tiene que ver con los
objetivos financieros. Esencialmente, cualquier objetivo clave relacionado con la salud financiera y la
rentabilidad de la organización puede incluirse en esta perspectiva. Los ingresos y las ganancias son objetivos
obvios que la serán enumeradas en esta perspectiva. Otros objetivos financieros podrían incluir:

 Generar ahorro de costos y eficiencia.

 Mejorar el margen de rentabilidad.
 Aumentar las fuentes de ingresos

2.- Perspectiva del cliente

Esta perspectiva se centra en los objetivos estratégicos que están relacionados con los clientes y el mercado.
En otras palabras, para lograr los objetivos financieros, ¿exactamente qué necesita lograr en términos de sus
clientes y mercado (s)?. Incluidos en esta perspectiva puede encontrar objetivos estratégicos para:

 Servicio al cliente y satisfacción.

 Participación en el mercado.
 Reconocimiento de marcas y servicios.
Las 4 Perspectivas del BSC
3.- Perspectiva de los procesos internos

¿Qué procesos necesita implementar para cumplir los objetivos estratégicos financieros y relacionados con los
clientes? Esa es la pregunta que esta perspectiva pretende responder. Aquí debemos establecer metas y objetivos
operativos internos o, en otras palabras, definir qué procesos que requiere actualmente la empresa y qué debemos
hacer para mejorar su desempeño. Algunos ejemplos de objetivos de la perspectiva de procesos internos son:

Mejoras en los procesos.

Optimización de la calidad.
Aumentar la utilización de la capacidad instalada.

4.- Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

Mientras que la tercera perspectiva se centra en el lado de los procesos concretos, la última perspectiva considera
drivers de desempeño más intangibles. Debido a que cubre un espectro tan amplio, esta perspectiva a menudo se
divide en los siguientes componentes:

Capital humano: habilidades, talento y conocimiento.

Capital de información: bases de datos, sistemas de información, redes e infraestructura tecnológica.
Capital organizacional: cultura, liderazgo, alineación de empleados, trabajo en equipo y gestión del conocimiento.
Las 4 Perspectivas del BSC
 Mapa Estratégico ID

Fomentar la
Mejorar la liquidez, Incrementar Crear, mantener
financiera rentabilidad disminuir los ingresos fondo de
gastos inversiones

Ampliar Fidelizar a Excelencia de Disponibilidad de

clientes cartera de nuestros imagen y productos y
clientes clientes servicio servicios

Ofrecer Base de datos Eficiencia de

Procesos productos de de productos y procesos
Tendencias
tecnológicas
internos calidad servicios logísticos

Aprendizaje Mantener un Incentivar el

Retención del
Motivación del personal de
y personal
clima trabajo en
acuerdo a sus
organizacional equipo
crecimiento competencias
Indicadores 2021
• Grupo: Financiera y procesos internos
Líder : Alex Hilario
Participantes : Jorge Robles, Luis Iriarte, Claudia Isuiza, Saul Dioses.

• Grupo: Clientes y aprendizaje y crecimiento

Líder: Luis Guisado
Participantes : Daniel Dioses, Carlos Salazar, María Arroyo, Luis Jimenez, Roberto
Chacaliaza.
Indicadores

“El trabajo en equipo nos enriquece como profesionales,

dándonos perspectivas que tal vez nunca hubiéramos
pensado.”

Próxima reunión
2 de julio