ESTRATEGIAS DE

RETROALIMENTACIÓN

Para capacitadores en conciliación extrajudicial

 Conocer herramientas digitales que
OBJETIVO GENERAL sean útiles y funcionales para el éxito
del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
PREMISA

Lograr un adecuado
proceso de enseñanza-
aprendizaje
 REALIMENTACIÓN

• Proceso continuo de información acerca del avance.

• Efecto motivador

• Fortalece la receptividad del estudiante

 SECUENCIA

Antes Durante Después

• Confianza y • Necesidades del • Documentar

respeto estudiante lo
• Escucha activa
• Plan de conversado.
• Críticas
mejora objetivas, • Seguimiento
específicas,
descriptivas y
concretas.
 REALIMENTACIÓN EFECTIVA

• Se centra en la tarea y estimula positivamente.

• No se centra en las características personales del estudiante.

• Se realiza por cada actividad o tarea que desarrolle el estudiante.

• El estudiante se da cuenta de lo que comprendió y lo que debió haber comprendido.

• Se debe entregar en un tiempo no mayor a 24 horas de recibida la tarea resuelta.

 REALIMENTACIÓN EFECTIVA:
ESTRUCTURA

Identificar
Saludo Resaltar fortalezas debilidades y
brindar sugerencias

Resaltar los Reiterar la

comentarios más comunicación
relevantes fluida y cerrar.
REALIMENTACIÓN INDIVIDUAL VS
GRUPAL

Individual Grupal

Fortalezas y
Comentarios al
debilidades
margen del texto
comunes

Ejemplos
Comentarios al
concretos de los
final (generales)
propios trabajos

Durante clases,
por escrito o por
video previamente
grabado
QUÉ HACER EN CADA CASO

Grupo grande
Realimentación grupal Fortalezas y debilidades comunes.

Grupo pequeño
Reuniones/comentarios individuales Análisis a profundidad

Poco tiempo para corrección

Comentarios/realimentación grupal Aspectos generales, sugerencias concretas
 REALIMENTACIÓN ASERTIVA

• Se centra en el desempeño.

• Se plantea de manera clara el logro de aprendizaje que debe ser alcanzado.

• Comunicación clara, firme y motivadora.

• Guía el desempeño.

• Brinda sugerencias de mejora acerca del proceso de aprendizaje.

 REALIMENTACIÓN ASERTIVA:
ESTRUCTURA

Resaltar logros Describir

Saludo y expectativas hechos, brindar
de desempeño ejemplos.

Comunicación Enfatizar en
asertiva y que la mejora Seguimiento
directa es un proceso.
 ESTRATEGIAS DE
REALIMENTACIÓN FORMATIVA

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