Unidad 2:Validación de la

solución en el entorno para la

toma de decisiones
Profesor: Christian Peña
Asignatura: Taller de Emprendimiento
Carrera: Fonoaudiología 2021
MODELO DE NEGOCIO
DEFINICIÓN

Un modelo de negocios describe la forma de cómo una

organización crea, entrega y captura valor.
BUSINESS MODEL CANVAS
PROPÓSITO

Lenguaje compartido para describir, visualizar, evaluar y

cambiar modelos de negocio.
- Servicio especializado de
transporte de muestras
biológicas.
- Proveedor insumos de
laboratorio (reactivos)
- Colegio de nutricionistas
-Colegio médico
-Universidad Mayor
• Certificaciones:
autorización sanitaria,
ISP, CAP e ISO 13485.
• Ciclo de la muestra
• Difusión y marketing
• Transferencia de
conocimiento
• Secuenciador de genes
• RRHH especializado
• Sitio web y TICs
• Confiabilidad
• cv
Reducción
cvde costos
• Rapidez de resultados
Análisis nutrigenómico
confiable, económico y de
rápido resultado.
- Asistencia personalizada: - B2B (directos):
Visitador médico clínicas, hospitales y
centros de salud.
- Servicio automatizado:
Servicio de rastreo solicitud - B2C (indirectos):
Usuarios del servicio
- Segmentación:
Geográfica: RM (sector
- Conocer: congresos,
oriente)
visitador, revistas y SEO.
- Evaluar: visitador, sitio
web y teléfono.
- Comprar: facturación
mensual
- Postventa: director técnico

a) Costos fijos: sueldos, infraestructura, mantenciones, TICs y • Análisis nutrigenómico personalizados

certificaciones. • Lista de precio fijo

b) Costos variables: insumos laboratorio y transporte. Medios de pago: t. crédito, débito, webpay, transferencia y
efectivo.
 6 3
8 2 1
7 4

9 5
Mercado de masas
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Multilateral
Mercado de masas
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Multilateral
Mercado de masas
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Multilateral
Mercado de masas
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Multilateral
Mercado de masas
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Multilateral
 1 2 3
Clasifique a la categoría Seleccione máx. 3
Seleccione 1 categoría:
según corresponda: criterios de segmentación:

• Mercado de masas • Nivel socioeconómico

• Business to Business
• Mercado de nicho • Geográfico
(B2B)
• Segmentado • Etáreo
• Business to Consumer
(B2C)
• Diversidicado • Sexo

• Multilateral • Otro

15 min.
Precio: lo mismo,
más barato
Novedad: satisface nuevas
necesidades que el cliente
no percibía.
Calidad: excelente desarrollo de un atributo valorado por el cliente,
destacándose de la competencia.
Comodidad: hacer las cosas más fáciles de usar.
Marca / Status: cliente desea exclusividad.

• Marca/Status:
Desempeño: mejorando un producto o servicio.
Reducción de riesgo
Reducción de costos:
ayudar al cliente con la
eficiencia financiera.
Diseño
Customización
 Asistencia personal

Asistencia personal dedicada

Autoservicio

Servicios automatizados

Co-creación
 Asistencia personal

Asistencia personal dedicada

Autoservicio

Servicios automatizados

Co-creación
 Asistencia personal

Asistencia personal dedicada

Autoservicio

Servicios automatizados

Co-creación
 Asistencia personal

Asistencia personal dedicada

Autoservicio

Servicios automatizados

Co-creación
 Asistencia personal

Asistencia personal dedicada

Autoservicio

Servicios automatizados

Co-creación
 Conoce
• Redes sociales (RRSS)
Evalúa • Influencers
• Prensa escrita
Compra • Congresos
• Radio
Entrega • Ejecutivo comercial
• Otro
Postventa
 Conoce • RRSS
• Teléfono
Evalúa • Página web
• Ejecutivo comercial
Compra • E-mail
• Sucursal
Entrega • APP
• Otro
Postventa
 Conoce

Evalúa
• Sucursal propia o de terceros
Compra • Página web propia o de terceros
• APP
Entrega

Postventa
 Conoce

Evalúa
• Delivery propio o de tercero
Compra • Sucursal propia o de tercero
• Plataforma digital
Entrega

Postventa
 Conoce • RRSS
• Teléfono
Evalúa • Página web
• Ejecutivo comercial
Compra • E-mail
• Sucursal
Entrega • APP
• Otro
Postventa
Fuentes de Ingresos.

Venta de activos
Licencias
Tarifa de uso
Tarifa de suscripción

Honorarios de Corretaje

Préstamo / Arriendo
Estrategias para la fijación de precio

Precio Justo

Descreme

Penetración del M°

Precio amarrado

Precio Sicológico

Basado en la competencia
Medios de pago

Cheque

Transferencia / Depósito

Criptomonedas

Tarjetas (Crédito, Débito)

Efectivo

Pagaré
 Producción

Solución de problemas

Plataforma

Venta

Otro
 Físicos
Intelectuales
Humanos
Financieros
Permisos / Certificaciones
Optimización / Economía de escala

Reducción de riesgo

Adquisición de un recurso o actividad

Otro
Costos Fijos

Rentas
Seguros
Administración

Sueldos

Licencias

Patentes
 Costos Variables

Insumos

Embalaje y empaques

Combustible y recursos energéticos.

Mano de obra por necesidad de producción