UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

SUSTENTACIÓN DE SESIÓN 1 Y 2

DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS

 DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

EXPERIENCIA CURRICULAR
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS

SESIÓN 1 Y 2
AUTORES
COTRINA DELGADO, Bercely SALDAÑA AREDO, David Ricardo
DE LA CRUZ MIRANDA, Jazmin Alexandra VARGAS ARCE, Xiomara Yamarith
OTERO NISHIKI, Estuardo Masami VÁSQUEZ GARCÍA, José Luis
ROCA CUMBICOS, Diego Emilio VASQUEZ IDROGO, Dayana Jackeline
RODRÍGUEZ VILCHEZ, Claudia Estefany

DOCENTE
ARANA CASTAÑEDA, Ivonne Iris

CHIMBOTE - PERÚ
2020
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CASO PRÁCTICO
1. ¿Cuál de los Procesos de Administración consideran más importante?
Consideramos que el proceso más importante es el control, porque
permite evaluar los resultados para alcanzar los objetivos de la
empresa de manera eficiente y eficaz.

2. La importancia de la Administración en nuestros días.

Porque crea y ejecuta herramientas para la optimización de los
recursos con que se cuente para operar una organización y trabaja
para desarrollar un proceso sistematizado y estructurado de
planificación, organización, ejecución y control de los recursos, en
búsqueda del crecimiento y estabilidad de la empresa.
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3. Pensar en una empresa real e identificar si cumple los procesos de

administración.
La empresa comercial MAYUMI & SAYURI E.I.R.L. si cumple con los
procesos de administración:
GIRO DEL NEGOCIO: Venta de plásticos, descartables, productos lácteos,
embutidos, frutos secos y abarrotes en general.

 Planificación
 Organización
 Dirección
 Control
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA COMERCIAL MAYUMI & SAYURI E.I.R.L.

GERENTE GENERAL
Kelly Fortunata
Miranda León

ASESOR LEGAL
Barther Edward
Vasquez Cerna

SECCIÓN SECCIÓN SECCIÓN SECCIÓN

SECCIÓN CAJA
CONTABILIDAD COMPRA VENTAS ALMACÉN

Mayumi María Darlin Yeimi Ernesto

Juanita Maritza Piero Alexander
Salirrosas Salirrosas Leopoldo
Pérez Martínez García Perez
Miranda Miranda Salirrosas Tocas

Smith David
Huaccha Medina
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4. ¿Cuenta con planeamiento estratégico?

La empresa si cuenta con planeamiento estratégico, porque emplea:
Direccionamiento estratégico: plantearon su misión y visión.
Diagnóstico de la situación actual: lo elaboraron mediante la Matriz
FODA.
Objetivos estratégicos
• Objetivo general: Conocer el nivel de satisfacción del cliente respecto a la compra y
consumo de los productos al menor costo posible.
• Objetivos específicos:
 Expandir los puntos de ventas incrementando nuestra competitividad.
 Incentivar la mejora constante de la capacidad de los empleados.

Implementación de estrategias: ejecución de planes y estrategias.

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5. ¿Cuál es su misión y visión empresarial?

MISIÓN VISIÓN
Somos una empresa dedicada a En el 2025 seremos una empresa
la compra y venta de abarrotes, con prestigio reconocido, con
comprometidos a ofrecer buena estructura administrativa y
productos con un alto control comercial, de tal manera que
de calidad con precios nuestros clientes nos consideren
accesibles y satisfaciendo las líderes en la comercialización de
necesidades de nuestros abarrotes, además, ser
clientes en instalaciones identificados como una empresa
innovadoras. rentable en el mercado regional,
nacional e internacional.
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6. Elaborar su Matriz FODA

INTERNO EXTERNO

OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
A FAVOR

- Genera empleo para la población.

- Venta de productos a un costo accesible.
- Atracción de clientes potenciales.
- Ofrecemos productos de buena calidad y de diferentes - Crecimiento rápido del mercado.
marcas.
- Entrar en nuevos mercados o segmentos.
- Capacidad para adaptarnos a las necesidades y exigencias
de los clientes. - Implementar el uso de la tecnología para la promoción
de nuestros productos.
- Brindamos un buen servicio al cliente.
Empresa
- Alta fidelización de nuestros clientes.
Comercial
DEBILIDADES MAYUMI &
- Aglomeración de personas SAYURI E.I.R.L.
AMENAZAS
EN CONTRA

- Comercialización deficiente, ya que la producción en su - Otros inversionistas compren el mercado Modelo.

mayoría se destina al autoconsumo.
- No cuenta con respaldo del estado.
- Pago solo en efectivo.
- Entrada de nuevos competidores.
- No todos los productos llegan en buen estado.
- Desarrollo e innovación por parte de la competencia.
- Zonas inadecuadas para la exhibición de mercadería.
- Posibles epidemias que afecten las ventas.
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7. Indicar cuál es la ventaja competitiva

La empresa comercial MAYUMI &

SAYURI E.I.R.L. se encuentra ubicada en
uno de los mercados más concurridos
por los habitantes de la ciudad de
Chimbote, ofreciendo productos de
calidad a precios accesibles y
promocionándose a través de las redes
sociales, televisión y radio para captar
clientes de una manera innovadora y
eficaz.
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8. ¿Cuál es la propuesta
de valor?
La propuesta de valor de la
empresa comercial
MAYUMI & SAYURI E.I.R.L.
es ofrecer a los clientes un
nivel de calidad en la
entrega del producto. Los 4
factores fundamentales de
su propuesta de valor que
definen los pilares de su
estrategia empresarial y de
marketing son:
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