FODA

Identidad Corporativa





MISION
Asesoramos profesionalmente a empresas y personas sobre planes de aseguramiento y la
gestin eficiente de los reclamos de estos.

Con nuestro desempeo pretendemos que los clientes adquieran nuestros servicios y logren
desarrollar sus actividades cotidianas y de negocios con tranquilidad y en la ocurrencia de
siniestros, acompaarlos a gestionar efectivamente sus reclamos ante las compaas
aseguradoras.

Disponemos de un destacado equipo humano, fuertemente entrenado y experimentado que
provea las soluciones ms integrales para nuestros usuarios.

Atendemos a PYMES y gran empresa nacional, personas naturales y jurdicas, cooperativas
asociaciones y cualquier grupo humano que requiera nuestros servicios.
VISION Mantenernos en el mediano plazo como el asesor de planes de aseguramiento ms profesional,
confiable e innovador en Nicaragua.




VALORES
SATISFACCION AL CLIENTE
Estamos enfocados brindar productos y servicios requeridos
por los clientes.
LIDERAZGO
Alineamos nuestros esfuerzos organizacionales a la eficaz
consecucin de los objetivos estratgicos de la Compaa.
Lideramos con el ejemplo.
EXCELENCIA En todo lo que hacemos.
RESPONSABILIDAD
Estamos comprometidos en cumplir nuestras obligaciones,
dando siempre lo mejor de cada uno, tomando decisiones
justas y a tiempo.
PROFESIONALISMO
Actuamos con respeto, mesura, objetividad y efectividad en
las actividades que se desempeamos.
Organigrama
Junta Directiva
Gerente General
Gerente de Ventas y
Marketing
Sub-Agente
Proyecto
UNICOMER
Tele-ventas
Gerente Tcnico
Ejecutivo de cuentas
Responsable de
Reclamos
Asistente de
reclamos
Gerente
Administrativo
Contador
Auxiliar contable Caja
Responsable de
Recursos
Humanos/ISO
9001:2008
Servicios
Administrativos
Mensajero
Recepcin Conserje
Responsable de
Cobranza
Comit de Auditora
Anlisis de situacin competitiva
FORTALEZAS (F)
1.- Mucho prestigio entre los grupos de inters.
2.- Infraestructura.
3.- Organizacin.
4.- Alianzas internacionales (Join venture).
5.- Prestigio local e internacional.
6.- Fuerte acompaamiento de los clientes (en atencin a lo reclamos ante
compaas aseguradoras).
7.- Profesionalismo (dominio tcnico)
8.- ISO 9001: 2008.
9.- Incremento en ventas.

Anlisis de situacin competitiva
DEBILIDADES (D)

1.- Mercadeo dbil (publicidad).
2.- Falta de informacin y evaluacin de resultados.
3.- Falta de planificacin en la sucesin.
4.- Estructura pesada (falta informacion9.
5.- Ausencia de un anlisis integral de las operaciones.

Anlisis de situacin competitiva
OPORTUNIDADES
1.- Diversificacin de nuevos productos (Asesora personal de los
miembros de JD tomando en consideracin las estrictas regulaciones de
SIBOIF).
2.- Aprovechas y potenciar las relaciones empresariales de cada miembro
de la familia para atraer a una mayor cartera de clientes.
3.- Incremento del mercado (Exportaciones e importaciones).
4.- Redes empresariales 8APEN, etc.).
5.- Fusin empresarial con otros competidores.
6.- Seguros personales.
7.- Vender menos y ganar mas?


Anlisis de situacin competitiva
AMENAZAS (A)
1.- Regulaciones gubernamentales SIBOIF.
2.- Bancos integrndose en sus propias oficinas de seguros y
comercializacin de automviles.
3.- Independizacin de corredores de seguros.
4.- Globalizacin
5.- Disminucin de los mrgenes de comercializacin.

MUCHAS GRACIAS