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Franquicias
Presentado Por:
Ing. Yeison Paz Gomez
Consultor Empresarial en
Gestión de Operaciones y Análisis Financieros
Contenido
La Franquicia en Colombia
Conceptos y Resoluciones de la DIAN
Conceptos de la Contaduría general de la nación
Resoluciones de SIC
ICONTEC NTC 5813-2018
Modelo de Negocio de Franquicia
Planeación
Planeación del
Modelo
Modelo de
de Negocio
Negocio Formalización
Formalización de
de Modelo
Modelo de
de Estructura Viabilidad
Desarrollo de la
y KnowHow
KnowHow Empresa
Empresa Franquicia
Franquicia Organizacional
Organizacional Financiera
Red
Red de Franquicia
Franquicia
Planeación de
de la
la Plan
Plan de
de Manuales de
de Relación
Relación
Circular
Circular de
de Oferta
Oferta
asistencia
asistencia técnica
técnica Aprovisionamiento
Aprovisionamiento Franquicia
Franquicia Contractual
Modelo de Negocio de Franquicia
¡No existe un tipo de inversión sin riesgo, con alta rentabilidad y alta liquidez!
Modelo de Negocio de Franquicia
Días de
Rotación de
Cartera
Modelo de Negocio de Franquicia
TO TD
Punto de
TIR VPN PayBack ROI
Equilibrio
Modelo de Negocio de Franquicia
Es un plan que
describe de manera En esencia, un
lógica cómo se crea un modelo de negocio
negocio y cómo aporta explica cómo se
valor gana dinero.
En caso contrario se corre el riesgo de perder mucho tiempo, tener pérdidas y orientar mal las
acciones.
Modelo de Negocio de Franquicia
Venta de
productos o
servicios
Subvenciones
o ayudas Franquicia
públicas
Publicidad Suscripción
Marketing de
afiliación
Modelo de Negocio de Franquicia
Penetración de Método de
Desarrollo
Mercado
Desarrollo de Crecimiento Crecimiento
Expansión
productos Interno Externo
Desarrollo de
Mercados Fusiones
Estrategias de Desarrollo
Clientes
Integración Adquisiciones
Vertical
Proveedores
Licencias y
Patentes
Relacionada
Diversificación
Join Ventur
No relacionada
Alianzas
Saneamiento estratégicas
Reestructuración
Reestructuración
de la Cartera Franquicias
Modelo de Negocio de Franquicia
Tipo de Nivel de
Franquicias Integración Asociativa Financiera Activa Integrada
Expansión Master
Geográfica Unitaria Por Área
Regional
Red de
Franquicias
Franquiciante
Retribución
Oferta
Empresa
Cliente
Franquiciante Franquiciado
Puntos Centro de
Propios Producción Cliente Consumidor
Modelo de Negocio de Franquicia
Propuesta de valor Relación con el cliente
Actividades clave Trata de resolver problemas de
se establecen y mantienen con
mediante la realización de los clientes y satisfacer las
cada segmento de clientes
una serie de actividades necesidades del cliente con
fundamentales propuestas de valor
Franquiciante
Canon de Entrada
Regalías
Retribución
Uso de Marca Oferta Cuota de Publicidad
Capacitación Proveeduría Total o
Manuales parcial
Know How Llave en mano inicial o
Soporte y asistencia en Pto de Equilibrio
Cliente Descuentos o
retribuciones de
Franquiciado proveedores
Modelo de Negocio de Franquicia
Franquiciad
o
Retribución
Producto / Servicio Oferta Ingresos por ventas
Experiencia Fidelización
Cercanía Posicionamiento
Entre otros atributos Entre otros
Cliente Consumidor
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Franquicia Para el Franquiciado
Importante considerar todos los
conceptos de la inversión.
Inversión Inicial
Acondicionamiento del Local
Maquinaria y Equipo
Canon de Entrada Mobiliario, enseres y herramientas
Inventario Inicial
Software
Regalías Gastos de Apertura
Canon de Entrada
Capital de Trabajo
Fondo de Publicidad Tramites legales
Licencias y Permisos
Proyecciones del Flujo Entre Otros de acuerdo a su
de Efectivo negocio
Considerar Inversión Mínima e Inversión
Años de Operación Máxima
Considerar si será Financiada
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Franquicia Para el Franquiciante
Importante considerar en que invertir de acuerdo a su estrategia de
Inversión Inicial
crecimiento.
Priorizar sus inversiones de acuerdo a los preparativos de la
Canon de Entrada expansión.
Considerar si será Financiada
Regalías
Fondo de Publicidad
Años de Operación
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Es el “cover” que el franquiciado paga al franquiciante por el uso de la marca, la
Franquicia tecnología y la asistencia técnica.
Ser lo justamente “baja” para apoyar la comercialización de franquicia
Inversión Inicial
Suficientemente “alta” que permita recuperar los costos de otorgamiento, la
inversión de desarrollo e inclusive tener un margen de utilidad.
Canon de Entrada NO es la principal fuente de ingresos (generalmente).
La Cuota Inicial de Franquicia puede modificarse, es negociable.
Su determinación es muy parecida a la fijación de cualquier precio:
Regalías
MERCAD
O RENTABILIDAD CANON DE
FINANCIERA ENTRADA
(FRANQUICIAS
Fondo de Publicidad COMPETIDORA
S)
Percepción que el Mercado (benchmarking Rentabilidad
mercado tiene de la de franquicias financiera del
Proyecciones del Flujo franquicia y su marca. competidoras). franquiciado.
de Efectivo
COSTO DE OTORGAMIENTO INVERSION EN EL
DE FRANQUICIAS PROYECTO VALOR PISO
Años de Operación
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Franquicia Generalmente es la principal fuente de ingresos para la empresa
franquiciante por su efecto multiplicativo, aunque existen franquicias
Inversión Inicial que no cobran regalías, ya que su principal fuente de ingresos está
en el margen de venta de producto.
Canon de Entrada Tipos de Regalías
Como % de ingresos o como cuota fija, o un esquema mixto.
Regalías Fijas: “no penalizan el éxito del franquiciado” y no requieren
Regalías
fiscalización. Pero tampoco incentivan la venta del negocio en
franquicia.
Regalía como %: Se considera una regalía más justa, que respeta el
Fondo de Publicidad
concepto básico de las franquicias, “ganar-ganar”.
La periodicidad de su cobro puede variar (mensuales, quincenales y
Proyecciones del Flujo semanales).
de Efectivo La determinación del monto de las regalías variará de acuerdo al
análisis de diferentes factores:
COSTO DE BENCHMARKING
RENTABILIDAD
Años de Operación ASISTENCIA Y
SOPORTE
DE FRANQUICIAS
COMPETIDORAS
FINANCIERA REGALÍAS
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Generalmente es para la formación de un fondo de publicidad.
Franquicia
Puede ser como % de ingresos o como cuota fija.
Inversión Inicial
Existen franquicias que no cobran cuota por publicidad.
Regalías Con pocos puntos de venta, puede ser preferible no cobrarla pero
exigir su aplicación en publicidad local. Aunque siempre es útil.
Es recomendable la formación de un comité de publicidad
Fondo de Publicidad
con representación de los franquiciados.
Proyecciones del Flujo Los franquiciados deben tener derecho a conocer su aplicación.
de Efectivo
Años de Operación
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Franquicia Para el Franquiciado
Inversión Inicial Sus ingresos provienen de la comercialización de los productos o
servicios que se preste en la franquicia
Sus egresos de los costos y gastos de operación por la actividad que
Canon de Entrada realicen según le modelo de franquicia.
Es importante destacar que en algunos casos el costo del
Regalías franquiciado no es el mismo costo de los puntos propios del
franquiciante debido a los márgenes adicionales de la
Fondo de Publicidad proveeduría de la marca.
Las proyecciones se realizan tomando como base los datos
Proyecciones del Flujo históricos de los puntos propios del franquiciante.
de Efectivo
Sus variaciones pueden depender, de la ubicación geográfica,
Años de Operación
ubicación comercial, administración, portafolio otorgado, entre
otros.
Variables Financieras de una
Franquicia
Variables Financieras
Franquicia Para el Franquiciante
Inversión Inicial También se consideran los ingresos por la proveeduría, ya que
el franquiciado es un “cliente cautivo”, por tanto se debe
evitar fricciones o “ahorcamientos” con precios por arriba del
Canon de Entrada
mercado
Por las economías de escala se puede percibir ingresos por
Regalías descuentos o retribuciones de proveedores, ideal que se pueda
transferir algunos beneficios a los franquiciados.
La proveeduría es “negocio”, sólo cuando se tiene una masa
Fondo de Publicidad
crítica importante de franquicias.
Recomendable firmar un contrato de proveeduría o
Proyecciones del Flujo
de Efectivo
abastecimiento.
Los egresos del franquiciante, se incrementaran por la logística
de la proveeduría, capacidad de producción o prestación del
Años de Operación
servicio, personal administrativo y auditor, etc
Variables Financieras de una
Franquicia
Inversión Inicial
La costumbre del mercado
Años de Operación
Variables Financieras de una
Franquicia
Tasa de Oportunidad
Es el costo que exige un inversor por atender una determinada alternativa de inversión se expresa en
porcentaje.
Para obtenerlo podemos tener en cuenta dos posibilidades:
La primera, es que algunas personas llevan a cabo un testeo de las rentabilidades que ofrecen las
diferentes inversiones disponibles presentes en el mercado, como por ejemplo las entidades
financieras a través de sus variados productos de captación (CDT´s, Carteras Colectivas; Fondos de
Inversión, etc), así el inversionista se puede llevar una idea de cuál entidad y cuál producto le ofrece
un mayor rendimiento a sus recursos económicos.
La segunda posibilidad, es una forma más técnica, es decir calcular el costo del patrimonio se parte
del coeficiente BETA que mide la volatilidad de las acciones. siempre se considera la tasa libre de
riesgo como la rentabilidad de los bonos del tesoro de los Estados Unidos. No obstante, para el caso
de Colombia se deben tener en cuenta la rentabilidad de los Títulos de la Nación TES, que para el caso
reflejan los bonos públicos colombianos.
Punto de
TO TD TIR VPN Pay Back ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
Tasa de Descuento
En el cálculo de la rentabilidad de los proyectos de inversión, se suele definir la tasa de
descuento como aquella que corresponde al costo de los recursos financieros utilizados para
ejecutar dicha inversión.
Estos recursos financieros pueden ser:
a) Propios: las aportaciones del inversor (capital)
b) Ajenos: las aportaciones de los acreedores (deuda, préstamos bancarios, etc).
Por lo tanto, para calcular el costo de los recursos totales, debemos analizar en qué proporción
intervienen cada uno de estos recursos en el proyecto y cuál es su costo
Punto de
TO TD TIR VPN Pay Back ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
Punto de
TO TD TIR VPN Pay Back ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
Punto de
TO TD TIR VPN Pay Back ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
PayBack
Payback significa “retorno”. Se trata de una estrategia, un indicador usado en las empresas para
calcular el período de retorno de inversión en un proyecto.
En palabras más técnicas, payback es el tiempo de retorno desde la inversión inicial hasta el
momento que los rendimientos acumulados se tornan iguales al valor de esa inversión.
Ese periodo no siempre es corto –depende del valor de la inversión y del tipo de negocio. En
general, el retorno se da dentro de meses o años.
Punto de
TO TD TIR VPN PayBack ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
Punto de
TO TD TIR VPN PayBack ROI
Equilibrio
Variables Financieras de una
Franquicia
Punto de Equilibrio
Punto de equilibrio es un concepto de las finanzas que hace referencia al nivel de ventas donde
los costos fijos y variables se encuentran cubiertos.
Esto supone que la empresa, en su punto de equilibrio, tiene un beneficio que es igual a cero (no
gana dinero, pero tampoco pierde).
Al incrementar sus ventas, logrará ubicarse por encima del punto de equilibrio y obtendrá
beneficio positivo. En cambio, una caída de sus ventas desde el punto de equilibrio generará
pérdidas.
La estimación del punto de equilibrio permitirá que una empresa, aún antes de iniciar sus
operaciones, sepa qué nivel de ventas necesitará para recuperar la inversión.
En caso que no llegue a cubrir los costos, la compañía deberá realizar modificaciones hasta
alcanzar un nuevo punto de equilibrio.
Punto de
TO TD TIR VPN Pay Back ROI
Equilibrio
Caso de Estudio
Evaluación Financiero de proyecto de Inversión
Recomendaciones Finales
La primera pregunta que debes hacerte es si tu negocio funcionaría con este modelo. Más allá de tener buenas
ventas y rentabilidad, existen otros factores a considerar:
Tu concepto. El concepto debe ser atractivo tanto para los consumidores como para los potenciales
franquiciados. Además, el negocio debe ser replicable por otras personas y no sólo funcione bajo tu mando.
Revisa tus finanzas. Muchas franquicias exitosas parten de un negocio rentable e intentan replicar el éxito en
otras localidades. Para algunos expertos, la empresa debe contar con al menos dos unidades rentables antes de
franquiciar.
Haz una investigación de mercado. No confíes en tu instinto de que tu negocio tendrá éxito en la región.
Estudia el mercado y confirma si existen los consumidores potenciales para tu producto o espacio, así como
espacio para nuevos competidores en el mercado.
Prepárate para el cambio. Convertirte en franquiciante significa que deberás estar en diferentes actividades de
las que realizabas siendo dueño de tu negocio. Ahora, te dedicarás principalmente a vender franquicias y a
otorgar asesoría a los franquiciados. Además, deberás renunciar a parte del control que tenías antes de
franquiciar.
Evalúa otras alternativas. Antes de franquiciar considera otras opciones. Depende de cuál sea tu situación, un
modelo de crecimiento más lento, puede funcionar mejor para ti.
Recomendaciones Finales
Asimismo, antes de exportar tu concepto e iniciar operaciones, debes conocer cuáles son los trámites a realizar
y las legislaciones locales. Es recomendable que te dejes guiar por un consultor en franquicias que se asegure
de que todo se haga en orden.
- Licencias de comercialización
- Permisos de operación
- Autorizaciones tributarias
- Habilitaciones
- etc
Recomendaciones Finales
Mientras prepares todos los trámites, deberás tomar ciertas decisiones de cómo operarás como franquiciante.
Los principales puntos a considerar son:
• La cuota de franquicia y las regalías
• El contrato de franquicia
• El tamaño del territorio que le darás a cada franquiciado
• Qué zonas geográficas abarcarás
• Tipo de programa de capacitación
• Si los franquiciados deben comprarte el equipo o los suministros
• El perfil de los franquiciados
• Cuál será tu estrategia de comercialización de franquicia
• Si ofrecerás franquicias master
Recomendaciones Finales
En tu preparación como franquiciante, por lo general necesitarás un equipo que se encargará de asistir a los
franquiciados.
Por ejemplo, es probable que debas contratar a un entrenador, un director creativo, un asistente de marketing
y un programador para instalar los software y sistemas en tu red.
Ahora que estás en el negocio como franquiciante, una de tus principales actividades será encontrar
franquiciados que compren tu concepto.
• Una opción es que contrates vendedores que te apoyen, aunque la tarea la puedes hacer tú mismo.
• También puedes asistir a ferias o expos y poner stands
• contratar los servicios de agencias independientes que te ayuden a encontrar inversionistas.
Recomendaciones Finales
Modelos de Franquicia según la complejidad o grado de control sobre la
operación
Asociativa o de co inversión
De inversión ( inversionista no operador )
De operación ( operada por el franquiciado )