ELEGANCE BEAUTY

La Elegancia Es La Única
Belleza
Que Nunca Se Marchita.
PRESENTADO POR:
Elizabeth Alejandra Ortiz
Erika Ramírez Obando
 MISIÓN

Elegance Beauty está enfocado en satisfacer las

necesidades de belleza de la comunidad en
general, mediante servicios de excelente calidad,
brindados por personal altamente profesional que
inspira confianza y seriedad, permitiendo superar
las expectativas de los futuros clientes.
 VISIÓN

Ser un salón reconocido, distinguido y demandante

en el mundo de la belleza, estando a la vanguardia,
siempre en contacto con la tendencia y la actualidad,
manejando categoría además de diferenciación.
Aspiramos convertirnos en la empresa líder en la
prestación de servicios especializados en belleza, y
suministrar productos de calidad en dicha área, con
excelencia y reconocimiento por la seriedad y calidad
con la cual desempeñamos nuestro trabajo.
https://www.mindmeister.com/es/1786899071?t=7NvK7qhOmW#
 POLITICAS

• Mantener bajo control toda fuente de calor o de combustible.

• Mantener el orden y el aseo en todos los lugares de trabajo.
• La instalación eléctrica debe cumplir con la normativa vigente de
servicios eléctricos, en el diseño, instalación, mantención y usos.
• No sobrecargar la instalación eléctrica.
• Se debe evitar el consumo de cigarrillos dentro de las instalaciones.
• Se cubrirán las garantías de los procesos realizados por los
profesionales de belleza, si la inconformidad presentada por el cliente se
encuentra dentro de los parámetros establecidos por el salón de belleza.
• as garantías serán cubiertas por la persona que se encargó de realizar
el procedimiento.
• Debe ser acordado con el cliente el estilo que desea llevar en sus uñas,
rostro, o cabello.
 VALORES

• RESPETO.
• PUNTUALIDAD.
• RESPONSABILIDAD.
• HONESTIDAD.
• COMPROMISO.
• SENTIDO DE PERTENENCIA.
 VENTAJA COMPETITIVA
• Servicios integrados. Tener en cuenta la decoración tanto
interior como exterior y la correcta ubicación del espacio
dedicado a las diferentes áreas.

• Servicios especiales. Otros servicios de peluquería como Wi-Fi

internet,, bebidas, agua, etc.

• Atención al cliente. La campaña de fidelización de clientes se

logra con un servicio personalizado e individual, que nos
permita explicarle al cliente el paso a paso del procedimiento
que le vamos a realizar, para de esta forma educar a nuestros
clientes y crear conciencia en el uso de productos que no
favorecen la salud de sus uñas, cabello y rostro.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS

UÑAS
SEMIPERMANENTES
UÑAS ACRILICAS

ANTES

DESPUÉS
ORGANIC NAILS MASGLO MIA SECRET

PINCEL PERLAS

MORTERO
UÑAS EN GEL
EXTENSIONES
MANICURE Y PEDICURE TRADICIONAL
TINTES,CORTES,ALISADOS,
CEPILLADOS
SLOGAN

La Elegancia Es La
Única Belleza Que
Nunca Se Marchita.
LOGO
By: Agencia
SM Felipe
Hurtado.