INFORMATICA EMPRESARIAL.

CUADRO COMPARATIVO SISTEMAS DE INFORMACION

EMPRESARIAL.

INFORMATICA EMPRESARIAL

Presenta.
MIGUEL ANGEL D’COSTA PINEDA.
ID: 419810

Tutor.
DEIMAR ENRIQUE ADVINCULA MINA

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.

2019

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 INFORMATICA EMPRESARIAL.
SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL.
CONCEPTO GENERAL CONTEXTO HISTORICO BENEFICIOS / CONTRIBUCION AREA PERTENENCIA.
(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) SISTEMA El ERP o software de gestión nace en 1960, -Permite la creación de base de CONTABILIDAD.
DE PLANIFICACION DE RECURSOS entonces los desarrolladores informáticos datos. PRODUCCIÓN.
EMPRESARIALES. del sector productivo desarrollaron -Reduce notablemente los costos en LOGÍSTICA.
Es un sistema de información que permite la programas básicos para monitorizar la empresa. INVENTARIOS.
integración de ciertas operaciones en una inventarios, balances. el origen era gestionar -Integración de todos los eslabones
ERP

empresa. Funciona como un sistema integrado,
es un único programa con acceso a una base de
datos centralizada.
GESTION DE RELACION DE CLIENTES, se aplica a
la metodología software y en general, a las
capacidades de internet que ayuda a una
CRM
y controlar el inventario. En 2000, Gartner
declara que el concepto ERP ya es un
producto terminado
En los años 90, la relación de las empresas
con sus clientes era más estrechas y el
contacto personal permitía incrementar la
ENVIOS.
en la cadena de suministros.
-Ayuda a generar ahorros.
-Permite llevar un control de entrada
y salida de toda la materia prima de
una empresa.
SERVICIO AL
CLIENTE.
-generan ventas en la empresa.
MARKETING.
-ayuda a gestionar los ingresos.

empresa a gestionar buenas relaciones con los efectividad de las ventas a la vez que se AREA
-mejora la comunicación interna.
clientes. ofrecía servicios de calidad. Estas
-efectivo control de la gestión COMERCIAL.
interacciones fueron acuñadas con el
comercial. VENTAS.
término Customer Relationship
Management (CRM) por el Sr. Tom Siebel.
Es una herramienta que permite enlazar La metodología Balanced Scorecard fue -alinea a los colaboradores hacia la RECURSOS
estrategias y objetivos claves con el desempeño desarrollada por los profesores David Norton visión estratégica de la empresa. HUMANOS.
y resultado a través de las siguientes 4 áreas de y Robert Kaplan después de realizar un -mejora la comunicación interna en AREA DE
una empresa: desempeño financiero / estudio en varias empresas las organizaciones. BIENESTAR.
BSC

conocimiento de los clientes y opciones de norteamericanas, a principios de los años 90, -logro de metas a través de
FINANZAS.
mercado / procesos internos de negocio / en el cual se ponía de manifiesto que los estrategias claras.
aprendizaje y crecimiento. cuadros de mando utilizados para su gestión -ayuda al logro de resultados,
AREA
contenían sobre todo indicadores mediante estrategias. COMERCIAL.
financieros.
SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL: la gestión Con el auge de la computación, se empezó a HACE PARTE DE
documental es un conjunto de normas, técnicas hacer uso de ellos en los años de 1960 para LA MAYORIA
y prácticas para administrar todos los aspectos apoyar la actividad de administración de DE AREAS DE
-digitalización de los documentos.
relacionados con la documentación en una documentos por primera vez en las grandes UNA EMPRESA,
-mejora el flujo de trabajo.
SGD

organización: almacenamiento, búsqueda, bibliotecas nacionales de Estados Unidos e

-asegura la información. POR EL
recuperación, actualización, flujo, autenticación Inglaterra, por medio de sistemas conocidos
entre otras. como MARC, por sus siglas en ingles que
PROCESO
traducen Catalogación leíble por DOCUMENTAL.
computador.

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CONCLUSION.

Con este trabajo puedo concluir que los sistemas de información son de mucha
utilidad para una empresa, ya que permiten el buen funcionamiento de esta,
optimizando las operaciones.

A medida que avanza la tecnología, las empresas también deben ir avanzando e

innovar en sus funciones y las aplicaciones que utilizan en las prestación de sus
servicios.

Es bueno que nosotros como estudiantes también estemos al tanto de estos

sistemas, ya que para nuestra carrera como futuros administradores y gerentes de
empresas, es indispensable saber para pueden servir cada unos de estos sistemas y
en que áreas funcionales se pueden aplicar.

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BIBLIOGRAFIA.

https://www.quonext.com/blog/evolucion-sistemas-erp/
http://www.jggomez.eu/D%20Bdr_Erp/1%20Temas/A%20BDR%20ERP%20Emp
resa%202013.pdf
https://www.terabyte2003.com/erp-origen-evolucion/
https://www.crmparaempresas.es/crm-su-historia/
https://www.eoi.es/wiki/index.php/La_historia_del_Balanced_Scorecard_en_Fi
nanzas
https://blog.acsendo.com/5-beneficios-del-balanced-scorecard/