Gestión del Talento Humano

Sesión 8

Reclutamiento de personal
Unidad II:
Proceso de incorporación de personas.
Objetivo
• Explicar el reclutamiento de
personal, mercado de
trabajo, tipos,
enfoques, técnicas de
reclutamiento externo y
evaluación de resultados
de reclutamiento.
Producto académico
• El estudiante trabajando en
equipo, describe, analiza y
resuelve el caso propuesto
para retroalimentar la
sesión de aprendizaje 8.
Introducción al reclutamiento de personal

Las organizaciones escogen a las personas que desean tener como

colaboradores y las personas escogen a las organizaciones donde quieren
trabajar y aplicar sus esfuerzos y competencias.

Mercado de trabajo
El mercado de trabajo (MT) se compone por las ofertas de oportunidades de trabajo que
ofrecen las distintas organizaciones, es dinámico y sufre cambios continuos, de acuerdo
a las características estructurales y coyunturales del mercado laboral.

Mercado de trabajo
Oferta Demanda
Abundantes oportunidad de empleo Escasas oportunidades de empleo

Factores condicionantes del mercado de trabajo

La naturaleza y la La inserción en el
El crecimiento calidad de los mercado
La productividad
económico puestos de trabajo internacional

Intensidad del Intensidad del Intensidad del

Volumen del
empleo empleo empleo
empleo
(calidad y (calidad y (calidad y
(crecimiento)
productividad productividad productividad
El nuevo perfil del empleo

En la revolución del conocimiento, el MT se desplaza con rapidez, ofrece

menos empleo, pero produce cada vez más, gracias a la modernización, la
tecnología, mejora de procesos y el aumento de productividad de las personas.

Reducción del nivel del Complejidad gradual El conocimiento como el Tendencia a la

empleo industrial del empleo recurso más globalización
importante
El capital financiero es
Mayor producción
importante, pero el
industrial y con menos Trabajo industrial cada La globalización de la
conocimiento de saber
personas gracias a vez más mental y menos economía y la creación
cómo aplicarlo y hacerlo
las nuevas físico. de una aldea global.
rentable es, incluso, más
tecnologías y
importante.
procesos.

El conocimiento es La globalización del

Oferta de empleo en Aportación de la
innovación, creatividad, mercado de trabajo, cada
expansión en el sector de tecnología de la
novedad y piedra central vez más mundial y menos
los servicios. información a la industria.
del cambio. local.

Migración del empleo Mayor automatización y

industrial al empleo robotización de los
terciario. procesos industriales.
Mercado de Recursos Humanos

Se refiere al conjunto de candidatos a empleo (mercado de candidatos); es

decir, personas que están dispuestas a trabajar, o que trabajan pero están
dispuestas a buscar otro empleo, ofreciendo habilidades, conocimientos y
destrezas, pudiendo ser segmentado para facilitar su análisis y penetración.

Candidatos disponibles Vacantes disponibles Puestos ocupados

Mercado
Mercado de Fuerza
de RH trabajo
laboral

Mercado Mercado
Mercado Mercado
del del
de RH de RH
trabajo en trabajo en
en en
oferta demanda
oferta demanda
 Concepto de reclutamiento

Es un conjunto de técnicas y procedimientos que pretende atraer a candidatos

potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos en la organización.

Actúa en candidatos que trabajan dentro de la organización

Interno —colaboradores— para promoverlos o transferirlos a otras
actividades más complejas o más motivadoras.
Reclutamiento
Actúa en candidatos que están en el MRH, fuera de la
Externo organización, para someterlos a su proceso de selección de
personal.

Planeación de RH

Necesidad de reclutamiento

Fuentes internas Alternativas del Fuentes externas

Contexto Contexto
reclutamiento de
interno externo
Reclutamiento interno las personas. Reclutamiento externo

Candidatos reclutados

Dirigidos a la selección
Técnicas de reclutamiento externo

El reclutamiento externo utiliza diversas técnicas para influir en los candidatos

y atraerlos. Se trata de elegir los medios más adecuados para llegar al
candidato deseado, dondequiera que esté, para atraerlo a la organización.

Anuncios en diarios y revistas AIDA (atención, interés, deseo y

especializadas acción)

Carteles o anuncios en lugares visibles Bajo costo y rendimiento rápido

Contactos con escuelas, universidades Directorios académicos

y agrupaciones
T
Operadas por el gobierno
é
Agencias de reclutamiento visibles Organizaciones sin fines de lucro
c
Agencias particulares
n
Presentación de candidatos por
Recomendación de candidatos
i indicación de trabajadores

c
Consulta a los archivos de candidatos Catalogo de candidatos

a Reclutamiento virtual Medios electrónicos e Internet

s Banco de datos de candidatos o banco

Archivos de CV
de talentos
Evaluación de los resultados del reclutamiento

El desafío principal del reclutamiento es agregar valor a la organización y a las

personas. Existen tres criterios de medidas para evaluar el reclutamiento: Las
globales, orientadas al reclutador y orientadas al método utilizado.

Medidas de criterio
Medidas de criterio Medidas de criterio orientadas al método de
global orientadas al reclutador reclutamiento
• Puestos ocupados. • Número de entrevistas • Número de candidatos
• Puestos ocupados dentro realizadas. que se presentan.
del tiempo normal. • Calidad de los • Número de
• Puestos ocupados a bajo entrevistados evaluada candidatos calificados
costo (costo por por los que se presentan.
admisión). entrevistadores. • Costo por candidato.
• Puestos ocupados por • Porcentaje de los • Tiempo requerido para
personas que candidatos generar candidatos.
permanecen más de un recomendados que son • Costo por admisión.
año en la empresa. admitidos. • Calidad de los candidatos
• Puestos ocupados por • Porcentaje de los
admitidos (desempeño,
personas que están candidatos rotación, etcétera)
satisfechas con sus recomendados que son
nuevas posiciones. admitidos y que tienen
buen desempeño.
• Costo por entrevista.
Evaluación de los resultados del reclutamiento

El reclutamiento no es barato, cuesta tiempo y dinero. Su rendimiento supera

por mucho cualquier inversión en este sentido. Imagine hacer un inventario de
los costos mensuales o anuales del reclutamiento de su compañía.

Gasto de personal de RH dedicado al reclutamiento

• Salarios y encargos sociales del personal del staff de RH............................................. $
.
• Gastos administrativos……............................................................................................ $
_.
• Viajes, alojamiento y gastos personales de reclutadores de staff.............................. …$
.
Gastos del personal de línea dedicado al reclutamiento
• Salarios y encargos sociales del personal de línea........................................................ $
.
• Otros gastos relacionados (como transcripciones y copias de currículum)…................ $
.
• Viajes, alojamiento y gastos personales de reclutadores de línea….............................. $
.
Gastos directos del reclutamiento
• Anuncios en diarios y revistas ....................................................................................... $
.
• Pagos a agencias de reclutamiento ............................................................................... $
.
 Desarrollar el caso:
CANDIDATO DIGITAL

• En grupos de cuatro (04) alumnos resolver el caso y

plantear propuestas de solución.
• Un representante de cada grupo entra a discusión sobre
las
respuestas grupales.
• Se plantea la solución final con la participación y aportes del salón.
GRACIAS