CAPITULO 4.

RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN
Importante.

No olvidar
activar la
presentación con
diapositivas, para
visualizar
adecuadamente
los contenidos.
Reclutamiento y Selección
Conceptos:

Activar audio
Reclutamiento y Selección
Conceptos:

Proceso por el cual

las empresas
contratan al personal
adecuado para
ocupar un puesto
 Reclutamiento y Selección
Conceptos:
Reclutamiento
Proceso de identificar y
convocar a la organización
a posibles candidatos
capacitados y aptos para
ocupar los puestos
vacantes en determinada
empresa.
 Reclutamiento y Selección
Conceptos:
Los cargos vacantes se
suelen cubrir de dos
modos: interno (moviendo de
área o promoviendo a un
empleado) y externo (recurriendo
a la búsqueda de trabajadores por
fuera de la organización,
ampliando o renovando la
plantilla).
Reclutamiento y Selección
Conceptos:
Selección de personal
Es la etapa posterior al
reclutamiento. Se trata del
proceso a partir del cual el área
de RR.HH. de una empresa se
dispone a elegir a los mejores
candidatos para ocupar uno o
varios roles laborales.
 Reclutamiento y Selección
Conceptos:

Implica una serie

de pasos: entrevistas preliminares,
 encuentros situacionales con el
grupo de trabajo, test
psicológicos y chequeo médico,
etc… En ocasiones tiene todos
estos pasos, pero a veces otro, de
acuerdo con su perfil y
sus necesidades.
 CAPITULO 4.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

1. Desafíos del reclutamiento del talento

humano
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano

Impacto del
mercado laboral
sobre los
candidatos
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Predomina oferta de empleo Predomina demanda de empleo
Exceso de vacantes y oportunidades Escasez de vacantes y oportunidades
laborales laborales
Los candidatos escogen y seleccionan Los candidatos compiten entre sí por las
las organizaciones pocas vacantes
Disposición a dejar empleos actuales Mayor permanencia en los actuales
para buscar mejores trabajos

Los empleados exigen mejores salarios y Evitan conflictos y se vuelven más

beneficios; se vuelven indisciplinados disciplinados

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Desafíos del reclutamiento de talento
humano Activar audio

Tendencias

1. Reducción del nivel de empleo Industrial

a. Nuevas tecnologías y procesos
b. Aumento oferta de empleo en sector servicios
c. Empleo industrial migrado al sector servicios

2. Sofisticación gradual de empleo

a. Trabajo industrial más intelectual
b. Tecnología de la información en la industria
c. Automatización y robotización
Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Tendencias Activar audio

3. Conocimiento como recurso mas importante

a. Importancia del conocimiento y como volverlo
rentable
b. Conocimiento genera novedad, innovación,
creatividad

4. Tendencia a la globalización
a. Globalización de la economía
b. Globalización del mercado laboral
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano
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Baby Boomers Nacidos entre 1945 y 1964

✓ Nacidos post Segunda Guerra Mundial.

✓ El trabajo como modo de ser y de
existir
✓ No le dedican mucho tiempo al ocio y a
la actividad recreativa.
✓ Las mujeres de esta generación aún se
están incorporando al mercado laboral.
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano

Generación X Nacidos entre 1965 y 1981

✓ Trabajan mucho pero logran un equilibrio.

✓ Son los que vieron el nacimiento de
Internet y los avances tecnológicos.
✓ Se les llamó Generación Perdida e incluso
Generación Peter Pan
✓ Son más propensos a estar empleados
(aceptan las órdenes de jerarquía
institucional)
Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano
Generación Y o Millennials (nacidos entre
1982 y 1994)
✓ Muy adaptados a la tecnología. La vida
virtual es una extensión de la vida real.
✓ Son multitasking.
✓ No dejan la vida en el trabajo, no son
"workaholic“
✓ Son emprendedores y creativos,
intentan vivir de lo que aman hacer. Son
idealistas.
Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano

✓ Aficionados a la tecnología del

entretenimiento
✓ Aman viajar, conocer el mundo, ¡y subir
las fotos a las redes!
✓ Según estudios, duran en sus trabajos
un promedio de dos años. Es por eso que
las empresas enloquecen armando
políticas de "fidelización"
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano
Generación Z o Centennials (nacidos a partir
de 1995 y hasta el presente)
✓ Son verdaderamente “nativos digitales”
(desde su niñez usan Internet).
✓ Autodidactas, creativos y sobre-
informados .
✓ Visitan redes que sus padres no.
Comparten contenido de su vida privada,
aspiran a ser YouTubers. Su vida social pasa
en un alto porcentaje por las redes.
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano

✓ Nada de la tecnología les es ajeno.

✓ Pasan mucho de su tiempo “frente a
pantallas”.
✓ Su éxito se mide en “compartidos” y
“likes”.
✓ Son más pragmáticos que los Millennials,
buscan innovar con “lo que hay”.
✓ Se observa que les preocupa encontrar
una vocación acorde a sus gustos.
 Desafíos del reclutamiento de talento
humano
Generaciones de talento humano

Para comprender los conceptos sobre las

nuevas generaciones, analizar los artículos
de los siguientes enlaces:

La nueva generación Alfa

https://www.bbc.com/mundo/noticias-48284329

Diferencias generacionales
https://byzness.elperiodico.com/es/empleo/2019111
3/5-diferencias-centennials-millennials-ambito-labora
l-7734062
 CAPITULO 4.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

2. Técnicas para el reclutamiento interno y

externo
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Reclutamiento Interno

Opción para dar oportunidad

al talento que ya existe en la
empresa y que ya conoce las
reglas, manejo y cultura de la
organización.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Reclutamiento Interno
Consiste en seleccionar perfiles para un nuevo
puesto entre los empleados de una compañía, es
decir, consiste en reclutar dentro de la empresa.
Una de las formas de son:
• Programas de ascenso.
• Cambio de rol de un determinado profesional.
• Buscar para un nuevo puesto en la empresa
a personas que ya han trabajado en la misma
anteriormente.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Reclutamiento Interno
Pasos:

En primera instancia, hay que informar a

los candidatos de la vacante; por
ejemplo, mediante la publicación de
un correo interno.
Una vez se tiene a los aspirantes,
se desarrollan las pruebas de selección
previstas y posiblemente se encontrará
al más cualificado.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Reclutamiento Interno
Fuentes de reclutamiento interno

• Base de datos de talento humano: 

Buscar un candidato entre aquellas
personas que mostraron interés por
trabajar en la empresa en el pasado.
• Programa de referidos: Consiste
en comunicar directamente a los
empleados contratados que hay
una nueva vacante.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Reclutamiento Interno
• Los enlaces sindicales: La dirección puede
contar con su colaboración para difundir la
oferta y preguntar valoraciones.
• La recontratación: En el pasado se
prescindió de trabajadores cuyos servicios
ya no se necesitaban. La recontratación es
una ventaja, puesto que se les conoces y
se sabe cómo trabajan.
• Los becarios: se puede tener en cuenta
al personal en prácticas.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Ventajas Reclutamiento Interno

• Aumenta la motivación para
desarrollarse en puestos
superiores.
• Disminuye la rotación de
personal.
• Es más rápido y económico.
• Es el retorno de inversión de la
capacitación.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Desventajas Reclutamiento Interno

• Puede crear conflicto entre los

colaboradores que aplicaron
para el mismo puesto.
• En ocasiones los candidatos no
están listos para el puesto.
• Requiere de muy buena
organización y comunicación
dentro de la empresa.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo

cuando no existe ninguna persona

preparada para cubrir el puesto
dentro de la empresa, o cuando se
quiere atraer nuevas ideas,
métodos, puntos de vista, etc.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo

Se recurre a la búsqueda de
trabajadores por fuera de la
organización, ampliando o
renovando la plantilla
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo
Pasos clave en un proceso de reclutamiento

• Análisis de las necesidades de la empresa:

realizar un análisis cada cierto tiempo será, por
tanto, muy beneficioso para la compañía.
Detectar carencias en los equipos es
fundamental.
• Reclutamiento de personal: reclutamiento
pasivo (cuando se espera a que las hojas de
vida lleguen a la empresa)  o el reclutamiento
activo (cuando la búsqueda se realiza a través
de herramientas tecnológicas).
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo
• Recepción de las vacantes: según la opción
de búsqueda de hojas de vida, se espera
para su recepción y análisis.
• Preselección: crear unos filtros, fijar unos
objetivos y tener claros los perfiles a
contratar.
• Pruebas: los candidatos deberán pasar una
serie de pruebas con el objetivo de
comprobar que reúnen las habilidades y
competencias necesarias para el puesto
que hay que cubrir.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo
• Entrevistas: procedimiento necesario que
hay que llevar a cabo para conocer mejor a
los candidatos.
• Decisiones después de las valoraciones:
Tomar notas o rellenar algún tipo de
ficha puede ser de gran utilidad en este
punto.
• Informar y contratar al candidato elegido:
Una vez hecho la selección,  informar a la
persona que ha sido escogido.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo
• Incorporación del empleado: Tras la firma del
contrato viene la incorporación del empleado.
la presentación a los compañeros de los
distintos departamentos e informarle acerca de
las normas y de la cultura de la empresa.
• Seguimiento del trabajador: hacer
un seguimiento del trabajador en esos primeros
días y estar pendiente de cualquier necesidad
que pueda tener, al igual que advertirle en el
caso de que alguno de sus comportamientos no
sea adecuado.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo Ventajas

• Personal preparado,
recomendaciones de los propios
colaboradores, intercambio de
personal con otras empresas
• Menor tiempo de capacitación que el
reclutamiento interno.
• Resultados a corto plazo.
• Posibilidad de manejar un periodo de
prueba.
 Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:
Reclutamiento Externo Desventajas

• El proceso de reclutamiento requiere

más tiempo, esfuerzo y dinero.
• Los candidatos aspiran a sueldos más
elevados.
• El candidato puede tardar en
incorporarse al ambiente y cultura de
la empresa.
• Genera costos en materiales de
operación.
Técnicas para el reclutamiento interno y
externo
Conceptos:

Algunas técnicas de reclutamiento externo

• Avisos en revistas especializadas

• Agencias de reclutamiento
• Bolsas de empleo
• Contactos con instituciones de
educación y asociaciones gremiales
• Presentación de candidatos por
recomendación de empleados
• Consulta de archivos de candidatos