CULTURA EMPRESARIAL

Tendencias en
Recursos
Humanos
Avendaño, Félix y Méndez
El recurso humano es el activo más
valioso con el que puede contar
una empresa para competir en el
mercado, obtener mayores
rendimientos, mejorar su
desempeño y lograr una ventaja
competitiva durante un largo
periodo.

LEE ET AL. (2010)

 TENDENCIA
Es una preferencia o una corriente que se
decanta hacia un fin o fines específicos y que
generalmente suelen dejar su marca durante un
periodo de tiempo y en un determinado lugar

RECURSOS HUMANOS
Se encarga de encontrar, seleccionar, reclutar
y capacitar a las personas que solicitan un
empleo, así como administrar las prestaciones
o beneficios que se les otorgan.
 TENDENCIA EN RECURSOS
HUMANOS
Se trata de una tendencia laboral que consiste en evolucionar las
competencias dentro de un mismo puesto o perfil, favoreciendo la
empleabilidad mediante el aprendizaje continuo
COMPETENCIA CAPACIDAD
Para Tuning la competencia Hace referencia a las oportunidades
consiste en: “conocer y reales que una persona tiene para tomar
comprender, saber cómo actuar, decisiones informadas, con el fin de
saber cómo ser. Las competencias garantizarse una vida que tiene razones
representan una combinación de para valorar (Boni, Lozano, Walker,
atributos (con respecto al 2010).
conocimiento y sus aplicaciones, Libertad sustantiva, la cual lleva a
aptitudes, destrezas y alcanzar distintas combinaciones de
responsabilidades) que describen funcionamientos, estos serían los logros
el nivel o grado de suficiencia con de las personas, es decir, “las distintas
que una persona es capaz de combinaciones de funciones entre las que
desempeñarlos” puede elegir” (Sen, 2000:100).
 CONDICIONANTES DEL
MERCADO LABORAL

Existen ciertos puntos que rigen las tendencias

del mercado laboral y hacen que puedan tener
diversas variaciones.
 Condicionantes...
CRECIMIENTO AUTOMATIZACIÓN Y
DEMOGRÁFICO TECNIFICACIÓN DEL
Depende de la tasa de natalidad o la TRABAJO
cantidad de inmigrantes, debido a que Al contar con tecnología es necesario que
mientras mayor cantidad de personas se los trabajadores posean conocimientos
encuentren en una población, más más especializados.
empleos se necesitaran para que todos
trabajen.

POLÍTICAS LABORALES DESEMPEÑO GREMIAL

Muchos lugares suelen variar las políticas Para poder defender sus derechos los
con las que deben regirse los empleados suelen estar organizados en
trabajadores, todo dependerá de los gremios, esto permite los contratos de
beneficios o sueldos que cada compañía manera colectiva, garantizando la
quiere ofrecer. igualdad de derechos entre los
empleados
 EN TODOS LOS SECTORES DONDE SE REALICE UNA
GESTIÓN EMPRESARIAL, EXISTIRÁN CONSTANTES
CAMBIOS EN LOS PROCESOS QUE SE DEN, ESTO ES DEBIDO
A QUE SE BUSCA MOLDEAR O CREAR UNA MEJOR
METODOLOGÍA O ALTERNATIVA ANTE UNA POSIBLE BAJA
DE VENTAS O NIVEL DE PRODUCTIVIDAD EN CIERTO
SECTOR LABORAL, Y POR ESTO ES QUE LAS TENDENCIAS
DEL MERCADO LABORAL ESTÁN EN CONSTANTE
MOVIMIENTO Y EVOLUCIÓN.

TENDENCIAS...
Productividad
Proyectos colaborativos
Búsqueda de talentos
Movilidad
Especialización del conocimiento
Diversidad de genero
Evolución del marketing
Hacer mas con menos
Competencias digitales
Trabajo en equipo
Economía colaborativa
Las competencias digitales en
cualquier trabajo son una
herramienta imprescindible en el
currículum de un trabajador, pero
últimamente estas herramientas
se han hecho tan relevantes al
momento de causar impacto en el
mercado que las empresas
comenzaron a buscar
trabajadores con competencias
mucho más avanzadas tales como
el manejo de:
Big data
Inteligencia artificial y
automatización.
Gestión de tecnologías
avanzadas.

PRODUCTIVIDAD
La capacidad que tengan para
realizar el trabajo de forma rápida y
efectiva, por lo que esto permitirá:
Mejorar la gestión del tiempo del
trabajador.
Aumento en la motivación de
todos los trabajadores.
Mantener e, incluso, incrementar
la producción de la empresa.
PROYECTOS
COLABORATIVOS
El impacto social siempre se ha buscado
lograr, y cualquier empresa que desee
tener éxito en el mercado necesita crear
alguna clase de impacto en la sociedad.
El trabajo entre una comunidad de
trabajadores.
La implementación de servicios de
formación para los trabajadores.
Todo esto incrementará el impacto de
cada proyecto llevado a cabo por la
empresa.
BÚSQUEDA DE
TALENTOS
Las empresas buscan gestionar el talento
de sus aspirantes, de manera que exista
una inversión para cosechar los logros que
estos tengan en su estadía laboral, esto es
hecho para:
Desarrollar el potencial del trabajador.
Premiar su esfuerzo y cada logro que
este tenga.
Incrementar la contribución creativa y
productiva de cada empleado con la
compañía.
 M
MOOVVIILLIIDDAADD
Cada día más empresas multinacionales
demandan perfiles profesionales con
disponibilidad para trabajar casi en
cualquier punto del globo.
Esta es una tendencia no favorable a los
perfiles senior, pero sí a ese grupo creciente
de profesionales perteneciente a la
generación Millennial.
Con las posibilidades del entorno online,
veremos cómo esta es una de las tendencias
del mercado laboral que más rápidamente se
consolidan.
 ESPECIALIZACIÓN
DEL CONOCIMIENTO
La escasez de talento en general dejará
de predominar dando paso a una
demanda específica que será mucho
más focalizada, y se intensificará en
torno a ciertos especialistas altamente
cualificados. Es decir, la especialización
del conocimiento será ya no sólo una
ventaja, sino una necesidad.
 DIVERSIDAD DE EVOLUCIÓN DEL HACER MAS CON
GÉNERO MARKETING MENOS
Los aspectos de género y la La rápida evolución de las A pesar de que las
discriminación laboral nuevas tecnologías ha predicciones respecto a las
continuarán disminuyendo, repercutido en todas las contrataciones son positivas,
por lo que será cada vez más áreas del conocimiento, más muchos departamentos y
común ver algunos aún en el marketing digital, áreas funcionales de la
empleadores que está transformando las empresa están bajo presión
(lamentablemente no todos) estructuras organizativas. para controlar los costos, y
tomar decisiones de Aunado a ello, la industria contratar a menos personas
contratación basadas en las del marketing ha crecido que desempeñen mayor
capacidades, el notablemente, expandiendo cantidad de funciones.
conocimiento, el intelecto y su campo laboral.
las habilidades, dejando de
lado cuestiones de género.
 COMPETENCIAS
DIGITALES
Desde hace ya unos cuantos años, demostrar
una alta capacidad para adaptarse a la
transformación digital y utilizar las TIC, las
redes sociales y las nuevas formas de
teletrabajar son clave a la hora de encontrar
un puesto de trabajo. Esta tendencia se
repetirá en el futuro y se exigirá a todo tipo
de candidatos, incluso a los profesionales
que no tengan que desempeñar trabajos
altamente cualificados.
TRABAJO EN
EQUIPO
Otra tendencia que favorece a los talentos
que se han educado en la tecnología digital
es la continua demanda de profesionales
con capacidad para adaptarse al trabajo en
equipo. Esta tendencia no es nueva, pero
sí que se afianzará totalmente en los
próximos dos o tres años, con la
particularidad de que es probable que se
trate de equipos distribuidos, incluso
formados por profesionales de distintas
procedencias, culturas e idiomas.
ECONOMÍA
COLABORATIVA
La economía colaborativa es, quizá, la tendencia profesional
más nueva dentro de nuestra selección y, por qué no decirlo,
una de las más sensatas, productivas y respetuosas con el
medio ambiente, el consumo sostenible y el aprovechamiento
responsable de recursos.

 ¿CUÁL ES EL RETO?...

El reto que se plantea en relación con esta corriente es garantizar la

calidad del empleo y la conciliación de la esfera personal y laboral; aún
cuando la relación profesional se establezca desde esta perspectiva, entre
organización y talento.

AUTOAPRENDIZAJE

Desarrollar esta habilidad es crucial sobre todo para tu crecimiento

profesional, ya que, al egresar o trabajar, habrá mucha información
y conocimientos que deberás obtener por tu cuenta.

Si tu objetivo es laborar en una empresa, crecer en tu trabajo o

incluso emprender tu propio negocio, la habilidad del
autoaprendizaje es algo que deberás practicar siempre.
CERTIFICACIONES
Tanto las empresas como los profesionistas deben entender
el valor de las certificaciones. Un profesionista debe optar
por compañías que le brinden todas las herramientas y
procesos para realizar sus actividades de forma adecuada.

Ventajas de contar con certificaciones:

Te permitirá acelerar tu proceso de empleabilidad y te diferenciará en el
mercado laboral.
Genera mayor estatus a un profesional, así como mayor confianza.
Adquirirás conocimientos y habilidades especializados en periodos cortos de
tiempo.
Aprenderás a implementar mejores soluciones de problemas gracias a métodos
y marcos de referencia.
Reducirás el riesgo de fracasar en tus proyectos.
 ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN ECONÓMICA

AAUUM
MEENNTTOO DDEE SSUUEELLDDOO PPRROOGGRREESSIIVVOO CCOOM
MIISSIIOON
NEESS PPOORR OOB
BJJEET
TIIVVOOSS CCOOLLEECCT
TIIVVOOSS
los aspectos que puede valorar más un La estrategia anterior es perfectamente asumible
empleado a largo plazo, es el aumento de forma colectiva, muchas veces por
progresivo de su salario. departamentos.

CCOOM
MIISSIIOONNEESS PPOORR OOB BJJEETTIIVVOOSS
IINNDDIIVVIIDDUUAALLEESS
Conforme ese empleado (así como cualquier
otro) alcance los objetivos que se delimitan en
su trabajo, el salario a percibir ganará en una
comisión proporcional.
RREEPPAARRTTOO DDEE B
BEEN NEEFFIICCIIOOSS
EEM
MPPRREESSAARRIIAALLEESS
Algunas empresas optan por repartir beneficios.
Para ello se fija un límite en los objetivos anuales o
trimestrales. Superado ese límite, los beneficios
obtenidos a partir de él, son repartidos entre todos
los trabajadores de la empresa.
 DE QUÉ FORMAS CONTRATAN
EMPLEADOS LAS EMPRESAS?
1. Con alguien de la propia compañía
2. Recomendación de una persona de confianza
3. Proceso de contratación con su departamento de RRHH a través de
ofertas en internet, en la web de la empresa, en las redes sociales. Suele
ser un proceso costoso, sobre todo en tiempo y esfuerzo.
4. Externalizar el proceso. Algunas empresas no tienen el tiempo
suficiente para buscar nuevos empleados, por eso recurren a otras
compañías o páginas que les hagan ese proceso de contratación de
nuevos empleados. Supone una inversión monetaria, pero un ahorro
enorme de tiempo.
EL HEADHUNTER
El headhunter también se llama en
Castellano cazatalentos, que el
diccionario de la RAE define como
“Persona dedicada a buscar
individuos idóneos para ser
contratados por compañías
necesitadas de ellos”.
 RESKILLING Y UPSKILLING

Las organizaciones que busquen estar preparadas para cambios repentinos

serán aquellas que pongan en primer plano las fortalezas humanas, como la
toma de decisiones, la adaptabilidad, la resiliencia y la flexibilidad.
Formar en nuevas habilidades e implementar estrategias de reskilling
(desarrollo de nuevas habilidades para nuevos trabajos dentro de la
organización) y upskilling (desarrollar nuevas habilidades y/o mejorar y
optimizar competencias para el puesto actual).
Apostar por estas acciones brinda dinamismo a la organización y la vuelve
comprometida con el aprendizaje continuo volviendo a los colaboradores más
versátiles, al mismo tiempo que la compañía estará mejor preparada para
abordar los retos que puedan surgir en el futuro.
PROFESIONALES Y EQUIPOS TRANSVERSALES
Ha llegado el momento de saber reinventarse y adaptarse a la nueva normalidad. Por ello, el
proceso de reclutamiento de personal de las empresas también ha cambiado por completo.
Ya no se busca tanto perfiles hiperespecializados (aunque también en algunos campos
específicos) sino personas que sepan adaptarse a nuevas condiciones cambiantes.
Igualmente, interesa que puedan trabajar en equipos transversales, en el que se construya
de forma común. Equipos que pueden estar en diferentes lugares o países pero que deben
aprender a trabajar juntos.

SOFT SKILLS HARD SKILLS

Trabajo en equipo Programación

Asertividad Inteligencia artificial
Compromiso social Ciberseguridad
Adaptabilidad al cambio Idiomas
 Tendencias en gestión de recursos
humanos en una empresa saludable y
digitalizada
El modelo de salud mental no consiste únicamente en la ausencia de
sufrimiento psíquico sino que es, además, un concepto positivo, un
sentimiento de satisfacción y plenitud como indica la organización
mundial de la Salud omS (2010): “la salud no es sólo la ausencia de
enfermedad, sino el bienestar físico, psíquico y social del individuo”.

El IMSS 2022, define al estrés laboral cómo el tipo de estrés donde la

EESST
TRRÉÉSS creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación
física y/o mental del trabajador, generando diversas consecuencias
LLAABBOORRAALL que no sólo afectan la salud, sino también su entorno más próximo ya
que genera un desequilibrio entre lo laboral y lo personal.
Las estadísticas indican que el estrés afecta al 28% de los trabajadores
europeos, convirtiéndose en el segundo problema de salud laboral
después de los dolores de espalda, según datos de la agencia Europea
para la Seguridad y Salud laboral. Sólo en los Estados Unidos, el estrés
laboral cuesta más de 150.000 millones de dólares anuales, debido al
ausentismo y bajo rendimiento que ocasiona.
El 75% de los mexicanos padece fatiga por estrés laboral, superando a
países como China y Estados Unidos.
 LLA
A R ROOBBÓÓT
TIICCA Y L A
IINNTTEELLIIGGEEN
NCCIIA
A A AR
RT I F I C I A L
A
APPLLIICCAADDA ASS EENN EL ÁMBITO
EEM
MPPR REESSA ARRIIA
ALL YY GGE S T I Ó N D E
LLOOSS RREECCUURRSSOOSS H U M A N O S
La irrupción de la robótica y la inteligencia artificial en el mundo empresarial hoy
día es un hecho en sectores como las cadenas de montaje en el sector
automovilístico o la utilización de drones en la realización de fotografías,
filmaciones, seguridad y en el ámbito militar, se puede decir que estamos ante un
nuevo avance tecnológico como supuso en su día la revolución industrial.

Bernardo Quinn (director global de recursos Humanos de telefónica) en Jaén

Arenas, señala cuatro aspectos en los que tanto la robótica como la inteligencia
artificial, impactan en la gestión de las personas de una organización:

Nuevos perfiles más cualificados

El conocimiento y la creatividad es la clave
Todo conectado
Una nueva era para las relaciones laborales