SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE

PERSONAS

Gestión de Recursos Humanos

Funciones y actividades de la gestión de recursos humanos

- Condicionantes externos e internos
- Objetivos
- Importancia de la gestión
- Características del personal de recursos humanos.

Sesión 1
 SESIÓN 1
CAPACIDAD: Conoce las funciones y actividades de la gestión de recursos humanos
valorando su importancia dentro de la organización

TEMATICA PRODUCTOS ACADÉMICOS

Gestión de recursos humanos • Practica: Organizador visual
• Funciones y actividades de la
gestión de recursos humanos
• Condicionantes externos e internos • Investigación: Esquema del
• Objetivos programa de reclutamiento y
• Importancia de la gestión selección de personas.
• Características del personal de
recursos humanos.
https://www.youtube.com/watch?v=i_i-EN3C7G4
 Gestión de Recursos Humanos: Funciones
• El término “recursos humanos” implica
que las personas tienen la capacidad de
impulsar el desempeño organizacional
(en conjunto con otros recursos).
• La función de la administración de
recursos humanos es el empleo efectivo
de recursos humanos con el objetivo de
mejorar el desempeño y el éxito de la
organización a través de la satisfacción
de los empleados y clientes, la http://3.bp.blogspot.com/-
TA8IUTmXenA/VkEFJgcq8RI/AAAAAAAAAD4/JmhykL3oHSQ/
s1600/servicios_02.jpg
innovación, productividad y el
desarrollo del prestigio en la comunidad
de la organización.

Alles, M. (2017)
Funciones del Gestor de RR.HH
Desempeño de actividades de
planificación, organización,
dirección y control en la posición
de Jefe o Gerente de RR.HH.

Evaluación y selección de RR.HH.

https://www.bizneo.com/blog/gerente-de-recursos-
Evaluación de desempeño. s/

Programas de entrenamiento (capacitación,

adiestramiento y desarrollo): Liderazgo, trabajo en
equipo, empowerment, toma de decisiones.

Programas de desarrollo organizacional.

Alles, M. (2017)
Funciones del Gestor de RR.HH
Programas de inducción de RR.HH.
Participación en programas de higiene
y  seguridad industrial.

Programas de intervención: Clima

Laboral, satisfacción Laboral, Cultura
Organizacional, Comunicación
https://www.bizneo.com/blog/gerente-de-
Organizacional, psicopatología laboral recursos-humanos/

(estrés, trastornos psicosomáticos, etc).

Análisis del comportamiento del consumidor.

Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales

en las organizaciones.

Alles, M. (2017)
 Procesos de Gestión
Comunicación y
reclutamiento

Evaluación Planificación de Selección de

del desempeño y personal
RRHH
compensación

Capacitación y
Desarrollo

Alles, M. (2017)
 Es decir que la administración de RRHH…

Desarrollo
Desarrollo de
de
Habilidades
Habilidades yy
Competencias
Competencias

Cambios
Cambios
Fundamentales
Fundamentales Resultados
Resultados
de
de Hábitos
Hábitos Medibles
Medibles
yy Conductas
Conductas
Nuevos
Nuevos procesos
procesos
oo modificaciones
modificaciones
existentes
existentes

Alles, M. (2017)
 CONDICIONANTES INTERNOS Y
EXTERNOS DE LA GESTIÓN DE RR.HH.

https://www.isotools.org/2015/02/10/iso-90012015-analisis-contexto-interno-y-externo-sgc /
 CONDICIONANTES INTERNOS

Apoyo de la alta dirección

La alta gerencia es la que determina la
importancia que tendrá la gestión de los
recursos humanos en la organización. Si
la alta dirección minimiza el papel que
tiene la gente, en términos de sus
contribuciones al éxito general de la
organización, los responsables de línea
actuarán del mismo modo.
Una de las probables consecuencias de
esta perspectiva será que las funciones
relacionadas con los recursos humanos
https://elpais.com/noticias/alta-direccion /
se planteen de forma «reactiva», en
lugar de «proactiva».
Estrategia:
Determina las características generales
que la organización precisa de sus
empleados. Va a influir sobre las
competencias concretas que necesiten
los empleados. Así, por ejemplo, la
estrategia informará a los empleados
sobre cuestiones relativas a la
organización, tales como si deben
centrarse en los resultados a corto o a
largo plazo, en la calidad o en la http://vision-digital.com.mx/2018/02/01/estrategias-estudios-mercado/

cantidad, en el alto o en el bajo riesgo,

en la flexibilidad o en la rigidez ,
actuación, entre otras.
Cultura:
La cultura institucional representa el sistema
de valores de la organización. Influida en gran
medida por la alta gerencia, a través de ésta
se determinan los valores y supuestos de la
gente sobre la voluntad de trabajo, su ética y
la forma en que debieran ser tratados.

Tecnología y estructura
Los equipos y tecnología utilizados para
producir bienes y prestar servicios son cada
vez más especializados y requieren de
capacitación constante.
La estructura de la organización está cada vez
menos jerarquizada, el trabajo se efectúa por
grupos y procesos, esto da lugar a un
aplanamiento jerárquico, reduciendo costes y https://blog.conducetuempresa.com/2018/08/tecnologia-y-
estructura-organizacional.html
mejorando la calidad.
Tamaño
Cuanto mayor es el tamaño de la organización, hay una creciente tendencia a la
formalización en la definición de los procesos de gestión en general y de los
recursos humanos en particular, y por tanto a una pérdida de flexibilidad. Un
rasgo importante de las pequeñas o medianas empresas es que en muchas de
ellas no existen departamentos de recursos humanos ni órganos especializados
para su gestión.

https://blog.adecco.com.mx/2019/07/02/impacto-actual-gestion-
recursos-humanos /
 CONDICIONANTES EXTERNOS

La Economía
Si la Economía es fuerte: se dan bajos índices de
desempleo, salarios altos, se retiene a empleados
clave. Si la Economía es débil: todo lo contrario, https://rumboeconomico.net/el-impacto-del-
disminuye la necesidad de perfeccionamiento de los coronavirus-en-la-economia-nacional-e-
internacional/
empleados.

Competencia internacional
La firma de Acuerdos de libre comercio hace
que las empresas deban ser competitivas.
La Globalización de mercados ha dado lugar al
desarrollado la Gestión Internacional de los
RRHH.

https://www.emagister.com/express/comercio-
electronico-cursos-2968269.htm

Alles, M. (2016)
OBJETIVOS DE LOS PROCESOS BÁSICOS EN LA GESTIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE
RR.HH.
Importancia
Mejoran la eficiencia y eficacia. Cuando los
trabajadores se sienten a gusto y cuentan con
los medios para desarrollarse libremente,
encuentran medios para disminuir los costos y
proporcionan una atención única a los
clientes.

Díaz, M. (2013).
Importancia
Una adecuada gestión de RR HH les permitirá
descubrir al talento de su organización, el cual
sirve de ejemplo para que los demás imiten
sus capacidades y contribuciones.

Díaz, M. (2013).
Importancia
Sus talentos pueden combinarse y
desplegarse para trabajar en nuevas tareas en
cuanto les sea necesario, de forma organizada
y eficiente, puesto que cada uno conoce su rol
en la compañía

Díaz, M. (2013).
 ÁMBITOS DE ACCIÓN

Capacitación y Gestión de
Desarrollo
desarrollo Personas
organizacional
Consultoría
y Head hunting
GESTOR DE RR.HH.
Marketing y
Ergonomía comportamiento
del consumidor

Selección de Docencia e
Salud mental
personas investigación
laboral

Díaz, M. (2013).
CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL DE
RR.HH
 CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL DE RR.HH.

Enfocado a las habilidades blandas:

Alles, M. (2016)
 PERFIL DEL PERSONAL DE RR.HH.
Liderazgo.

Comprometido

Innovador

Comunicativo

Gestión del tiempo

Enfocado a resultados

Motivador

Díaz, M. (2013).
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Alles, M. (2016). Selección por competencias. Buenos Aires: Gránica.

• Martínez Reinoso, O.L., Vargas Fernández, T. (2019). “Procedimiento para la gestión del proceso
de reclutamiento y selección del personal en función del desarrollo local” p. 225-242

• https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448139275.pdf