MARKETING

BTL
El Marketing hoy
en día para un
Consumido
r
HOY conocido
como
PRESUM
ER &
CUSTOWNER
 El consumidor de hoy …
PROSUMER

 Son más exigentes e incisivos

 Cada vez más saben lo que quieren y lo que no quieren
 Tienen mayor información que antes
 Su nivel cultural viene en un crecimiento permanente
 Está más interconectado
 Influye y se deja influenciar, pero cada vez más tiene un
mayor poder de influencia
 Es más tecnológico y sofisticado
 Conoce sus derechos y por ende se siente más
protegido
 Finalmente, el consumidor de hoy quiere
EXPERIENCIAS!!!!
Palabra
clave: Pasión
y sentidos
PASIÓN por el CLIENTE
Quiero empezar
con unas
preguntas para
ustedes…
¿ Qué es lo que realmente

significa un cliente ?
 CLIENTE
Oportunidad, Contacto, Cliente potencial, Cliente actual, Información, Relaciones
duraderas, Fidelidad …
¿ Qué es lo que realmente

significa excelencia ?
EXTRAORDINARIO

Lo que excede de las normas ordinarias …

¿ Qué es lo que realmente

significa expectativas ?
 ANHELO

Sueño, esperanza, ilusión de alcanzar algo …

¿ Qué es lo que realmente

significa vivencias ?
 VIVENCIAS

Situación que un individuo experimenta, vive o acontece y

participa de un contexto o situación … en donde puede
SENTIR
Above the line y Below the line
Entonces
Marketing BTL y ATL

Comunicar = A T L = Persuadir
Vivenciar = B T L = Activar
Es una frase que describe todas las
actividades de marketing que no
involucran compra de medios. Las
comunicaciones BTL se han convertido
un importante componente en el
desarrollo de la marca.
Todos estos medios
comparten la
característica de que •Patrocinios.
su medición es •Websites, ecards, banners, etc.
mucho mas clara y
efectiva que la de •Activaciones en Vía Pública.
los medios ATL, •Material punto de venta
permitiendo usarlos
para promociones, •Exhibiciones y stands. (POP).
y creación y
fomento de
marketing relacional. •Presentaciones en público.
•Folletos, Catálogos.
•Showrooms, Ferias, etc.
•Correo directo.
 Herramientas empleadas
Cupones

Programa de
promoccione
s
Promoción
Sorteos
de Ventas

Concursos

Muestras
¿ Cuáles son las Ventajas del btl?
Optimización de recursos

Su implementación es de “bajo” costo

Permite diferenciar el mensaje según target y el contexto

en que convivirá con el consumidor

Permite tomar correctivos sobre la marcha

Según su implementación tiene mayor recordación

Permite contacto directo, cara a cara con el consumidor,

permitiendo una retroalimentación inmediata
¿Por qué y para qué ha sirve el mkT. BTL?

En segundo lugar Tercer lugar la En cuarto lugar el

En primer lugar el intensa
comportamiento el crecimiento de competencia
aumento de los
la tecnología e precios de la
del comprador Internet nos está
hace que publicidad en
está cambiando afinemos nuestras
permitiendo medios masivos
pues se está estrategias de
alejando de la
desarrollar bases modo que
hace que solo las
de datos sobre marcas con
masificación y nuestros
podamos centrar grandes
cada vez reclama nuestro esfuerzo
compradores y presupuestos
más productos y en los clientes que
servicios enfocar mejor son
puedan realizar
nuestras efectivas
“personalizados verdaderamente
campañas , importantes.
campañas.