DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Profesora: Aida Luz Vargas Lugo

 DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS

“ El Marketing no es una
batalla de Productos, y sí
de percepciones”
 DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
ETAPAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

COMERCIALI
ZACIÒN
MERCADO
DE PRUEBAS
DESARRO
ANÀLISIS DE LLO DE
NEGOCIOS PRODUCTOS
DESARRO
LLO DE LA
DESARRO ESTRATEGIA
LLO Y DE
DEPURA PRUEBA DE MARKETING
GENERA CIÒN DE CONCEPTOS
CIÒN DE IDEAS
IDEAS
 DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS

“Función de
Calidad” • Escuchar la
• Definición de voz del cliente
Atributos de • Requerimientos • Unión de la
nuevos Técnicos opinión del
Productos cliente, diseño
• Conversión de del producto y
Prueba de los deseos del su proceso de
concepto cliente en fabricación
Especificaciones
técnicas QFD( Yoji Akao-1996)
 DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Proceso de Calidad –(QFD) Quality Function Deployment

.
Necesidades
del cliente

Atributos del
Diseño

Secuencia de Procesos

Característica
s
Medidas de Operación
 DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Proceso de Calidad –(QFD) Quality Function Deployment
• Deseos del Cliente/Análisis de la Competencia
• Requerimientos del Diseño
Planificación de • Importancia de las Características del Producto
Productos

• Requerimientos del Diseño

• Partes Críticas y Características
Diseño del • Importancia de las Características de las Piezas
Producto

• Partes Críticas/Características de las Partes

• Parámetros Críticos del Proceso
Planificación de • Importancia de los Parámetros del Proceso
Procesos

• Parámetros Críticos del Proceso

• Características críticas de Producción
Planeación de • Importancia de las Características de Control
Producción
 DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
El éxito o fracaso de nuevos
productos/ servicios/ empresas es
significativo en la coordinación de
I+D y Marketing.

Marketing-Dossier de incidencias
del producto.
• Describe las funciones esperadas
del producto
• Problemas del consumidor a
resolver
• Nivel de calidad y características

Fuente: Eric Vernette, Marketing Fundamental, España, Gestión, p 147

 DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
Especificaciones técnicas a poseer en
el nuevo producto:
• Tipo exacto del producto por ser
diseñado.
• Consideraciones con respecto al tipo
de usuario
• Requerimientos técnicos principales
• Estética del producto( forma y
colores)
• Características de los materiales y
acabados
• Limitantes de costos y aspectos de
Inversión.
 DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
Objetivos. de la creación de
productos:
• Exposición del concepto
original
• Beneficio básico
• Descripción del cliente
potencial
• Costos y precios estimados
• Amplitud del renglón
• Atributos determinantes
 PROTOTIPOS DE PRODUCTOS
Definimos prototipo como
“una aproximación al
producto en una o más
dimensiones de interés”.

Construir prototipos es el
proceso de desarrollar esa
aproximación al producto.
“Buscar un prototipo de
producto”.

Fuente: Desarrollo y Diseño de productos y Servicios ( Karl Urich,2021)

 TIPOS DE
PROTOTIPOS

FÌSICO ANALÌTICO INTEGRAL

ENFOCADO
 PROPÒSITOS DEL
PROTOTIPO

APRENDIZAJE COMUNICACIÒN INTEGRACIÒN HITO

• ¿Funcionará? • Información a los • Aseguramiento • Nivel de
del
• ¿Qué también clientes y grupos funcionalidad
funcionamiento
satisface? de interés de componentes deseado
y subsistemas del
producto
¿Cuáles son las entidades que apoyan el
emprendimiento en Colombia?
.
Bibliografía:
Schnarch Kirberg., A. (2021). Desarrollo de nuevos productos : creatividad, innovación y
marketing. Mc Graw Hill.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). FUNDAMENTOS DE MARKETING. México: Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. (2012).
Karl Ulrich, ( 2021) .Desarrollo y Diseño de productos y Servicios
Dirección de Marketing. México: Pearson. Obtenido de
http://www.montartuempresa.com/wp-content/uploads/2016/01/direccion-de-marketing-
14edi-kotler1.pdf