COMPARACION ENTRE EL

MARCO SCM (LAMBERT &

COOPER, 2000)
Y EL MODELO SCOR
DANIELA PAOLA MÉNDEZ BARRERA
JORGE ALONSO RIAÑO RIAÑO
MODELO SCOR

Fuente: (Supply-Chain Consejo de 2012 ).

 PROCESOS

1 Planeación
2 Aprovisionamiento
3 Fabricación
4 Distribución
5 Devolución
 NIVELES DE
DETALLE

Tipos de procesos
Categorías de procesos
Elementos de procesos

4
 MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO
“Gestión de la cadena de suministro es
la integración de procesos comerciales
clave desde el usuario final hasta los
proveedores originales que
proporciona productos, servicios e
información que agregan valor para los
clientes y otras partes interesadas“
(Lambert & Cooper, 2000)
“Gestión de la cadena de suministro es
la gestión de las relaciones en la red de
organizaciones, desde clientes finales
hasta proveedores originales,
utilizando procesos comerciales
cruzados clave para crear valor para los
clientes y otras partes interesadas ”
(Lambert, 2016)
GESTION DE LAS RELACIONES

MODELO DE MARCO DE
ASOCIACIÓN COLABORACION

Conductores

Facilitadores

Componentes

Resultados
 MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1 Estructura de la cadena de suministro

Los miembros de la
cadena de suministro

Dimensiones Estructurales
de la red

Diferentes tipos de enlaces

de proceso en toda la
cadena de suministro

Estructura de la cadena de
suministro(Lambert y Cooper,2000)
 MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO
2 Procesos de negocio de la cadena de suministro

Integración y gestión de procesos de negocio en la cadena de

suministro(Lambert,2014)
 CRM Y SRM

CRM Gestión de servicio al cliente

Gestión de la demanda
Cumplimiento de pedidos
Proveedor Gestión del flujo de fabricación Consumidor
Desarrollo y comercialización de productos
Gestión de devoluciones
SRM

CRM y SRM forman los eslabones de la cadena de suministro, (Lambert,2014)

 MARCO CONCEPTUAL DE LA GESTIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO
3 Componentes de gestión de la cadena de suministro
Componentes de Componentes de
gestión estructural Gestión del
comportamiento
Planificación Métodos de Gestión

Métodos de control
Poder y Liderazgo
Estructura de Trabajo
Estructura Riesgo y recompensas
Organizacional
Gestión del Cultura y Actitud
Conocimiento
Estructura de Confianza y compromiso
comunicación
componentes de gestión de la gestión de la
cadena de suministro (Lambert,2014)
 COMPARACIÒN

Estrategia operativa VS Relaci ón entre los procesos

Estrategia corporativa de negocio y las funciones
de negocio

Reducción de costos, mejoras en

Proceso de abastecimiento y
utilización de activos y generación
compra VS CRM y SRM
de ingresos
FUNCIONES INVOLUCRADAS EN LA IMPLEMENTACIÓN
DEL MODELO SCOR

(Lambert,2014)
IMPLICACIÓN FUNCIONAL EN LOS PROCESOS
DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

(Lambert,2014)
¡GRACIAS!