UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BOLÍVAR

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PhD. (c) Jaime Acevedo Chedid

Capitulo

1
 DEFINITION

Supply Chain (SC): A network of manufacturers

and service providers that work together to create
products or services needed by end users.

Supply Chain Management (SCM): The active

management of supply chain activities and
relationships in order to maximize customer value
and achieve a sustainable competitive advantage
services.
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
“Se define como la coordinación
sistemática y estratégica de las
funciones tradicionales del negocio y de
las tácticas a través de estas funciones
empresariales dentro de una compañía
en particular, y a través de las empresas
que participan en la cadena de
suministros con el fin de mejorar el
desempeño a largo plazo de las empresas
individuales y de la cadena de
suministros como un todo”
Ronald H. Ballou. Logística: Administración de la cadena de suministro.
Prentice Hall 2004
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

ECOSISTEMA
INTEGRADO
CADENA DE
SUMINISTRO
 MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

Suministros Productos

SUPPLY
Proveedores Empresa Clientes CHAIN
MANAGEMENT
Requerimientos Necesidades

Activity and
process administration

CR (2004) Prentice Hall, Inc.

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
❑ OBJETIVO: Maximizar el valor de conjunto

Superávit CS = Valor Cliente – Costos CS

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
¿Cómo los productos y servicios afectan a las personas y
el ambiente?

CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
Satisfacer las necesidades del presente sin comprometer
la capacidad de las generaciones futuras
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
Considera el sistema necesario para soportar las
tres P’s: People, Planet, and Profit
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

Sustainability
Framework
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

Minimizing Risk Exposure in Supply Chain

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
❑Ética personal
❑Ética dentro de la
cadena de
suministro
❑El comportamiento
ético en relación
con el medio
ambiente
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
ISM (Institute for Supply Management) Ethical
Standards

1. USO INAPROPIADO PERCIBIDO. Prevenir la intención y

la apariencia no ética o comprometer la conducta en
relaciones, acciones y comunicaciones.
2. CONFLICTOS DE INTERÉS. Asegúrese de que cualquier
actividad personal, empresarial o de otro tipo no entre en
conflicto con los intereses legítimos de su empleador.
3. CUESTIONES DE INFLUENCIA. Evite comportamientos o
acciones que puedan influir negativamente, o parecen influir
en las decisiones de la gestión del abastecimiento.
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
4. RESPONSABILIDADES AL EMPLEADOR. Respetar las
responsabilidades autoridad concedida con debido cuidado
para ofrecer valor a su empleador
5. RELACIONES PROVEEDORES Y CLIENTES. Promover
relaciones positivas con proveedores y clientes
6. SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Practicar la responsabilidad social y sostenibilidad en la
gestión de suministros.
7. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PATENTADA.
Proteger la información confidencial y de propiedad
8. RECIPROCIDAD. Evite acuerdos recíprocos incorrectas
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
9. APLIQUE LEYES, REGLAMENTOS Y ACUERDOS
COMERCIALES. Conocer y respetar la letra y el espíritu de
las leyes, reglamentos y acuerdos de intercambios aplicable a
la gestión del abastecimiento.
10. COMPETENCIA PROFESIONAL. Desarrollar habilidades,
amplíe conocimientos y conductas de negocios que
demuestran competencia y promueve la profesión de gestión
del abastecimiento
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
The value chain is the transformation of raw
material to customer valued attributes
The supply chain combines the best value-adding
capabilities of several organizations
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
Three Primary Supply Chain Flows
Flows represent the direction and purposes of process
sequences
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
Operations Management is an input-
transformation (value-added)-output model
Generally considers how value is added and
improved upon within a factory
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

C C C C

P P P
P

Se va formando una “Cadena Cliente – Proveedor”

(interno o externo)
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
❑Customer Relationship
Management (CRM)
❑Internal Supply Chain
Management (ISCM)
❑Supplier Relationship
Management (SRM)
❑Integration among the above
three macro processes
 RELACIÓN DE LOS PROCESOS EN
LA CADENA DE SUMINISTROS
Requisitos Requisitos

Entrada Entrada Salida

Entrada
Procesos del Procesos de la Procesos del
Proveedor Organización Cliente
Salida Salida

Retroalimentación Retroalimentación
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
Cadena de Suministros Flujos de
la cadena de
Medio Ambiente Global suministros
Coordinación entre compañías
Productos
(transporte funcional, proveedores de terceros, manejo de relaciones,
estructura de la cadena de suministros)
Marketing Satis-
Servicios
Coordinación facción
Ventas
entre del cliente /
Investigación y Desarrollo Valor /
funciones Pronósticos Información
Produc-
Producción tividad /
(confianza, Compras Ventaja
compromiso, Recursos
Logística competitiva
riesgo, financieros
dependencia, Sistemas de información
comportamientos) Finanzas
Servicio al cliente Demanda

Proveedor Proveedor Empresa focal Cliente Cliente

Pronósticos
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL

Global Macrotrends and Their Impact on Supply Chain Management by Chad W. Autry, Thomas J. Goldsby, and John E. Bell.
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
TRADICIONAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
INDUSTRY 4.0:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
INDUSTRY 4.0:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
Supply Chain 4.0:
“A business system integrated which
extends applications to supply chain by
systematic smart implementations,
including, but not limited to Internet of
Things, intelligent infrastructure, smart
products, smart machines, and
interconnectivity that provides real-time
communications in all supply chain stage
with intelligent and responsive process”.
(Queiroz et al., 2017)
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
Supply Chain 4.0:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 MODEL:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 ROAD MAP:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 END-TO-END DIGITAL VALUE
NETWORK:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 APLICATIONS:

Copyright © 2019, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 APLICATIONS:

Copyright © 2019, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 APLICATIONS:

Terminales contenedores automatizados (Actual y Perspectivas)

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 and LOGISTICS 4.0:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 and LOGISTICS 4.0:
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 and LOGISTICS 4.0:

Copyright © 2019, Oracle and/or its affiliates.

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 and LOGISTICS 4.0:

Copyright © 2019, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
SCM 4.0 and LOGISTICS 4.0:

MATRIZ
TECNOLOGÍA:
RETOS DE NEGOCIO
MODELO CADENA DE SUMINISTRO
DIGITAL
FASES DE DECISIÓN EN UNA CADENA DE SUMINISTRO

❑Estrategia de la cadena de
suministro o el diseño
❑Planificación de la cadena
de suministro
❑Operación de la cadena de
suministro
Strategic, Tactical, and Operational Decision Making
Decision area Strategic Tactical Operational
Transportation Mode selection Seasonal equip- Dispatching
ment leasing
Inventories Location, Control policies Safety stock levels Order filling
Order Order entry, transmittal, Processing
processing and processing system orders, Filling
design back orders

Purchasing Development of supplier- Contracting, Expediting

buyer relations Forward buying

Warehousing Handling equipment Space utilization Order picking

selection, Layout design and restocking
Facility Number, size, and
location location of warehouses
CR (2004) Prentice Hall, Inc.
ANEXO
 UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

Efecto ‘Bullwhip’
Almacenes/
Proveedores Fabricantes Distribución Vendedores Clientes
Sales
Sales

Sales

Sales
Time Time Time Time

[Forrester, 1961 !!]

UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Bullwhip Effect’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Contrat Logistics’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Contrat Logistics’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Coopetition’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Coopetition’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Customer Power’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘4PL y 3PL’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘4PL y 3PL’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Just In Time II’

UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Lead Logistics Provider’

UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Lead Logistics Provider ’

UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Logistics Outsourcing’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Partnerships’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Partnerships’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Relational Exchanges’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Model SCOR’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Supply chain councils’

UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘Strategic alliances’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘BlockChain’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘BlockChain’
UN FENÓMENO COMÚN EN LA SC

‘BlockChain’