Aprendizaje de políticas y

formulación de políticas de crisis:

aprendizaje de ciclo cuádruple y
respuestas COVID-19 en Corea del
Sur
• Curso: Epidemiología
• Profesor:
Martín Tantaleán Del Aguila
• Integrantes:
Natalie Córdova Villafuerte
Lyz Laguna Gallegos
Sarella Nolte Pardo Figueroa
Juan Wong Pacheco
Corea del Sur es considerada actualmente como uno de los casos más exitosos en la
lucha contra COVID-19, con respuestas ágiles, comunicación transparente de riesgos y
participación ciudadana voluntaria en intervenciones no farmacéuticas (NPI) como el
distanciamiento social.
Desde el 20 de enero al 14 de febrero, hubo pocos casos confirmados, pero el
número de pacientes confirmados aumentó drásticamente justo después de eso.
Sin embargo, el 18 de febrero, ocurrió la llamada infección masiva de Shincheonji en
Daegu, una de las ciudades más grandes del sur de Corea. La iglesia Shincheonji tiene
aproximadamente 240.000 creyentes. Se confirmó que el paciente número 31,
miembro de la iglesia Shincheonji, tenía síntomas pero se negó a hacerse la prueba y
había ido a la iglesia a adorar.
Aunque el número diario de pacientes recién confirmados en Corea aumentó
rápidamente a alrededor de 1,000 a mediados de marzo de 2020, bajó a un solo
dígito en mayo de 2020.

INTRODUCCION
El aprendizaje organizacional, un proceso de "crear, retener y transferir conocimiento
dentro de una organización», es fundamental para el desempeño organizacional.

Tre s ti p o s d e a p re n d i za j e d e p o l í ti ca s

CICLO UNICO
Los actores se enfocan principalmente en
si están haciendo
DOBLEloCICLO
correcto para que las
Lascosas funcionen.
personas buscan soluciones más
permanentesTRIPLE
e innatas.
CICLOSugiere mejores
soluciones.
Enfatiza Limitado la
específicamente porque no refleja
importancia de
completamente
las respuestas los cambiosactivas
organizacionales en el entorno
a los
externo.
cambios en el entorno externo. Desarrolla
estrategias para responder y adaptarse a un
entorno externo dinámico, pero no incorpora
un mecanismo de aprendizaje continuo.
 CUÁDRUPLE CICLO

El aprendizaje de ciclo cuádruple ocurre cuando la naturaleza del nuevo problema

(objetivo), el contexto y las experiencias pasadas afectan conjuntamente a una
organización particular en el curso de la búsqueda de soluciones a un problema
emergente. Los aprendizajes de ciclo cuádruple ocurren a través de procesos de
aprendizaje continuo donde una serie de interacciones múltiples de backstages y
frontstages tienen lugar a medida que una organización descubre nueva información
o experiencias de nuevas situaciones para hacer frente a un problema político
particular.

Figure 3. The continuity of quadruple-loop learning Figure 4. The continuity of quadruple-loop learning.
Basado en experiencias
pasadas, el gobierno coreano
utilizó el KCDC para
monitorear el progreso de
COVID-19 y divulgó datos de
movimiento de
pacientes a través de varias
fuentes, incluidos MMS de
advertencia y APPs. De esta
manera, persuadió a los
ciudadanos a identificar y
evaluar su posible exposición
al virus. Cuando un posible
paciente dio
positivo, el gobierno rastreó
sus movimientos basándose
en los registros
de teléfonos inteligentes y
tarjetas de crédito. Esto
permitió al gobierno reducir
con éxito la velocidad de
transmisión. Además, la
empresa privada apoyó con
servidores para el
funcionamiento de las
plataformas de información y
la empresa farmacológica
desarrolló test diagnósticos
que ahorraban tiempo.
 CONCLUSIONES

Este estudio examinó cómo el gobierno coreano

respondió con éxito a la crisis del COVID-19 basándose en
la teoría del aprendizaje organizacional y mostró los
componentes específicos del gobierno y la sociedad
coreanos que fomentaron el aprendizaje organizacional
efectivo. Sugerimos un modelo de aprendizaje de ciclo
cuádruple que resalte el alcance del "contexto" y
demuestre la interacción entre el aprendizaje interno, en
el frente del escenario y el aprendizaje externo entre
escenarios, es excelente para ayudar a comprender la
experiencia coreana.