CORPORACIÓN

LIFE
Evelyn Cruz
Edwin Atencia
David Calderón
Ricardo Rivera
■ Misión: Alegrar a nuestros clientes entregando productos innovadores y de calidad.
■ Visión: Ser una de las principales empresas latinoamericanas líder e innovadora en la elaboración
y comercialización de productos para el Cuidado Capilar y la Belleza.
■ Valores: Trabajo en equipo, Innovación, Optimismo, Honestidad, Pasión, Compromiso, Velocidad.

■ Análisis de la Misión: vemos que su misión esta enfocada a lo que quieren transmitir a
sus clientes a través de sus productos pero no mencionan lo que ellos son y a lo que se
dedican exactamente.
■ Análisis de la Visión: tienen claro a donde quieren llegar como empresa indicando una
expansión zonal pero han obviado el tiempo en que se proponen lograrlo. También
cometen una ambigüedad entre «ser una de las principales empresas» y «líder»
■ Análisis de Valores: Si bien las características que incluyen en sus valores, tratan de
reflejar un dinamismo, solo la palabra honestidad y compromiso son reflejos de valores,
siendo este ultimo no especifico, ya que el compromiso puede ser con su gente, con los
clientes, con el medio ambiente, etc.
 Nueva Misión, Visión y Valores

■ Misión: Somos una empresa peruana que brinda alegría a nuestros clientes a través de
nuestros productos de belleza innovadores.
■ Visión: Ser una de las principales empresas latinoamericanas en la comercialización y
líder en innovación de productos para el Cuidado Capilar y la Belleza para el 2025.
■ Valores: Compromiso, Honestidad y Responsabilidad con nuestros clientes y nuestra
gente.
 VALORES

Análisis de la Filosofía ■ Trabajo en Equipo

■ Innovación
■ Optimismo
Lo que podemos notar en Corporación Life, son las palabras clave: ■ Honestidad
Honestidad, compromiso, optimismo. ■ Pasión
■ Compromiso
Los cuales son los pilares que tienen el propósito de establecer una
■ Velocidad
actitud positiva, establece confianza dentro de Corporación Life.

De otro lado, Trabajo en equipo, innovación, pasión y velocidad; no son

valores sino sentimientos, habilidades, cualidades que se requieren
para cumplir con los objetivos de Corporación Life.
■
Análisis de la relación de Valores-Misión.
MISIÓN
Alegrar a nuestros clientes entregando productos innovadores y de calidad.
■ VISIÓN
Ser una de las principales empresas latinoamericanas líder e innovadora en la elaboración y comercialización de productos para el
Cuidado Capilar y la Belleza.

La palabra “Alegrar”, está desenfocada de su labor o actividad

en el mercado, que es la venta de productos de belleza y
cuidado capilar.
Su propósito debería encajar con el público objetivo.
Respecto a la visión, hace énfasis en ser una empresa líder en
innovación dentro de su rubro. Consideramos que su visión es
más coherente a su proyección futura. Actualmente
Corporación Life tiene 33 años en el mercado y tiene un
segmento del mercado posicionado en Lima y provincias, con
cobertura en mas de 30000 puntos a nivel nacional.
 Análisis de la relación de Misión-Visión.
■ MISIÓN
Alegrar a nuestros clientes entregando productos innovadores y de calidad.
■ VISIÓN
Ser una de las principales empresas latinoamericanas líder e innovadora en la elaboración y comercialización de
productos para el Cuidado Capilar y la Belleza.

-La empresa corporación Life con productos innovadores y

de calidad desea consolidarse como una empresa líder en
Latinoamérica.
- En la misión no se define de forma clara los productos
que comercializan , tampoco como definen la estructura
comercial y el tiempo en el que está planificado.
Fundamentar de manera precisa las respuestas que los
llevaron a esas conclusiones.

■ En la capacitación recibida y PPT enviadas se

define que la misión es la actividad que realiza
la empresa definiendo el alcance y estructura
de negocio .

■ En la visión son los objetivos a cumplir en un

determinado tiempo y de forma clara.
Proponer el plan estratégico de acuerdo a las actividades y
horizonte empresarial
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Personal con deseo de superación
 Excelente relaciones interpersonales  Aceptación en el mercado
 La existencia de recursos necesarios  Posicionamiento en el mercado
 Conducta en Valores  Salida o retiro de un competidor del mercado
 Comunicación entre los miembros de la organización  Buena imagen
 Calidad de atención a nuestros clientes  Crecimiento en el mercado
 Costos bajos / Presupuestos  Aumento de la demanda y ventas
 Definición de del mercado objetivo
 Constante innovación

AMENAZAS
DEBILIDADES  Desconfianza de clientes
 Fuerte competencia
 Dependencia tecnológica
 Entrada de competidores
 Falta de capacitación al personal  Carencia de insumos
 Rechazo de formula por parte de la entidad competente
 Disminución de la demanda y venta
 PLAN ESTRATEGICO DE PLAN ESTRATEGICO DE
PRODUCTO FIDELIZACIÓN AL CLIENTE
Incluir características innovadoras al Brindar un buen servicio al cliente
producto. Brindar servicios post venta
Incluir atributos a la moda al producto. Mantener contacto con el cliente
Lanzar una gran variedad de líneas de Buscar un sentimiento de pertenencia
producto. Usar Incentivos
Ampliar las líneas de producto.
Lanzar una nueva marca.
Incluir servicios de calidad humana al
cliente, que le brinde al cliente un mayor
disfrute del producto.

El horizonte empresarial, es ser una de las principales empresas latinoamericanas líder e

innovadora en la elaboración y comercialización de productos para el cuidado capilar y la belleza .
 Definición de los factores
críticos de éxito
 Eficiencia en la publicidad
 Capacidad de innovación
 Eficacia en la distribución del producto
 Calidad de las ventas
GRACIAS