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Aproximaciones al Conflicto

Intergrupal
Definición de Conflicto:
Integrando algunas perspectivas psicosociales,
el conflicto puede definirse como una situación
en la que ciertos individuos persiguen metas
diferentes, defienden valores contradictorios,
tienen intereses opuestos, o persiguen
simultánea y significativamente la misma meta.
Más concisamente, se entiende como la
percepción de incompatibilidad de objetivos.
Características del Conflicto:
Es una forma Es consciente y
Existe interdependencia percibido
de interacción
entre las partes

Existe la percepción Es una conducta


de un cierto grado de intencional, no proviene
oposición en los fines de situaciones fortuitas,
y la acción puede ser
perseguidos por las
latente o manifiesta
partes
Positivas: Consecuencias del conflicto: Negativas:
- Se logra el progreso mediante la implicación en una - Disolución de los vínculos comunes
- Retardo en la comunicación
causa
- Puede mejorar la calidad en la toma de decisiones - Reducción de la cohesión del grupo
- Impide que el grupo acepte positivamente decisiones - Subordinación de las metas del grupo a las pugnas de los
basadas en argumentos débiles miembros
- Propicia la creación de nuevas ideas, favoreciendo la - Disminución de la eficacia del grupo o su destrucción
- Y, en casos extremos, interrupción de la actividad y amenaza
reevaluación de metas y actividades del grupo
a la supervivencia
Tipos y fuentes de conflicto:
| El conflicto Interpersonal: Es el que surge entre dos o más personas, y
surge de fuentes como personalidades contradictorias, escalas opuestas de valores,
amenazas al estatus, o de manera más común; percepciones y puntos de vista
contrarios
|El conflicto de roles: Surge cuando el rol que desempeñamos en una de las
áreas de nuestra vida entra en oposición con el papel que desempeñamos en otra; por
ejemplo el conflicto que se da en una familia debido al rol profesional de uno de sus
miembros

| El conflicto emergente: Aparece por causas personales y sociales, ya que


implican normas individuales y de grupo, pero dependerá del modo en que las
personas perciban la situación para que el conflicto se presente o no
El conflicto intergrupal: Se caracteriza por que
|

cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro;


adquirir poder y mejorar su imagen. Estos
conflictos tienen su origen en diversas causas,
como pueden ser puntos de vista contradictorios,
fidelidad al grupo o al líder del grupo para
mantener la imagen positiva; rivalidad o lucha
por la supremacía entre los lideres, competencia
por los recursos, etc.
Enfoques teóricos sobre el conflicto intergrupal:
2..Postula que no es la lucha por los intereses materiales
1..Propone que los miembros actúan sobre la base
lo que motiva el conflicto, sino los procesos cognitivos
de motivos racionales o intereses materiales. En
y motivacionales que se desprenden de la propia
la historia de la humanidad, esos intereses pueden
pertenencia a grupos sociales. Es decir la mera
resumirse en políticos y económicos.
pertenencia a un grupo determinado hace que todo lo
El conflicto aparece cuando esos interés
que le rodea sea considerado como positivo por sus
racionales son incompatibles
integrantes, y que todo lo ajeno al mismo sea
considerado como algo negativo

De esto se desprende que la situación del conflicto intergrupal se producirá


bajo las condiciones en las que los intereses de los grupos sean
incompatibles, es decir, cuando no puedan ser logrados más que a expensas
del otro grupo
Teorías racionales sobre el conflicto:
| Teoría de los conflictos reales: Postula que las actitudes y comportamientos del grupo varían en función de
sí sus intereses son percibidos como compatibles o incompatibles en relación con los miembros otros grupos. De esta
manera las actitudes competitivas se originarán cuando los miembros del grupo perciban intereses incompatibles.
Esas actitudes competitivas serán mayores cuanto más importantes,
escasos e insustituibles sean los intereses materiales. Por otro lado
los miembros del grupo descubren que a través del esfuerzo
conjunto pueden conseguir sus objetivos, por lo que se producirán
relaciones de cooperación. Por último, cuando los objetivos
grupales se muestran como compatibles, las relaciones intergrupales
serán completamente independientes.
La imposición de metas extraordinarias reducirían el conflicto pues
la única forma de solventarlas y conseguirlas sería mediante el
contacto intergrupal.
| Teoría de los juegos: A diferencia de la teoría de los conflictos reales, en la teoría de los juegos la
interdependencia de los grupos es un como un juego de motivaciones mixtas. Los grupos deben elegir entre
competir o cooperar para así conseguir el mejor resultado posible para su grupo.
En este juego de motivaciones mixtas, se producirá un resultado favorable para ambos grupos cuando uno y otro
decidan cooperar; el resultado será desfavorable para ambos para cuando decidan competir; y por último, el
resultado será favorable para uno y desfavorable para el otro, cuando el primero decide competir y el segundo
cooperar.
Lo interesante de esta teoría es averiguar en qué condiciones un grupo decidirá
competir o colaborar. Aunque en la vida real es difícil encontrar situaciones de
pura competición o de pura cooperación; hay variables que aumentan la
probabilidad de que se produzcan comportamientos de cooperación, como lo son la
motivación, la conducta actual o esperada del otro, la comunicación, el control
social mediante normas o el tamaño del grupo.

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