ASIGNATURA:

Formulación y Evaluación de Proyecto 1

PROFESOR:

Manuel de Jesús Tapia Guerrero

FECHA
15/02/2022
FarmaGirasol. S.R.L

Bienv
¿A que nos dedicamos?

Somos una institución dedicada a vender todo tipo de medicamentos gracias a la aceptación de
nuestra clientela y el esmero que siempre hemos puesto en satisfacerlos.
En nuestra Farmacia también vendemos productos para la belleza facial como; cremas
antienvejecimiento, jabones, exfoliantes, filtro solar
Localización: Calle José Francisco Peña No.15
Galván, Neyba, Prov. Bahoruco Rep. Dom
Justificación

En la comunidad de Galván solo habían dos farmacias, pero venden sumamente caro, los
que lleva a los munícipes a ir a Neyba a comparar medicamento, por eso nace la Farmacia
FarmaGirasol, con el fin de que tenga los medicamentos de una forma rápida pero también
asequible.

Para el desarrollo de FarmaGirasol se sustentará en los conocimientos profesionales,

dedicación, integridad, afán de superación, credibilidad y fiabilidad de sus miembros, en su
capacidad de innovación y creatividad, así como en el desarrollo del trabajo en equipo que
permita una adecuada comunicación, sinergia y flexibilidad.

Somos una empresa que busca generar empleos y por ende una mejor calidad de vida como
entes sociales, tanto como para nosotros; empleadores y empleados y para la buena imagen
de los consumidores, queremos ser algo más que personas en busca de dinero, estamos
comprometidos a ofrecer un servicio de calidad eficiente que pueda cumplir con las
expectativas y necesidades en beneficio para ellas, trabajando de forma responsable.
Objetivo General

Ofrecer un servicio integral y eficiente a los pacientes de la comunidad y su área de

influencia de forma corresponsable con el resto del equipo, añadiendo calidad al proceso
asistencial de modo que contribuya a mejorar el estado de salud de los pacientes y suplir las
herramientas necesarias que contribuyen y aportan beneficios en la salud

Objetivos Específicos

 Estar entre los mejores proveedores de fármaco

 Ser reconocido por profesionales, pacientes y entorno social como una
organización excelente.
 Satisfacer las necesidades y demandas de las clientas a la hora de prestar
nuestros servicios
 Establecer las normas más altas de satisfacción al cliente a través de nuestras
mercancías.
 Darnos a conocer por el ámbito del mercado, por medio de un buen servicio y
calidad.
Propósitos de la Tienda

Esta Farmacia fue creada con propósito de que los munícipes puedan tener sus
medicamentos de una forma rápida y asequible, de una forma dinámicos, abiertos y con
visión de futuro, siempre desde el compromiso con la organización y dentro de los límites
de la ética y la equidad. La libertad, la autonomía, la responsabilidad, la participación, y el
compromiso institucional se consideran principios fundamentales por los que se rige el
Servicio de FarmaGirasol.
Equipo Promotor:

Rosel Nayrobis Matos Peña, soy de Neyba Provincia Bahoruco, soy estudiante de la
carrera de Licenciatura en Educación Mención Orientación Escolar en la universidad
UFHEC del Recinto de Bani.

Actualmente trabajo en el Instituto Nacional de la Uva INUVA, donde se trabajó en el área

técnica con los productores de vino y uvas.
Mi nombre es Samuel Encarnación, tengo 21 años vivos en el barrio Lavador Norte de la
provincia Elías Piña. Actualmente estoy trabajando como profesor de música y estudio la
carrera de Orientación
Mí nombre es Robertina Sánchez tengo 47 años vivo en el barrio Acapulco de azua mi
padre es Demetrio augusto Sánchez y Altagracia María Sánchez Soy comerciante y estudio
orientación escolar
Nombre Yafreisi Sánchez Mesa  soy de Neyba provincia Bahoruco. Soy Facilitadora del programa
Quisqueya aprende contigo  y actualmente trabajo en una banca  Nivel académico estoy cursando la
carrera de Orientación escolar en la universidad Federico Henríquez y Carvajal recinto (Baní)  
Misión, Visión y Valores

Misión
Contribuir al bienestar de las personas en la República Dominicana dispensando productos de salud
confiables, a través de un servicio que supere sus expectativas.

Visión
Ser la farmacia preferida de los dominicanos para satisfacer sus necesidades de salud y bienestar,
poder ser una empresa líder en el Sur, refiriendo con una excelencia de equipo, comprometidos en
cumplir con las exigencias de nuestros clientes y el mercado que atendemos, para nuestro
crecimiento de nuestra región.

Valores

Somos Solidarios: Trabajamos intensamente, con empatía, pasión y respeto, para mejorar la calidad
de vida de los más necesitados.

Somos Íntegros: Nos comprometemos y cumplimos nuestros objetivos y lo que prometemos;

actuamos de forma proactiva, con entusiasmo, creatividad y calidad.

Somos Responsables: Actuamos según nuestros principios, de forma honesta, auténtica y

transparente.   
Productos y Servicios

Tenemos todo tipo de medicamentos

El costo anual promedio de un medicamento de marca tomado con regularidad fue de más de
$6.600, lo que representa un aumento de más de $1.500 con respecto a 2015.  Este monto es muy
superior al nivel promedio de ingresos anuales de los beneficiarios de Medicare, que es menor a
$30.000.
Crema para todo tipo de piel, exfoliante, jabones entre otros.

Las cremas están siempre disponibles, ofrecemos estos productos con el objetivo de satisfacer las
necesidades de muestras clientas, ya que les ayudan a hidratar, regenerar y dar vida a la piel seca y
maltratada ya sea por los signos de la edad o los rayos del sol.
Estrategia

Una de las estrategias de venta que funciona muy bien es que ofrecemos obsequios, tanto a tus
clientes actuales como a tus clientes potenciales.
Otras estrategias es regalar cupones a nuestros clientes: otra forma de conseguir que los clientes
hablen de nosotros es regalándoles cupones para que den a sus familiares y amigos.
Descuentos y promociones para deshacernos de productos almacenados de más, esto lo hacemos
más con los jabones y exfoliante.

Conocer que hace tu competencia

Esto nos permitirá saber qué ofrece que sea distinto a lo que nosotros ofrecemos por si puede ser
interesante incorporarlo a nuestra cartera de productos, para valorar si lo que influye en que tu
competencia venda más es la forma en que lo hace, deberás conocer la forma en que lo entrega, los
tiempos de envío, el packaging del producto, etc.
Organigrama de nuestro proyecto

Gerente General

Auxiliar Marketing Administración

Relaciones
Compras Contabilidad
Publicas

Ventas Documentacion

Almacen Archivo
Descripción de sus funciones:

• Gerente general: este se dedica a planificar, organizar, dirigir, coordinar, calcular, analizar y
conducir el trabajo, además de controlar al personal adecuadamente.

• Auxiliar: este se encarga de manejar a los clientes es responsable de procurar una relación eficaz
con los clientes y de la consecución de los objetivos de venta, es decir la fuente principal de ingreso.

• Compra: este se encarga de comprar los productos, es una gran responsabilidad ya que este debe
fijarse de encontrar la mejor calidad y de comprar productos de rápido comercio.

•Almacén: este se encarga de los productos almacenados y de pasar cuentas para que nunca falte
nada

• Ventas: este se encarga de planificar los presupuestos de ventas, esté establece metas y objetivos
de ventas, selecciona a los mejores vendedores, motiva a su equipo de trabajo para que las ventas
sean un éxito y define el objetivo de cada vendedor.

• Marketing: esté investiga, determina, investiga y evalúa la demanda de los productos de la

Boutique, con el fin de desarrollar campaña de publicidad y estrategias de ventas.

• Relaciones públicas: este se encarga de desarrollar e implementar, estrategias de comunicación,

dar respuestas a las inquietudes del público.

• Área administrativa: su función es definir los objetivos, definir estrategias para alcanzarlas, y se
trazan planes para integrar y coordinar las actividades.

• Contabilidad: en esta área se miden los presupuestos, su contabilidad y los activos con que
cuenta.
• Documentación: este ha sido entendido como el conjunto de normas, técnicas y prácticas usadas
para administrar los documentos de todo tipo, recibidos y creamos en una organización, facilitar la
recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse,
eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación a largo plazo de los documentos más
valiosos.

• Archivo: este permite cumplir dos funciones básicas en nuestra empresa;

1) Almacenar la documentación.
2) Recuperar de inmediato los documentos almacenados.
 Estudio de mercado

Situación y evaluación del mercado

En los últimos años la farmacia comunitaria ha orientado su actividad a garantizar un
adecuado uso de los medicamentos por los pacientes, a la vez que ha venido participando en
numerosas campañas de educación y prevención sanitaria, orientadas a promover una mejora
de la salud y un mayor bienestar de los ciudadanos. También se han venido realizando otro
tipo de actividades orientadas a la detección de patologías ocultas (cribados), así como al
control y evaluación de parámetros bioquímicos útiles para evaluar la efectividad de los
medicamentos que utilizan los pacientes.

En la actualidad en el municipio cuenta con más de 2 farmacia. Pero no soy muy grande, y los
munícipes van al municipio de Neyba a comprar medicamentos que no lo encuentran esa esas
farmacias.

Clientela
Contamos con cliente de todas las zonas aledaña de nuestra comunidad de Galván, a parte
hemos recibido clientes de Neyba y Tamayo. Ya que contamos con la mayoría de los
medicamento de la mejor calidad y a un precio asequible.
Competencias
Después de haber hecho un análisis de mercado y ver las mayores empresas que
tenemos como competencia hemos comprobado que nuestra mayor competencia es:


Farmacia Jhoselin: es la farmacia más antigua del municipio, pero no es la más
demandada por lo que esta representaría un 10% en cuanto a ingresos anuales.

Farmacia Elba Nuris es la farmacia más completa que por el momento hay en el
municipio, y a su vez la mayor competencia representando un 65% en ingresos.

Canales de distribución

El principal objetivo en nuestra empresa es que el cliente reciba su producto de

manera fácil y rápida, por eso contamos con servicio a domicilio de 8:00am – 8:00
pm, para todos nuestros clientes de Galván y sus zonas aledaña.
 Análisis FODA
FORTALEZAS

 Buena zona.
 Tener mi equipo de trabajo.
 Poca competencia en la zona.

OPORTUNIDADES

 Convertimos en tendencia de crecimiento y desarrollo del municipio

DEBILIDADES

 No poseer todos los medicamentos necesarios en la farmacia

 Posición financiera, con poco capital de inicio.
 Baja aceptación en el mercado por ser una empresa nueva.

AMENAZAS
 La competencia y falta de productos
 Empresas posicionadas en el mercado.
 Caída de los precios.
 Disponibilidad de internet y tecnología como computadores, impresoras y otros en los
hogares del mercado meta.
 Poca capacidad adquisitiva del mercado.