El desarrollo de

nuevas ofertas
de mercado
OBJETIVOS

 Retos del desarrollo de productos nuevos

 Organización del desarrollo
 Etapas y gestion del desarrollo
 Difusión y adopción de productos nuevos
¿Por qué fracasan los productos nuevos?

 Influencia de los ejecutivos de alto nivel

 Mercado sobreestimado
 Mal diseño
 Mal posicionamiento en el mercado
 Costes de desarrollo elevado
 Fuerte reacción de la competencia
 Retos del desarrollo de productos nuevos

 Escasez de buenas ideas en determinados ámbitos: Es posible que queden pocas

formas de mejorar determinados productos básicos (como el acero o los
detergentes).
 Fragmentación de los mercados: Las empresas tienen que dirigir sus productos
nuevos a segmentos de mercado cada vez más pequeños, lo que supone menos
ventas y utilidades para cada producto.
 Limitaciones sociales o legales: Los productos nuevos tienen que satisfacer
determinados requisitos de seguridad para los consumidores y para el ambiente.
 Costos de desarrollo: Por lo regular, una empresa tiene que generar muchas ideas
para encontrar una que valga la pena desarrollar.
Retos del desarrollo de nuevos productos

 Escasez de capital: Algunas empresas con buenas ideas no cuentan con los
fondos necesarios para investigar los nuevos productos y lanzarlos.
 Periodos de desarrollo más cortos: Las empresas tienen que aprender a reducir
el tiempo de desarrollo mediante el empleo de nuevas técnicas, colaboraciones
estratégicas, pruebas del producto en etapas muy tempranas, y planeación de
marketing.
 Reducción del ciclo de vida de los productos: Cuando un producto nuevo tiene
éxito, los competidores se apresuran a imitarlo.
Proceso de desarrollo de productos nuevos
 GENERACION DE IDEAS: El proceso de desarrollo de nuevos productos comienza con
la búsqueda de ideas. Algunos expertos de marketing consideran que las oportunidades
más valiosas para desarrollar productos surgen cuando se descubre el mejor conjunto
posible de necesidades insatisfechas de los consumidores o cuando se genera una
innovación tecnológica.
 ANALISIS DE IDEAS: Las empresas deben motivar a sus empleados para que expongan
sus ideas a un gerente de ideas cuyo nombre y número telefónico sean del conocimiento de
toda la organización. Las ideas se deben presentar por escrito, para que un comité de ideas
las discuta y sean analizadas.
 DESARROLLO DEL CONCEPTO: Desarrollan ideas en base a un futuro
producto.
 PRUEBA DEL CONCEPTO: Para probar el concepto de producto es necesario
presentarlo a un grupo de consumidores meta y estudiar sus reacciones.
 ESTRATEGIA DE MARKETING: Una vez realizadas las pruebas de concepto
correspondientes, el responsable del nuevo producto procede a desarrollar un
plan estratégico preliminar para lanzar el producto al mercado.
 ANALISIS DEL NEGOCIO: Una vez que la dirección de la empresa
ha desarrollado el concepto de producto y la estrategia de marketing,
podrá evaluar el atractivo de la propuesta de negocio.
 DESARROLLO DEL PRODUCTO: la empresa ha de determinar si la
idea de producto se puede traducir en un producto factible desde un
punto de vista tanto técnico como comercial
Prueba de mercado

La empresa coloca el nuevo producto en un contexto real

para estudiar el tamaño del mercado y analizar cómo
reaccionan los consumidores e intermediarios ante el
manejo, uso y compra del producto.
Test para mercados de consumo

 Oleadas de venta: Los consumidores prueban un producto varias veces

 Simulación en tienda: preguntas a consumidores en una tienda simulada

 Test de mercado: campaña de marketing en una serie de ciudades

representativas.

 Test de marketing controlado: compromiso de exponer productos nuevos

por un precio fijo.
COMERCIALIZACION

 ?Cuando? En la comercialización de un nuevo producto,

la decisión del momento de entrada en el mercado es
fundamental.
 1. Lanzar primero el producto
 2. Lanzar el producto simultáneamente
 3. Lanzar el producto después que la competencia
COMERCIALIZACION

 ?Donde? La empresa debe decidir si lanzar el producto en

una localidad, una región, varias regiones, todo el
mercado nacional o a nivel mundial.
COMERCIALIZACION

 ?A quien? La empresa debe seleccionar a quién dirigir su

distribución y promoción iniciales, dentro de los
mercados de expansión que haya considerado
COMERCIALIZACION

 ?Como? ) La empresa debe desarrollar un plan de acción

para lanzar el producto nuevo a los mercados de
expansión