TRABAJO EN

EQUIPO

DESARROLLO DEL TRABAJO

COLABORATIVO
 Algunas Definiciones
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se
organizan en forma determinada para lograr un objetivo
comn.

Es un conjunto de personas que poseen destrezas y

conocimientos especficos, que se comprometen y colocan
sus competencias en funcin del cumplimiento de una meta
comn.

Palabras Claves:
PERSONAS ORGANIZACIN
OBJETIVO COMN
Cules son las caractersticas
de un Equipo?
Beneficios del Trabajo en
Equipo
Vida Cotidiana

Obtencin de
un Trabajo

Mantencin de
un Trabajo
Qu necesitamos para
trabajar en Equipo?
 ROLES dentro de un
Equipo
El moderador: coordina, orienta, motiva y controla a otros
integrantes; dependiendo de quien asuma ese rol, puede
ejercerlo de forma autocrtica, consultiva, democrtica,
anrquica, orientadora o relajada.

El colaborador: secunda, complementa, apoya, sustenta y

respalda la labor de todo el equipo, especialmente de quien
asume el rol de moderador.

El creativo: sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y

nuevas formas de hacerlas.

El relacionista: cuida todo lo que tiene que ver con la armona

tanto entre los integrantes del equipo, como con las personas
ajenas a l.

contina
 El evaluador: es el crtico, el que vuelve a centrar al equipo
cuando este se dispersa y evala tanto los resultados como los
procedimientos.

El rol de un coordinador, no es el mismo que el de un lder. El

lder es aquel que mueve el grupo hacia la superacin de
obstculos.

El portavoz: es el emergente grupal, expresa el acontecer grupal,

lo que el resto del grupo no est en posibilidad de hablar, pero que
lo afecta a l ms que a otros

El chivo emisario: es aquel al que se le depositan todos los

aspectos desfavorables, de tensin o conflictos grupales,
habitualmente es segregado del grupo.

El saboteador: es aquel que se hace cargo de la resistencia al

cambio.
COORDINACIN
Funciones bien
determinadas
Tareas claras
Adecuacin a
los
procedimientos
Manejo de los
tiempos
Regular las
relaciones en el
grupo de
trabajo.
 CONTROL

Tareas

Tiempos

Conductas

Responsabilidades,
REUNCIN EFECTIVA
PLANIFICACIN Y DESARROLLO
 REUNIN
Pequeo grupo de personas (misma
seccin, mismo equipo de trabajo).

Su duracin es breve (10 15

minutos).

Los participantes presentan

afinidades y objetivos en comn.
 PLANIFICACIN
Objetivos a alcanzar (qu se hace).
Tiempos a cumplir.
Procedimientos (cmo se hace).
Estrategias
Recursos Disponibles
 DESARROLLO
Organizacin
(distribucin de
tareas,
responsabilidades
, acotar tiempos,
).
Direccin (en el
caso de un
jefe/lder).
Implementacin.
Monitoreo.
 LA COLABORACIN
Idea Popular: Todas las tareas que se
desarrollan son responsabilidad del
jefe.

Visin de Equipo:
Todos somos
parte del
proceso y
responsables de
cumplir la
meta.
 Indicadores de
Colaboracin
Aplicar estrategias

Cooperacin

Revisar criterios de
xito

Monitoreo

Proveer ayuda

 Para un buen Trabajo

en Equipo
Tener clara la misin, visin, propsitos,
objetivos, y metas comunes.
Organizacin interna.
Experiencia.
Buen liderazgo.
Tiempo disponible.
Coherencia.
Buen clima interno.
Participacin.
 FACTORES QUE FAVORECEN FACTORES QUE NO
FAVORECEN

Objetivos comunes Objetivos incompatibles

Metas, procedimientos, funciones Ausencia de roles especficos,

bien definidas procedimientos no especificados y metas
inciertas.

Contar con roles y tareas aceptadas Falta de aceptacin e incumplimiento de

roles y tareas

Mantener una comunicacin clara y Comunicacin disfuncional

fluida

Reforzar la buena conducta Sistema de competencia

Normas claramente definidas Carecer de normas

Buenas relaciones interpersonales Agrupamiento inadecuado de personas

Afinidad e Identificacin con el grupo No se comparten creencias y actitudes

Contar con consciencia de grupo Carecer de consciencia de grupo

 Caractersticas de un
Equipo
Cohesin: Unin fsica y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma
de decisiones de las tareas cotidianas.

Roles y Funciones: Es decir tareas aceptadas por cada uno de los miembros del
grupo.

Adaptabilidad: Que se refiere a la habilidad del grupo para cambiar de estructura

de poder, relacin de roles y reglas ante una situacin que lo requiera.

Permeabilidad: Que se refiere a la capacidad del grupo para brindar y recibir

experiencias de otras instituciones

Comunicacin: Que se refiere a la capacidad de los integrantes del grupo para

transmitir sus experiencias de forma clara y directa

Afectividad: Que se refiere a la capacidad de los integrantes del grupo para

vivenciar, demostrar sentimientos y emociones positivas unos a los otros.

Armona: Que se refiere a la correspondencia entre los intereses y las necesidades

individuales con los del grupo en un equilibrio emocional positivo
Para el Trabajo en Equipo
se necesita
Priorizar un objetivo
en comn

Capacidad de
escucha

Reconocer y valorizar
el aporte de todos

Resolucin de
conflictos
SINERGIA

Qu es la Sinergia?
 Para mejorar la Sinergia
- Visin Compartida
- Cultura de Participacin
- Informacin
Transparente
- Percepciones de la
Informacin
- Reuniones Estratgicas
- Diferencias Individuales
- Hbitos de Ganar- Ganar
- Metodologa de
Ejecucin
- Consultora Externa
- Resaltar los xitos del
Equipo
Para mejorar la Sinergia

- Anlisis del
problema real

- Escucha emptica

- Comunicacin
Asertiva

- Dinmica Lluvia de
Ideas

- Soluciones al
Problema

 CONFIANZA

Integridad: honestidad y veracidad.

Capacidad: conocimiento y habilidades tcnicas e interpersonales.
Consistencia: confiabilidad, previsin y buen juicio para el manejo
de situaciones.
Lealtad: buena voluntad para proteger y dar la cara por la otra
persona.
Apertura: buena voluntad para compartir libremente ideas e
informacin.
8 sugerencias para crear
Confianza
Compartir intereses.
Lealtad y Motivacin.
Comunicacin Efectiva.
Ser justo y objetivo.
Compartir Sentimientos.
Ser Consistente/Coherente.
Prudente.
Ser un Ejemplo.
 COMUNICACIN
INTERNA
Instrumento de
cambio.
Metas/Objetivos.
Visin y Misin.
Escuchar con
respecto.
Conocer al Equipo.
Buena
Coordinacin.
Motivar, integrar y
desarrollo personal.
 QU DIFICULTA EL
TRABAJO EN EQUIPO?

Problemas y Conflictos personales.

Visiones diferentes.

Metas individuales.

Un Conflicto
Con el mismo dibujo vemos diversos
Objetos
 Existen muchas formas para bloquear los
aportes de las personas en el equipo. He
aqu algunas de ellas:
1- Oponemos un silencio
mortal a toda propuesta
que haga una persona
determinada del equipo.
2- Cuando alguien hace
una propuesta que no
nos gusta, cambiamos de
tema.
3- Tratamos con desdn
las ideas de los dems,
diciendo, por ejemplo:
No hablar en serio,
verdad? o es
4- Ponemos en ridculo las ideas que surgen, o
empleamos un humor custico o cnico que
desarma al ms audaz o le obliga a contestar
con violencia.
5- Si se trata de una idea verdaderamente
nueva, insistimos en que jams ha sido puesta
a prueba, y que si fuera vlida ya se habra
descubierto antes.
6- Hacemos observar que la idea presentada
no concuerda con la poltica de la institucin,
los objetivos del equipo, etc.
7- Tomamos aire de expertos y
pretendemos que la nueva propuesta no
es ninguna novedad. Eso ya lo han
ensayado otros con anterioridad. Dicha
tctica es eficaz sobre todo cuando la
idea procede de una persona nueva o
dbil; le hace pensar que todava no est
al da.
8- Tratamos de encontrar razones para
defender que la idea no puede funcionar,
evitando sistemticamente las razones
por las cuales podra funcionar.
9- Hacemos contrapropuestas
sistemticas que bloquean la idea
 CONFLICTO
Que hacer frente a un
conflicto

Pregunte, aclare los temas en

cuestin.
No permita ataques personales
(no personalice)
Describa no enjuicie.
No de opinin, converse de
hechos concretos.
Busque alternativas de solucin
con el grupo.
Si es necesario de un tiempo
para calmar al grupo.
 APRENDIZAJE
VIVIENCIAL
Se basa en la vivencia como la fuente
por esencia del aprendizaje e
internalizacin de los conceptos y
valores que se quieren trasmitir.
 APRENDIZAJE
VIVIENCIAL
Busca que los participantes
desarrollen las siguientes
competencias:

Potenciar el trabajo en equipo

(miembros se complementen).
Motivar.
Fomentar la comunicacin.
Aumentar la resistencia al Estrs.
Desarrollar el liderazgo hacia el
grupo.
Potenciar y desarrollar la toma
de decisiones.
Mejorar el trabajo bajo presin.
Aumentar la confianza entre los
compaeros.
 ACTITUDES
NECESARIAS
TOLERANCIA
LEALTAD

RESPETO

RAPPORT