UNIVERSIDAD

PERUANA DE LAS
AMÉRICAS
“Nuevos líderes para un nuevo mundo”

Administración de MYPES

Mail: pablocarrasco644@hotmail.com

Dr. Adm. Pablo Ramón Carrasco Pintado

 TRABAJO EN EQUIPO
Semana 04

Dr. Adm. Pablo Ramón Carrasco Pintado

Trabajo en equipo
DEFINICIÓN DE UN VERDADERO EQUIPO

❑Número pequeño de personas que

están comprometidas con una causa
común,

❑Con metas muy definidas y

❑Con una forma de trabajar y

accionar por la cual se sienten
mutuamente responsables.
 Equipos Vs Grupo

Los grupos son responsables sólo de sus áreas y

su compromiso es sólo con sus propias metas.

Los equipos su responsabilidad y el

compromiso es por todas las áreas y
metas; generan una sinergia positiva a
través del esfuerzo coordinado
 ETAPAS DE DESARROLLO

Etapa 4
Actuación

Etapa 3
Regulación

Etapa 2
Conmoción

Etapa 1
Formación
 Organización Saber
de Equipos: escuchar
misión, metas,
reglas, roles Asertividad
E

Reuniones EQUIPOS
Manejo de
Efectivas LÍDERES Conflictos

Liderazgo Toma de
Facilitador Decisiones
 ACTITUDES DE EQUIPOS EFECTIVOS

➢Comparten una misión y visión con la cual se

comprometen.
➢Crean un clima de confianza y apertura.
➢Comunicación abierta y honesta.
➢Sentido de pertenencia.
➢Valoración de la diversidad
➢Creatividad y capacidad de riesgo
➢Capacidad de autorregularse
➢Interdependencia
➢Consenso en la toma de decisiones
➢Liderazgo participativo
 TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS
• Integrados por 5 - 12 personas de una misma área
que se reúnen durante algunas horas para analizar
formas de mejorar la calidad, la eficiencia y el
ambiente de trabajo. ?

EQUIPOS MULTIFUNCIONALES
• Los equipos multifuncionales permite a las
personas de diferentes áreas de una organización
intercambiar información, desarrollar nuevas ideas,
resolver problemas y coordinar proyectos complejos
de manera eficaz.
 TIPOS DE EQUIPOS
EQUIPOS DE TRABAJO AUTOADMINISTRADOS
• Autónomos compuestos por 10 - 15
personas que asumen directamente la
responsabilidad en la toma de
decisiones, correspondiente a los
puestos de supervisión existentes en una
organización.
• En este sentido, efectúan un control
colectivo sobre el ritmo de trabajo,
determinan las asignaciones,
procedimientos de inspección y metas de
producción, etc.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

❖ Liderazgo y estructura (como

elementos que brindan dirección)
❖ Establecimiento de metas (realistas,
medibles, específicas)
❖ Propósito común (dirección,
impulso y compromiso)
❖ Habilidades (para resolver
problemas y tomar decisiones).
❖ Asignación de roles y promoción de
la diversidad (por preferencias,
personalidades, y habilidades).
❖ Sistemas de evaluación de
desempeño
 BARRERAS

• Las personas más idóneas para ser miembros se

excusan por estar muy sobrecargadas.
• Los Gerentes no ofrecen tiempo disponible a sus
subalternos.
• Los equipos dejan de utilizar la metodología, la
disciplina y el enfoque sistemático.
• Ausencias en las reuniones de los integrantes o
estas se convierten en sesiones de quejas.
• La alta Gerencia no reconoce el esfuerzo del
equipo y no ofrece refuerzos positivos.
• La alta Gerencia no es paciente y juzga el
esfuerzo solo por los resultados inmediatos.
 ROLES DE EQUIPO

CREATIVO: Imaginación, intuición e inteligencia, es capaz de

generar ideas para el equipo y aportar soluciones creativas a
los problemas que se presenten.

INVESTIGADOR DE RECURSOS: Extrovertido y comunicativo,

suele conocer e informarse sobre donde ubicar los recursos
externos que el equipo requiere para el logro de sus metas.

IMPULSOR: Dinamismo y empuje es capaz de conducir al

equipo hacia el logro de sus metas, para lo cual no duda en
cuestionar la ineficiencia y el autoengaño.
 ROLES DE EQUIPO

COORDINADOR: Madurez, autocontrol y seguridad en sí

mismo, es capaz de observar y reconocer las características
personales de cada miembro del equipo.

MONITOR-EVALUADOR: Prudente, discreto y cauto, es capaz

de analizar las diversas alternativas de acción que se presentan
en el trabajo en equipo para asegurar su viabilidad y
pertinencia.

COHESIONADOR: Sociable, apacible, perceptivo, y orientado a

las relaciones interpersonales, promueve el espíritu de equipo
y alivia las fricciones que pudieran aparecer.
 ROLES DE EQUIPO

IMPLEMENTADOR: Compromiso con el trabajo, disciplina, y

sentido de responsabilidad, no duda en asumir y ejecutar las
tareas necesarias para el logro de los objetivos del equipo, aún
aquellas que los demás miembros posterguen o ignoren.

FINALIZADOR: Orden, perseverancia y estricta atención a los

errores, y omisiones que se presenten, controla que se cumpla
con todos los detalles que aseguren la calidad del trabajo.
 PERFIL DE ROLES DE EQUIPO
Rol de equipo Descripción
CREATIVO Imaginativo, poco ortodoxo, resuelve problemas
difíciles
INVESTIGADOR DE RECURSOS Extrovertido, comunicativo. Busca nuevas
oportunidades, desarrolla contactos
COORDINADOR Maduro, seguro de sí mismo. Promueve la toma
de decisiones, aclara las metas a alcanzar
IMPULSOR Dinámico, amigable. Encuentra el modo de
superar posibles obstáculos
MONITOR-EVALUADOR Serio, perspicaz, estratega. Percibe todas las
opciones. Juzga con exactitud
COHESIONADOR Sociable, apacible, perceptivo y servicial.
Escucha e impide los enfrentamientos
IMPLEMENTADOR Disciplinado, leal y eficiente. Trasforma las ideas
en acción.
FINALIZADOR Busca los errores y las omisiones. Realiza los
trabajos en el plazo establecido
Debilidades permitidas
Tiene dificultades a la hora de
comunicarse
Pierde el interés una vez que el
entusiasmo inicial ha desaparecido
No es necesariamente el miembro
más inteligente o creativo del grupo.
Propenso a provocar y a irritarse con
facilidad
Carece de iniciativa y de habilidad
para inspirar a los demás
Indeciso en situaciones importantes
Inflexible en ocasiones, lento en
responder a nuevas posibilidades.
Tiende a preocuparse indebidamente.
Reacio a delegar responsabilidades
 Caso :Plan de Incentivos
▪ En grupo desarrollen las
preguntas del cuestionario.
• Identifique el tipo de liderazgo que adoptó el
señor Ramírez. Sustente su respuesta
• Aplicando la Teoría de Roles de Equipo,
señale correctamente los diferentes roles
que asumieron los demás integrantes del
comité. Sustente
• Considerando la teoría de trabajo en equipo,
identifique las características de equipo que
se manifiestan en el caso.