LOS ACTORES DEL

PROCESO DE LIDERAZGO

MAPA DE ACTORES
Michel Azcueta

CONOCIENDO A LOS ACTORES

Recordar que el liderazgo no solo
depende de las personas que lo ejercen
sino tambin del MEDIO en el que se
desenvuelven y de la ORGANIZACIN en
que se desempean.

Las organizaciones se enfrentan

a numerosos cambios:

1. Naturaleza de la fuerza de
trabajo
2. Competencia
3. Tendencias sociales
4. Tecnologa
5. crisis econmica
6. poltica mundial.

CONOCIENDO A LOS ACTORES

En el proceso de liderazgo, aparte del
propio Lder, encontramos otros actores
decisivos para lograr el objetivo
propuesto:
- los miembros del grupo
- otros actores directos, internos
- actores externos e indirectos.

VALORANDO A LOS ACTORES

Recordar siempre que los primeros

y principales actores son los
MIEMBROS DEL GRUPO
que se est dirigiendo.
Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia

VALORANDO A LOS
MIEMBROS DEL EQUIPO
1.La primera prueba es la integridad :

Decir la verdad y mantener su palabra:

Hacerse responsable de sus acciones
Admitir errores y solucionarlos
Conocer las leyes, los reglamentos y
cumplirlos

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

VALORANDO A LOS
MIEMBROS DEL EQUIPO

2.La segunda prueba es la inteligencia

Alto grado de curiosidad intelectual:
Amplitud de conocimientos
La formacin acadmica es solo parte del
conjunto
Aprender de los dems.

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

VALORANDO A LOS
MIEMBROS DEL EQUIPO
3. La tercera prueba es la madurez:
Soportar la presin del xito y del fracaso
Respetar las emociones ajenas
Sentirse seguro y no arrogante

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

VALORANDO A LOS ACTORES

Aquellos que responden positivamente a:
- la sociedad del conocimiento
la colaboracin masiva
el ritmo acelerado de los cambios.

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

El recurso econmico bsico ya no es el

capital, ni los recursos naturales, ni el
trabajo. Es, y seguir siendo, el
conocimiento.

LA COLABORACION MASIVA
Las relaciones dentro y fuera de la
organizacin se realizan con personas
que tienen competencias y se interesan
en crear valor y conocer cmo creamos
valor, por lo que hay que tener un marco
comn de pensamiento y una
comunicacin clara con la gente.

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

EL RITMO DE LOS CAMBIOS

Todo ha cambiado: las personas,
las infraestructuras, el flujo de informacin,
las posibilidades de comunicarse y de
acceder al conocimiento.
Sin embargo, las prcticas siguen

siendo las mismas.

(Adaptado de Lderes del Siglo XXI, Cali, Colombia)

VALORANDO A LOS ACTORES

Se debe:
- Innovar
- Desarrollar nuevas capacidades
- Mantener una actitud positiva

Modelos de Comportamiento
Consta de tres grandes secciones:
Variables ambientales externas que
inciden en la conducta.
Proceso de decisin.
Determinantes individuales de la conducta

 .- Estraficacin Social: Se refiere al proceso en

virtud del cual, los miembros de una sociedad se
clasifican unos con otros en diversas posiciones
sociales.
.- Grupo Social: Puede concebirse como un conjunto
de personas que tienen un sentido de afinidad resultante
de una modalidad de interaccin entre s.
.- Familia: Es una forma especial de los grupos
sociales que se caracteriza por las numerosas y fuertes
interacciones personales de sus miembros.

Variables externas
El ambiente externo se compone de seis
factores especficos: Cultura, subcultura, clase
social, grupo social, familia y factores
personales.
.- Cultura: Abarca los conocimientos, creencias, arte,

normas morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidad

y hbitos adquiridos por el hombre como miembro de una
sociedad.
.-Subcultura: Se pone de relieve los segmentos de determinada
cultura que poseen valores, costumbre y otras formas de
conducta que son propias de ellos y que los distinguen de otros
segmentos que comparten el mismo legado cultural.

Factores sociales en el
comportamiento
Grupo Primario: es aquel en que las

relaciones personales son cara a cara con

cierta frecuencia y aun nivel ntimo y
afectivo. En estos grupos se desarrollan
normas y roles. La familia, los grupos de
un trabajo, los amigos, son ejemplos de
tales grupos. El grupo primario ejerce un
control informal sobre sus miembros, un
control no institucionalizado pero no por
ello menos eficaz.

Factores sociales en el
comportamiento
Grupo secundario: aqu se incluyen todos

aquellos grupos que no son primarios, tales

como las agrupaciones polticas, las
asociaciones de ayuda, comisiones vecinales,
etc. En estos grupos el individuo no se interesa
por los dems en cuanto a las personas sino
cmo funcionarios que desempean un rol. Al
contrario de los grupos primarios, el control
que se aplica es formal es decir hay
reglamentaciones que establecen normas y
sanciones.

Factores sociales en el
comportamiento

Grupos de referencia: es el
grupo al cual uno quiere pertenecer,
puede definirse como un grupo de
personas que influyen en las
actividades, valores, conductas y
pueden influir en la compra de un
producto y/o en la eleccin de la marca.

Factores personales de influencia

en la conducta
Personalidad: la personalidad se define
como el patrn de rasgos de un
individuo que dependen de las
respuestas conductuales.
El Autoconcepto: es la percepcin de si
mismo por el sujeto, y a la vez es la
imagen que pensamos que los dems
tienen sobre nosotros mismos.

Factores personales de influencia

en la conducta
Motivacin: para entender por que las personas
observan determinada conducta, es preciso
preguntar primero que es lo que impulsa a una
persona a obrar. Toda conducta se inicia con la
motivacin, el motivo (o impulso) es una
necesidad estimulada que el sujeto trata de
satisfacer. Uno o ms motivos en el interior de
una persona desencadenan a la conducta hacia
una meta que supuestamente procurar
satisfaccin.

Factores personales de influencia

en la conducta
Familia: de los grupos pequeos a los que
pertenecemos durante aos, hay uno que
normalmente ejerce influencia ms
profunda y duradera en nuestras
percepciones y conducta, este grupo es la
familia.

Factores personales de influencia

en la conducta
La percepcin: es el proceso por el cual el
individuo selecciona, organiza e interpreta
estmulos para construir una pintura
significativa y coherente del mundo
La gente usualmente percibe las cosas
que necesita o desea y bloquea la
percepcin de estmulos desfavorables o
ingratos.

Factores personales de influencia

en la conducta
El aprendizaje, retencin y memorizacin.
El primero es el proceso por el cual el
individuo adquiere el conocimiento y la
experiencia que aplicar en su
comportamiento futuro. Parte del
aprendizaje es intencional pero buena
parte es casual.

Factores personales de influencia

en la conducta
El manejo del tiempo en el proceso de
aprendizaje, influye en la duracin de la
retencin de lo aprendido. El aprendizaje
masivo provoca mayor captacin inicial, en
cambio el aprendizaje gradual consigue
mayor persistencia temporal. La manera
ms tpica del aprendizaje humano es
mediante la resolucin de problemas, lo
que implica un proceso mental.

ACTITUDES DEL LIDER

MAPA DE ACTORES
Michel Azcueta- Renato Sandoval

Qu es el
mapa de
actores?

27

EL MAPA DE ACTORES
El mapa de actores es una
El mapa de actores
Herramienta que permite identificar
es:
a los actores de una localidad en
funcin de un determinado plan,
programa o proyecto. Adems
permite reconocer las
caractersticas de los actores,
sus roles y su nivel de influencia
en el proceso de anlisis.

28

PASOS PARA
CONSTRUIR UN MAPA
DE ACTORES
29

I. CLASIFICACIN DE
ACTORES
Mediante una lluvia de ideas se debe hacer
un listado de los diferentes actores que
tienen una influencia positiva o negativa en
la propuesta de intervencin, investigacin,
proyecto o programa. Luego clasificarlos
por grupos de actores sociales, con la
finalidad de hacer un reconocimiento de los
actores ms importantes que intervienen en
la propuesta.
30

EJEMPLO: PROYECTO
MINERO CONGA

31

II. IDENTIFICACIN DE
FUNCIONES DE CADA ACTOR
El objetivo es reconocer
las principales funciones
de los actores sociales e
institucionales
en
la
propuesta de intervencin
32

EJEMPLO: PROYECTO
MINERO CONGA

33

III. ANLISIS DE LOS

ACTORES
Realizar el anlisis de los actores
siguiendo
las
dos
siguientes
categoras planteadas:
1.Relaciones predominantes
2.Nivel de poder

34

3.1. Relaciones predominantes

A favor: Predominan las relaciones de
confianza y colaboracin mutua
Indiferente: Escaso
programa o proyecto.

inters

en

el

En contra: el predominio de relaciones

es de conflicto.
35

3.2. Nivel de poder

Alto: predomina una alta influencia
sobre los dems
Medio: La influencia es medianamente
aceptada
Bajo: no hay influencia sobre los
dems actores
36

37

IV. ELABORACIN DE LA
MATRIZ

38

V. RECONOCIMIENTO DE LAS
RELACIONES ENTRE
ACTORES
1.Relaciones
de
fuerte
colaboracin y coordinacin
2.Relaciones buenas
3.Relaciones
dbiles
o
puntuales
4.Relaciones de conflicto

39

40

41

1.

Democrticos

2.

Participativos

3.

Planificadores
y promotores
del desarrollo.

4
.

Que fortalezcan
la
institucionalida
d municipal.

5.

Gobernantes
en primer
lugar y
gerentes en
segundo lugar.

6.

Capaces de
trazar
estrategias.

7.

Capaces de
identificar los
recursos
locales.

8.

Movilizadores
de todos los
recursos
locales.

9.

Concertadores

Organizadore
sy
movilizadores
de la sociedad
local.

10.

Capaces de
fijar objetivos
alcanzables.

11.

Capaces de
comunicar
permanentemen
te

12.

13.

Capaces de
identificar y
coger
oportunidades
.