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Proyecto Ferreteria U2 Niño Martinez Luis Ángel
Proyecto Ferreteria U2 Niño Martinez Luis Ángel
Integrantes
Docente
Grupo: 2
Cuautla, Morelos
Marzo, 202
Contenido
Contenido
Acta constitutiva, Invitación y Justificación.............................................................................4
Justificación.............................................................................................................................4
Objetivos.......................................................................................................................................7
Objetivo general.......................................................................................................................7
Objetivos Específicos..............................................................................................................7
Historia..........................................................................................................................................8
Organigrama.................................................................................................................................9
Localización................................................................................................................................10
Directorio....................................................................................................................................12
Diagrama de Flujo..................................................................................................................16
..............................................................................................................................................18
Probabilidad en cuadro..........................................................................................................19
AMEF.......................................................................................................................................24
Mantenimiento............................................................................................................................25
Equipo de seguridad..................................................................................................................27
Capacitación...............................................................................................................................28
Tríptico........................................................................................................................................29
Video...........................................................................................................................................31
Anexos........................................................................................................................................32
Acta constitutiva.....................................................................................................................32
Invitación.................................................................................................................................35
Acta constitutiva, Invitación y Justificación
Justificación
¿Por qué se tiene la necesidad de hacer el subprograma?
Seguridad del personal y los clientes: La ferretería es un entorno donde se manejan materiales y productos
que pueden representar riesgos para la seguridad, como herramientas eléctricas, productos químicos,
materiales inflamables, etc. Un subprograma de protección civil ayuda a identificar y mitigar estos
riesgos, lo que contribuye a la seguridad tanto del personal como de los clientes que visitan la tienda.
Prevención de accidentes: Un subprograma bien diseñado incluirá medidas preventivas para reducir la
probabilidad de accidentes, como la correcta señalización de áreas peligrosas, el almacenamiento seguro
de productos químicos y la capacitación del personal en el manejo seguro de herramientas y materiales.
Preparación para emergencias: En caso de que ocurra una emergencia, como un incendio, un terremoto o
una fuga de productos químicos, es fundamental que la ferretería esté preparada para responder de manera
adecuada y rápida. Un subprograma de protección civil establecerá protocolos de acción claros,
capacitación del personal en primeros auxilios y evacuación, así como la instalación de equipos de
seguridad, como extintores de incendios y botiquines de primeros auxilios.
Cumplimiento legal: En muchos lugares, existen regulaciones y normativas que requieren que los
establecimientos comerciales, incluidas las ferreterías, implementen medidas de protección civil para
garantizar la seguridad pública. Cumplir con estas normativas no solo es obligatorio desde el punto de
vista legal, sino que también es esencial para la reputación y la imagen de la empresa.
Protección del patrimonio: Un subprograma de protección civil no solo se enfoca en la seguridad de las
personas, sino también en la protección del patrimonio de la ferretería. Esto implica medidas para
prevenir robos, vandalismo, daños por desastres naturales, etc.
Proteger la seguridad de los clientes: Los clientes son una parte vital del negocio de una ferretería. Es
fundamental proporcionar un entorno seguro para que los clientes realicen sus
compras sin correr riesgos de seguridad. La implementación de medidas de prevención no solo protege a
los empleados, sino también a los clientes que visitan la ferretería.
Cumplir con la normativa legal y regulatoria: Existen regulaciones y leyes de seguridad y salud
ocupacional que establecen los estándares mínimos que deben cumplir las empresas, incluidas las
ferreterías. Implementar un subprograma de prevención ayuda a asegurar el cumplimiento de estas
normativas y reduce el riesgo de posibles sanciones legales.
Minimizar los costos asociados con accidentes laborales: Los accidentes laborales pueden resultar
costosos para una ferretería, tanto en términos de compensaciones laborales como de pérdida de
productividad. El subprograma de prevención tiene como objetivo reducir estos costos al prevenir los
incidentes antes de que ocurran.
Mejorar la reputación y la imagen de la empresa: Una ferretería que demuestra un compromiso firme con
la seguridad y el bienestar de sus empleados y clientes puede generar confianza y lealtad tanto en la
comunidad como entre los proveedores y socios comerciales. Un subprograma de prevención sólido
contribuye a mejorar la reputación y la imagen de la empresa.
Accidentes laborales y lesiones: El programa ayuda a prevenir accidentes laborales y lesiones entre
los empleados, lo que a su vez reduce la cantidad de tiempo perdido debido a incapacidades, licencias
médicas y reclamaciones de compensación laboral.
Riesgos para los clientes: Al mejorar la seguridad en la ferretería, se reduce el riesgo de accidentes
para los clientes que visitan el establecimiento, lo que protege la reputación de la empresa y evita posibles
demandas legales.
Costos financieros: Se reducen los costos asociados con los accidentes laborales, como gastos
médicos, compensaciones laborales y pérdida de productividad. Además, se evitan los costos adicionales
relacionados con posibles sanciones legales y daños a la reputación de la empresa.
Para cumplir con las exigencias del subprograma de prevención en una ferretería y llevar a cabo las
acciones necesarias para abordar las problemáticas identificadas, se pueden seguir los siguientes pasos:
Evaluación de riesgos: Realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos presentes en la ferretería,
tanto para los empleados como para los clientes. Esto implica identificar los peligros potenciales en el
lugar de trabajo, como maquinaria peligrosa, productos químicos, condiciones de almacenamiento
inseguras, entre otros.
Capacitación del personal: Brindar capacitación adecuada al personal sobre los riesgos identificados,
las políticas y procedimientos de seguridad, así como sobre el uso seguro de
equipos y herramientas. Es fundamental que todos los empleados estén bien informados y preparados para
actuar de manera segura en el lugar de trabajo.
Implementación de medidas preventivas: Tomar medidas concretas para abordar los riesgos
identificados y prevenir accidentes y lesiones. Esto puede incluir la instalación de protecciones en
maquinaria, la implementación de señalización de seguridad, la mejora de las condiciones de
almacenamiento, entre otras medidas.
Monitoreo y revisión continua: Establecer un proceso de monitoreo y revisión continua para evaluar
la efectividad del subprograma de prevención y realizar ajustes según sea necesario. Esto puede incluir la
realización de inspecciones regulares, la revisión de incidentes y accidentes, y la retroalimentación del
personal.
Al seguir estos pasos y llevar a cabo estas acciones, la ferretería puede cumplir con las exigencias del
subprograma de prevención y mejorar significativamente su entorno laboral, protegiendo la salud y
seguridad de sus empleados y clientes.
Objetivos
Objetivo general
Desarrollar un subprograma de protección integral para ferreterías, orientado a mitigar riesgos y promover
la seguridad tanto para el personal como para los clientes, a través de la identificación y evaluación de
peligros, la implementación de medidas preventivas y de emergencia, así como la capacitación continua
del equipo, con el propósito de resguardar la integridad física y patrimonial, cumpliendo con las
regulaciones legales y fomentando un ambiente confiable y seguro dentro del establecimiento.
Objetivos Específicos
● Identificar y evaluación de riesgos
● Brindar capacitación regular al personal
● Verificar señalización preventiva
● Realizar revisiones periódicas del subprograma de protección
● Verificar el inventario del inmueble
Historia
Había una vez en la ciudad de Cuautla Morelos, México, una pareja llamada Marina y Luis. Luis siempre
había tenido una pasión por el bricolaje y la construcción, mientras que Marina tenía habilidades
excepcionales para las ventas y la gestión. Juntos, soñaban con tener su propio negocio y construir algo
significativo para su comunidad.
Sin embargo, como muchas parejas jóvenes, Marina y Luis enfrentaban desafíos financieros. Ambos
trabajaban largas horas en empleos que apenas les permitían llegar a fin de mes. A pesar de esto, nunca
perdieron la esperanza de un futuro mejor.
Un día, Marina tuvo una idea brillante. Al ver que no había una ferretería por los alrededores y
empezaban a construir hacia los alrededores decidieron fusionar sus talentos y comenzar un negocio de
ferretería que incluyera la venta de herramientas y suministros. Esta combinación única de productos les
permitiría diversificar su oferta y atraer a una variedad de clientes.
Con una pequeña cantidad de ahorros y la ayuda de familiares cercanos, Marina y Luis alquilaron un
pequeño local en una calle transitada de la ciudad. Que mejor manera de hacerlo transformaron el espacio
en una acogedora ferretería, con estantes llenos de herramientas, pinturas y materiales de construcción.
Los primeros días fueron difíciles. Marina y Luis trabajaban largas horas tratando de hacer que su negocio
despegara. Sin embargo, su dedicación y pasión pronto comenzaron a dar sus frutos. Los clientes
comenzaron a llegar, atraídos por la combinación única de productos como también el servicio amable,
personalizado que ofrecían Marina y Luis.
A medida que pasaba el tiempo, la ferretería de Marina y Luis se convirtió en un punto de referencia en la
comunidad. La pareja se ganó una reputación por su excelente servicio al cliente y su compromiso con la
calidad.
Con el tiempo, Marina y Luis pudieron expandir su negocio, contratando empleados adicionales, abriendo
una segunda tienda, esta sería una carpintería a lado de la ferretería ya que al igual no existían carpinterías
cerca. La carpintería fue un éxito grande sin embargo debido a la pandemia tuvieron que cerrar la
carpintería, actualmente solo cuentan con la ferretería.
Hoy en día, Marina y Luis continúan dirigiendo su exitosa ferretería, sirviendo a su comunidad con
productos de calidad y una sonrisa amigable. Su historia demuestra que, con determinación y visión,
incluso los sueños más modestos pueden convertirse en una realidad exitosa.
Organigrama
Localización
La ferretería “La palma” está ubicada en la calle Francisco Mendoza Palma en la colonia Gabriel Tepepa del
municipio de la H.H. Cuautla, estado de Morelos, México.
Institución Teléfono
Policía preventiva 735 152 6838
Cruz roja 735 352 1392
Bomberos 735 352 0050
Fugas de gas 735 352 9733
Fugas agua 735 353 7797
Protección civil 735 355 7075
Policía de vialidad 735 352 0036
Fiscalía zona oriente 735 354 5082
5° Regimiento mecanizado 735 352 2188
Guardia nacional 735 353 1050
Inventario del inmueble
RECOMENDACIONES
1. Una de las recomendaciones para la ferretería la palma seria clasificar bien las herramientas por
sección
2. Tener estantes seguros para evitar que las herramientas se caigan y así mismo prevenir un
accidente
3. Mantener limpia el área de trabajo
4. Tener inspecciones regulares para identificar y corregir cualquier riesgo
5. Uso adecuado de equipos de protección asegurarse que todo el personal utilicé los equipos para
no tener riesgos de accidentes
6. Organización del espacio mantener los pasillos libres de obstáculos y asegurarte que los
productos estén almacenados de manera segura
7. Almacenamiento seguro de herramientas eléctricas asegurarse que las herramientas eléctricas
estén almacenadas de manera segura cuando no estén en uso y que los cables estén organizados y
protegidos para evitar tropiezos o daños
Inventario/materiales de protección civil
Inventario de materiales de protección Civil
N. Nombre Cantidad Estado Observaciones
Bueno Regular Malo
1 Extintor 0 X Se necesita de un extintor
de Polvo ABC
2 Camilla 0 X Se debería comprar una
3 Linterna 2 X Está en buenas condiciones
4 Casco 0 X Es necesario tener cascos
5 Guantes de 1 x Podrían tener otro par
carnaza
6 Alarma 0 x Hace falta
7 señalización
8 Punto de 0 X Es necesario tener uno
reunión
9 Ruta de 1 X En buen estado
evacuación
10 Salida de 1 X Está bien ubicada
emergencia
11 Zona de 0 X No hay
menor riesgo
12 Solo personal 0 X No hay
Autorizado
13 Botiquín
14 Alcohol 1 X Hay suficiente
15 Algodón 0 X Hace falta
16 Gasas 1 X Están un poco dañadas
17 Tela Adhesiva 2 X Es suficiente
18 Agua 0 x No hay
Oxigenada
19 Paracetamol 1 x Hacen falta
20 Cubrebocas 2 X Podrían haber mas
21 Jeringa 2 x Están nuevas
desechable
22 Termómetro 1 x Un poco desgastado
23 Guantes de 2 x Están en buenas
látex condiciones
24 Curitas 4 x Son suficientes
Análisis de riesgo potencial
Análisis preliminar (riesgos y la identificación)
Ilustración 7 Análisis Preliminar
4 metros
8 metros
Diagrama de Flujo
INICIO 1 2
Almacenar
Pago del producto
¿El cliente Despachar al cliente la
necesita
orientació mercancía
Entrega del
Cierre del local
producto y
factura
Revisión de la mercancía
Orientar al cliente en su FIN
duda
Despachar al cliente
con el material que necesita
Terminar inventario
¿Falta producto
?
¿El
producto
está en Buscar otro articulo Solicitar mercancías con
buen especifico
Preparar factura
Pedir los
¿Requiere datos del cliente
factura?
2
1
Mapa de identificación de riesgos
Riesgo de incendios
debido a
Incendios almacenamiento 4 9 36
inadecuado o
cortocircuitos.
En este cuadro, la probabilidad y el impacto de cada riesgo se califican en una escala del 1 al
10, donde 1 representa un riesgo muy bajo o un impacto mínimo, y 10 representa un riesgo
extremadamente alto o un impacto significativo. La severidad se calcula multiplicando la probabilidad por el impacto, lo
Si bien se pueden identificar varios riesgos significativos, como caídas de altura, cortes, incendios, lesiones por sobreesfu
Este análisis proporciona una base sólida para implementar medidas preventivas y protocolos de seguridad adecuados. La
Niveles de riesgo en cuadro
En el siguiente cuadro se muestran los niveles de riesgo en la ferretería “La palma” y las medidas
necesarias
Nivel de para mitigarlos.
Al abordar los niveles de riesgo de manera proactiva, implementando medidas de mitigación adecuadas
y promoviendo una cultura de seguridad sólida, la ferretería “La palma” pueden proteger a sus
empleados, clientes y activos, al tiempo que cumplen con las normativas legales y fortalecen su
reputación como un lugar confiable y seguro para hacer negocios.
Consecuencias de los riesgos
Consecuencias
Riesgos Muerte Fractura Traumatismos Lesión Quemadura Intoxicación
leve s
Caídas de X X X
alturas
Cortes X
Incendios X X
Sobre X X
esfuerzo
Exposición a X
sustancias
Químicas
AMEF
PROBABILIDAD
RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO CAUSAS ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN
* IMPACTO
Impacto medio puede causar
Caída de No sujetar bien el artículo con Tener precaución al manipular el
MEDIA daños físicos a la integridad 50%
artículos el gancho gancho
del trabajador
Despejar más el área de trabajo,
Caída de Impacto bajo puede generar Pasillos muy reducidos en el
BAJA 25% emplear una reubicación de
personal golpes y daños al trabajador espacio de trabajo
objetos
que estén en el paso
Impacto medio puede causar Falta de manejo con la
Corte por Tener precaución al manipular las
MEDIA lesiones y perdida de 50% segueta, el tubo se mueve o
segueta herramientas de corte
miembros del trabajador no se sujeta correctamente
Lesión por Impacto medio puede El uso de hacer una postura Tener una postura más ergonómica o
Manipulación MEDIA ocasionar daños físicos a los 50% incorrecta al cargar la tener el material en una ubicación que
de carga trabajadores mercancía ocasiona lesiones haga menos esfuerzo
Impacto bajo puede
Objetos obstruyen la salida Evitar colocar cosas en la salida de
Dificultad para extender el tiempo de salida
BAJA 25% principal además de que la evacuación, además de tener otra
evacuar recomendado ante una
salida es muy estrecha salida de emergencia
emergencia
Impacto bajo puede causar Tener una temperatura ambiente, no
perdida de bienes del Tener objetos flamables sin las tener los productos inflamables muy
Incendios BAJA 25%
establecimiento y la salud condiciones adecuadas cerca de cosas que puedan aumentar
del trabajador el
incendio
Los estantes se encuentran en
Inhalación de Colocar la pintura en un lugar no tan
Caída de latas de pintura y mal estado y todos
productos BAJA 25% alto y tener las ventilaciones necesarias
temperaturas elevadas obstruidos, al igual de
químicos para las salidas de los gases
pegarles el sol
Mantenimiento
En esta propuesta, se presentará un plan detallado de mantenimiento preventivo para una ferretería, junto
con su justificación.
Justificación
La implementación de un plan de mantenimiento preventivo en una ferretería es crucial debido a varias
razones:
▪ Reducción de Costos: Al prevenir daños y fallos inesperados, se reducen los costos asociados con
reparaciones mayores y tiempos de inactividad no planificados.
▪ Mayor Disponibilidad Operativa: El mantenimiento preventivo garantiza que los equipos estén en
condiciones óptimas de funcionamiento, lo que asegura la disponibilidad de los recursos
necesarios para llevar a cabo las actividades comerciales.
▪ Prolongación de la Vida Útil de los Activos: Al mantener los equipos y maquinaria en buenas
condiciones, se prolonga su vida útil, lo que maximiza el retorno de la inversión y reduce la
necesidad de reemplazo prematuro.
Conclusiones
El mantenimiento preventivo es una práctica esencial para garantizar el funcionamiento óptimo de una
ferretería. Al implementar un plan de mantenimiento preventivo detallado y regular, se pueden evitar
costosos tiempos de inactividad, aumentar la seguridad en el lugar de trabajo y prolongar la vida útil de
los activos. Esta propuesta proporciona un marco sólido para el desarrollo e implementación de un
programa efectivo de mantenimiento preventivo en una ferretería.
Equipo de seguridad:
Equipo de seguridad que tiene la ferretería
Elemento Descripción Elemento Descripción
Se cuenta con un par Se cuenta con chaleco de
de guantes de carnaza seguridad ya que es
ideales para labores necesario para que el
como manejo de personal sea visible a otras
herramientas, cajas, personas
materiales en
almacén, y tareas de
Guantes de Carnaza carga y
descarga.
Gafas de seguridad
Botas Con Casquillo
Capacitación
Cursos De Capacitación
Duracion Y Brigadistas a
No° Cursos Programados Marzo Abril Mayo Junio Lugar
Horario Cargo
15 hrs
1 Curso de Primeros Auxilios ITZEL RAMIREZ 25 al 29 Ferreteria
9:00 am a 12:00 pm
15 hrs
Curso de Combate Contra
2 10:00 am a 01:00 LUIS MARTINEZ 2 al 6 Ferreteria
Incendios
pm
15 hrs
3 Curso de Evacuación 12:00 pm a 03:00 AILYN SOTO 22 al 26 Ferreteria
pm
15 hrs
VLADIMIR
4 Curso de Señalamientos 12:00 pm a 03:00 1 al 4 Ferreteria
RODRIGUEZ
pm
15 hrs
5 Curso de 5 S' 10:00 am a 01:00 NATALIA JAVANA 1 Ferreteria
pm 27 al 30
Tríptico
Video
https://drive.google.com/drive/folders/1-6NFsTSNZblgGkcQW7D-p-8qtDsBQy1P
Anexos
Acta constitutiva
En la ciudad de Cuautla, municipio de Cuautla, siendo las 08:00 a.m. horas del día 04 de marzo
2024, en las instalaciones de Ferretería localizado en Av. Francisco Mendoza Palmas S/N. Código
postal 62742 y cuya actividad es Implementación de UIPC.
Con el propósito de constituir formalmente la Unidad Interna de Protección Civil de esta organización y
dando cumplimiento a lo establecido en la Ley de Protección Civil del Estado de Morelos en:
ARTÍCULO 58. Los responsables de la administración y operación de las actividades señaladas en los
artículos 51, 52, 53, 54, 55, 56 y 57, deberán cumplir con la integración de las unidades internas
conformadas con su respectivo personal, garantizando la adecuada participación de los brigadistas en caso
necesario. ARTÍCULO 59. Los brigadistas se integrarán con personal que labore en la propia institución,
establecimiento o dependencia, y será capacitado en una o varias funciones del Programa Interno de
Protección Civil, sea Primeros Auxilios, Prevención y Combate de Incendios, Evacuación y Búsqueda y
Rescate. ARTÍCULO
60. Ante cualquier situación de Emergencia y/o Desastre, la primera instancia de actuación especializada
corresponde a las Unidades Internas de Protección Civil de cada instalación pública o privada, hasta
asegurar la integridad física de las personas, en tanto la autoridad correspondiente arribe al lugar de la
Emergencia. ARTÍCULO 61. Para garantizar el cumplimiento de las disposiciones contempladas en este
Capítulo, los administradores y los propietarios de edificios públicos y privados estarán obligados a:
II. Dotar a su Unidad Interna de Protección Civil del equipo de respuesta necesario para la
salvaguarda de su integridad física y psicológica de los ocupantes, así como de los bienes y entorno.
III. Asegurar la capacitación de los brigadistas, para un mejor desempeño de sus funciones, mediante
programas de capacitación y adiestramiento, sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables.
IV. Supervisar la realización de simulacros, así como la evaluación de los mismos; constituye la
Unidad Interna de Protección Civil, cuyo objetivo es desarrollar y dirigir las acciones de Protección Civil,
así como elaborar, actualizar, operar y vigilar el Programa Interno de Protección Civil en los inmuebles e
instalaciones fijas y móviles de una dependencia, institución o entidad perteneciente a los sectores
público, privado y social; también conocidas como Brigadas Institucionales de Protección Civil.
Con la implementación del presente Programa Interno de Protección Civil, tenemos como meta el
cumplimiento de los siguientes objetivos específicos:
OBJETIVOS:
✓ Fomentar una cultura del conocimiento de los riesgos de desastres, así como buscar la
implementación de acciones que reduzcan o eviten su impacto en este inmueble.
✓ Promover la participación de las personas que laboran y visitan este inmueble de manera
organizada, en las acciones de prevención y reducción de riesgos de desastres.
✓ Fortalecer las capacidades de las personas que laboran, visitan este inmueble y sociedad civil para
afrontar los diversos factores de vulnerabilidad de la empresa, a través acciones de reducción y mitigación
de riesgos que garanticen el desarrollo sostenible.
✓ Reducir al máximo los daños causados por los desastres y evitar la pérdida de vidas humanas.
INTEGRACIÓN. -
NOMBRE FIRMA
FUNCIONES:
e) Implementar Medidas de Prevención para cada tipo de Emergencia a la que está expuesto el
inmueble.
g) Elaborar directorios de los integrantes de la Unidad Interna de Protección Civil, así como de las
organizaciones de apoyo en caso de emergencia.
k) Aplicar las Normas de Seguridad que permitan reducir la incidencia de riesgos al personal y
bienes en general.
Una vez recibida la información, resuelto las dudas y peticiones de aclaración hechas por los
presentes, se firma la presente acta siendo las 17:00 p.m. horas del día 7 de marzo 2024
Invitación
Cuautla, Morelos, 04/03/2024
ESTIMADO TRABAJADOR:
PRESENTE
Por medio de la presente reciba un cordial y afectuoso saludo, me dirijo a usted para comunicarle que:
Ser brigadista significa ser parte de un grupo humano que ha decidido de forma voluntaria asumir una responsabilidad muy
importante. Estar al servicio de los demás cuando se presente un suceso que afrontar donde la vida de un trabajador esté en
peligro.
Decidir ser Brigadista es también la oportunidad de crecer como ser humano y como
profesional, de adquirir nuevas competencias que nos darán capacidad de acción y de reacción en el lugar donde estemos,
podremos ser mejores trabajadores, mejores vecinos, mejores padres, desarrollando una cultura de prevención de riesgos y tener
la capacidad de responder ante una emergencia.
En GRUPO RSPT, estamos conformando las Brigadas de Respuesta ante Emergencia, y para tal fin te invitamos para que de
manera voluntaria te incorpores a una de ellas.
-RUTAS DE EVACUACIÓN
-BUSQUEDA Y RESCATE
-PRIMEROS AUXILIOS
-MANDO Y COMUNICACIÓN
-CONTRA INCENDIOS
En caso su respuesta sea afirmativa, presentar esta carta a su Supervisor de SSO para el registro correspondiente.
Sin más por el momento y agradeciendo su atención, quedo al pendiente para cualquier asunto en relación con el particular.
ATENTAMENTE
c.c.p. Archivo