PROPUESTA DE INNOVACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD EN

BAKER HUGHES DE MEXICO

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PROPUESTA DE INNOVACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD EN

BAKER HUGHES DE MEXICO

Obed Francisco Magaña Oyosa

Universidad Europea de Monterrey

Materia: Salud Ocupacional y Seguridad

Dra. Laura Martino Roaro

17 de diciembre de 2022

Monterrey, Nuevo León, México

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Indice

I.- Introducción .................................................................................................................... 3

II.- Objetivos ........................................................................................................................ 4

II.1.- Objetivo General ................................................................................................. 4

II.2.- Objetivos Espeficos ........................................................................................... 4

III.- Alcances ........................................................................................................................ 5

IV.- Lugar de la Problemática ........................................................................................... 5

V.- Problematicas ............................................................................................................... 6

VI.- Propuestas ................................................................................................................... 7

VII.- Impactos de no realizarse y de realizarse .............................................................. 8

VIII.- Conclusión ............................................................................................................... 10

IX.- Bibliografía ............................................................................................................. 11

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I.- Introducción

La innovación en prevención es un elemento clave y diferenciador que

permite aumentar la competitividad de las empresas y mejorar su calidad de vida y por
ende, de sus trabajadores, la innovación, por tanto, está muy presente en la seguridad
y salud de los trabajadores. El principal propósito de la innovación es el crecimiento de
una organización. Las compañías ven la necesidad de innovar para buscar otras
fuentes con nuevos productos, servicios, y procesos. Para que la innovación sea
verdaderamente un proceso que brinda soluciones, es indispensable identificar las
necesidades de los grupos de interes en cada uno de los procesos (CEOE, 2022).

Es por ello, que la innovación en Salud Ocupacional y Seguridad

puede ayudar enormemente a la reducción de los accidentes y enfermedades
profesionales y a hacer de la gestión de la Salud Ocupacional y Seguridad un elemento
determinante en la competitividad de las empresas.

Por lo tanto, una de las situaciones signifcativas en la empresa Baker

Hughes de Mexico, es el desconocimiento y la falta de interes de los trabajadores sobre
las acciones y/o medidas preventivas sobre el uso de equipos de perforacion y los
agentes quimicos que se manejan a la hora en los procesos de estimulacion de los
fluidos (herramientas y equipos de proteccion personal), aunque como tal, es obligación
de los encargados de dar ciertas capacitaciones e inducciones, por lo cual genera una
gran dedicacion del tiempo, en este acto se intervienen las herramientas tecnologicas,
ya que una gran innovación hoy en dia, es la aplicación y uso de la nueva era digital,
con propuestas de presentaciones digitales mediante infografias a travez de gagdtes
como celulares inteligentes y Ipad realizandose en escaneos de codigos QR.
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II.- Objetivos

II.1.- Objetivo General

§ Mejorar las condiciones de informacion y conocimiento en la seguridad y salud

de los trabajadores implementado la aplicación de herramientas tecnologicas
mediante aplicación de gadgets digitales para proporcionar la infografia.

II.2.- Objetivos Espeficos

• Identificar las áreas de oportundad donde se presente riesgos laborales de

mayor impacto en los trabajadores.

• Focalizar cuales son los conocimientos e información que se dificultan en

comprender en los trabajadores.

• Estimular la aplicación y uso adecuado de los gagdtes digitales que sea

accesible a todos los trabajadores dentro de la empresa.

• Proporcionar información entendible a los trabajadores mediante graficas y

proyecciones visuales contemplando las medidas preventivas establecidos por la
empresa.
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III.- Alcances
De tal forma el alcance que involucra a la empresa en la
implementación de las herramientas tecnologicas, involucra la estrategia de las
responsabilidades en el manejo de la información, la adicion tecnologica como en las
desiciones de la prospectiva la estrategia de innovacion en la empresa, de igual forma
debido a que tiene relación en todas las áreas de la planta procesadora, desde
recursos humanos hasta producción conlleva a responsabilidades funcionales tales
como la promoción de la implemetación interna, las actividades de transferencia
tecnologica y la generacion de interfaces que permitan mejorar la comunicación entre
dichas áreas y fluidez en la informacion con respecto a la acciones a realizar en la
seguridad y salud en el trabajo de las funciones que se realizan en Baker Hughes de
Mexico.

IV.- Lugar de la Problemática

El lugar donde se desarrolla la propuesta innovadora se enfatiza en la

Planta Procesadora de Fluidos de Baker Hughes de Mexico ubicada en Paraíso,
Tabasco, en la cual se enfoca en los trabajadores que realizán el procesamiento de
fluidos de perforación, control y almacenamiento de quimicos liquidos y solidos y
manipulacion en la operación de equipos de presion al vacio que dan atencion las
unidades pipas y tolvas, se cuentan un total aproximado de 80 personas que laboran
las 24 hrs en diferentes guardias, mismos que estan expuestos a riesgos de accidentes
y enfermedades de trabajo.
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V.- Problematicas

Derivado de las actividades de operación que se llevan a cabo de

manera cotidiana en la empresa Baker Hughes de México S. de R.L. DE C.V., siendo
una organización que brinda servicios industriales energéticos al sector petrolífero,
dando servicios de suministro de fluidos, materiales químicos, prestación de
herramientas y equipos, misma donde se determina importante diseñar e implementar
los sistemas de gestión como herramienta ineludible tomando las acciones preventivas
y correctivas, dando cumplimiento con los estandares legales.

Sin embargo, se han presentado muchos accidentes en su gran

mayoria por manipulación inadecuada de los equipos y herramientas, de igual forma,
por no tomar las medidas pertinentes en los cuidados señalados dentro de la
instalacion, esto es proveniente por las neglicencias de los trabajadores al no tratar de
llevar una cultura laboral, de tal forma que el personal encargado de dar las platicas e
inducciones sobre la seguridad y salud no parecen ser comprendibles por los
trabajadores, suscitandose accidentes de diversos factores en los ultimos meses.

Por otra parte, el no contar con información previa antes de la

utilización del equipo o el quimico dentro de la planta, genera la poca incertidumbre del
trabajador sin tomar las medidas preventivas antes de su ejecución comos lo equipos
de proteccion necesarios o las acciones de cuidado del equipo, propiciando la
ignorancia del trabajador y el realizar la actividad sin la seguridad adecuada.

De igual manera, hasta ahora las posibilidades en la incorporación de

innovación en los diferentes programas, han tenido una gran acogida en el desarrollo
de sus diversos campos, el hecho de poder crear un producto o un servicio y que,
además sea de alta calidad y cumpla con las expectativas inicialmente dadas, es el
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fundamento por el cual la innovación tecnológica es la chispa en el desarrollo de

gestiones empresariales (Amaya, 2021).

VI.- Propuestas

Como tal, una vez indetificados los siniestros dentro de la planta que
estimula al trabajador la ignorancia de no contar con información o la acción de las
medidas preventivas para realizar la actividad con debido cuidado, se impletan las
estrategias para captar la atención del trabajador, que son las siguientes:

• Desarrollar infografias digitales con la informacion de medidas y acciones de

cuidado para manipulacion de equipos y quimicos liquidos y solidos, a travez de
una web mediante un enlace de red de internet cifrado en un codigo QR, mismo
codigo se colocaran en puntos estratetigos en la planta de fluidos, sobre todo
cercanas a los trabajadores que realizan dichas actividades que aplican en la
informacion proporcionada.

• Proporcionar a los trabajadores telefonos inteligentes y tabletas digitales como

herramienta con la unica función de escanaer el codigo QR y proyectar la
infografia a travez del gadgets tecnologicos y leer la información antes de
realizar la actividad laboral, dicha funcion se realizara de carácter obligatorio en
todos los trabajadores antes de ejecutar la labor.

• Contar con personal especialista en Información Tecnologica dentro de la planta,

para capacitar e inducir a los trabajadores, jefes de cuadrilla, y supervisores para
el uso adecuado de las herramientas tecnologicas, y las actualizacciones dentro
del sistema para un mejor desempeño.
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• Instalar pantallas audiovisuales, para proyectar videos de manera constante

ejemplificadando las actividades del trabajo, en las áreas donde se realizán el
procesamiento de fluidos de perforación, control y almacenamiento de quimicos
liquidos y solidos y manipulacion en la operación de equipos de presion al vacio,
con todas las acciones pertinenes y medidas preventivas para la prevencion de
riesgos laborales.

• Realizar actividades de recreación en periodos semanales, implemetando la

participiacion de los trabajadores mediante la retroalimentación con los
aprendido y/o conocimientos adquiridos con las herramientas tecnologicas de las
infografias proyectadas sobre las medidas preventivas, con la meta de evaluar y
dar seguimiento al tema de seguridad y salud en el trabajo.

• Instruir a conferencias en los trabajadores sobre el avance tecnologico para dar

a conocer la nueva era digital, sobre como las herramientas tecnologicas ayudan
al avance profesional y al mejor desempeño de las actividades laborales,
actualizandoze mediante información novedosa.

VII.- Impactos de no realizarse y de realizarse

Esta comprobado que la supervivencia de las empresas esta

fuertemente ligada a la innvovación, inclusive la era digital exige nuevas formas de
trabajo con metodologías ágiles y respuestas para afrontar un entorno cambiante y
exigente, es por ello que al no adaptarse a esos cambios generar consecuencias como
la perdida de competitividad, ya que no estimular el aprovechamiento de las
herramientas tecnologicas para el mejorar la comunicación de las medidas de
seguridad, los trabajadores se descentralizar de sus actividades laborales, de igual
forma, impactara signficativamente ah que suceda un accidente de mayor grado al no
contar con respuestas inmediadta para la soluciones de las problemacias para motivar
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a los trabajadores sobre el aprovechamiento de las herramientas tecnologicas que

estan al alcance.

Por otro lado, al llevar cabo las estrategias implementadas, sostendra

a la mejora de productividad de los trabajadores por la formación novedosa en
prevención de los riesgos laborales, por el hecho de proporcionar una buena
herramienta de trabajo y la atención necesaria al trabajador, muestra un elevado
compromiso en la seguirdad en el trabajo influyendo positivamente en el desempeño, lo
cual impacta en la reduccion de preocupaciones y da mayor tranquilidad de realizar la
actividad, asimismo, las herramientas tecnologicas permitiira a los trabajadores a tener
acceso rapida e inmediata a la informacion desde su sitio del trabajo de las medidas
preventivas a tomar, y facilitara el aprendizaje sobre la seguridad y salud en el trabajo
el vizualizar la infografia constantemente.

Y como tal, los conceptos y expresiones conceptuales son a menudo

complicados y necesitan ser presentados para su divulgación, reconocimiento y
entendimiento, por lo que precisan de una cierta instrucción por medio de leyendas,
pero también es necesaria una cierta estética que permita su dominio social, lo cual no
deja de ser una forma de alfabetidad mediática (Sancho, 2010).

Adicionalmete, la aplicación creativa del aprendizaje por el uso puede

ser importante en las industrias de alta tecnología, por ejemplo los ordenadores, donde
el desarrollo de un software efectivo depende enormemente de la experiencia del
usuario. De igual modo es particularmente importante en el caso de bienes de equipo,
con objeto de determinar las características óptimas de funcionamiento de un bien de
equipo duradero en lo que afecta a la extensión de su vida útil (Fernández Sánchez,
2005).
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VIII.- Conclusión

Con la implementación de la propuesta de mejora se identifican y

definen las estrategias novedosas para los diferentes procesos del área de seguridad,
contribuyendo directamente al incremento de la disponibilidad de las herramientas
tecnologicas en los centros de trabajo y a la optimización de la intervención de la
informacion al trabajador a travez de vizualizaciones previas a la actividad, asu vez, es
necesario contar con personal calificado y capacitado en temas de Información
Tecnologica, que se encargará del proceso implementación de las herramientas
tecnologicas, debido a que se necesita tener la certeza que la estimación de los niveles
de riesgos es correcta, para poder plantear y definir las medidas de corrección
necesarias y adaptar la informacion de seguridad y salud en el trabajo en los gatdges
digitales.
Las estrategias propuestas contienen las medidas a tomar para
reducir y controlar los accidentes y/o enfermedades, en la cual se representan en
infografias digitales por codigo QR que indica los riesgos existentes en cada área de la
empresa, dicha tarea la empresa Baker Hughes de Mexico deberan actuar en la
aplicación de medidas que ayuden a mitigar riesgos y capacitar para lograr el bienestar
de los trabajadores. Por ultimo, la innovación tecnologica, puede llevarse a la
determinación de hallazgos y oportunidades de mejora que puedan ser plasmadas en
la mejora continua de la empresa con el fin de generar estrategias que ayuden al logro
de los objetivos y al cumplimiento en el ramo de seguridad y salud en el trabajo.

Finalmente, la innovación también se está dejando ver y sentir en

equipos de trabajo, instalaciones, equipos de protección personal, que favorecen una
menor exposición a determinados riesgos, avisan de situaciones de riesgo o
complementan la seguridad en la realización de determinados trabajos o tareas, y asi
como aquellas Apps relacionadas con la salud que contribuyen en los trabajadores.
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IX.- Bibliografía

CEOE. (2022). INNOVACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD LABORAL COMO

ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS. Madrid:
Confederación Española de Organizaciones Empresariales.

Amaya, C. J. (2021). Innovación tecnológica la chispa para impulsar la Seguridad y

Salud en el Trabajo. Granada: Universidad Militar Nueva Granada.

Fernández Sánchez, E. V. (2005). EL PROCESO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

EN LA EMPRESA. Oviedo: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía
de la Empresa.

González Millán, J. J. (2019). Factores que inciden en la gestión de conocimiento y la

innovación abierta en empresas colombianas. Revista Virtual Universidad
Católica del Norte, 24.

Nieto Antolín, M. (2003). CARACTERÍSTICAS DINÁMICAS DEL PROCESO DE

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA EMPRESA. León: Investigaciones
Europeas de Dirección y Economia de la Empresa.

Novoa, J. A. (16 de Mayo de 2022). DeSeguridad. Recuperado el 11 de 12 de 2022, de

Innovacion en la Seguridad y la Salud en el trabajo:
https://deseguridad.net/innovacion-en-la-seguridad-y-la-salud-en-el-trabajo/

Sancho, J. L. (2010). La comunicación de contenidos en la infografía digital. Barcelona:

Universidad Autónoma de Barcelona.