INSTITUTO TECNOLGICO DE DURANGO

MENDOZA ROJAS LUIS DANIEL #10040842

INGENIERA INDUSTRIAL

SALAZARLUGO #10040861

ALAN

FILIBERTO

GRUPO 7ON DURANGO, DGO., DICIEMBRE DE 2013 TALLER DE INVESTIGACIN 2

TESIS

Plan de seguridad industrial para el control y diseo del programa para el control de accidentes e incidentes en la empresa comercializadora: Construrama La Nueva Era.

PROFESOR: MARIA DEL PILAR REYES SIERRA ALUMNOS:

CAPITULO I 1 INTRODUCCION 1.1 Antecedentes Antes de 1900 eran muchos los empresarios a los que no les preocupaba demasiado la seguridad de los obreros. Slo empezaron a prestar atencin al tema con la aprobacin de las leyes de compensacin a los trabajadores por parte de los gobiernos, entre 1908 y 1948: hacer ms seguro el entorno del trabajo resultaba ms barato que pagar compensaciones. En los ltimos aos, los ingenieros han tratado de desarrollar un enfoque sistmico (la denominada ingeniera de seguridad) para la prevencin de accidentes laborales. Como los accidentes surgen por la interaccin de los trabajadores con el entorno de trabajo, hay que examinar cuidadosamente ambos elementos para reducir el riesgo de lesiones. La siguiente investigacin describe la situacin de seguridad que se tiene actualmente en la empresa Construrama La Nueva Era por la cantidad de materiales que pueden resultar peligrosos para los trabajadores, as mismo los protocolos a seguir en caso de que ocurra un accidente o incidente ya que actualmente la seguridad para un trabajador es muy importante. Dentro de la empresa se debe de seguir una gua de seguridad a lo cual los trabajadores se tienen que acatar para poder realizar un trabajo adecuadamente sin que ocurran ningn contratiempo, as mismo la empresa est obligada a otorgarle capacitacin a sus trabajadores al igual que el proporcionarles el material adecuado (uniformes y equipos de proteccin). La investigacin revela las condiciones con las que se trabaja en dicha empresa en cuanto a seguridad se refiere y si los trabajadores siguen el manual de seguridad otorgado por la empresa para evitar un accidente y/o incidente y en caso de no cumplir con el mismo cual es la penalizacin impuesta por la empresa.

1.2 Justificacin La investigacin revela las condiciones con las que se trabaja en dicha empresa en cuanto a seguridad se refiere y si los trabajadores siguen el manual de seguridad otorgado por la empresa para evitar un accidente y/o incidente y en caso de no cumplir con el mismo cual es la penalizacin impuesta por la empresa. 1.3. Preguntas de investigacin La pregunta de investigacin pretende dar respuesta y solucin al planteamiento del problema expuesto anteriormente: Son la ausencia de medidas de seguridad e higiene adecuadas y el no seguimiento de la normatividad establecida por proteccin civil, las causas de que ocurran accidentes y enfermedades de trabajo?

1.4. Hiptesis Hiptesis General Las condiciones higiene y seguridad laboral influyen en el desempeo de los trabajadores.

Hiptesis Especficas. El poco conocimiento acerca de aspectos generales o bsicos de seguridad laboral, provoca una percepcin irreal sobre condiciones adecuadas de trabajo y hacen ms probable cualquier accidente laboral. Una inadecuada iluminacin en el puesto de trabajo afecta la eficiencia de las personas ya que provoca cansancio en la vista y por lo tanto se cometen ms errores en las tareas. El calor excesivo en una planta tiene como consecuencia el abandono de los puestos de trabajo y que los operarios realicen actividades

de relajamiento por perodos de tiempo que provocan costos innecesarios para las empresas. Los equipos de proteccin personal son un elemento importante en la prevencin de accidentes. Tener un plan de contingencia en las empresas ayuda a los operarios a no perder el control en cualquier situacin anormal y de esa forma regresar con ms rapidez al trabajo que estaban realizando antes de producirse el hecho.

CAPITULO II 2 MARCO TEORICO

La Seguridad Industrial: En Globalizacin y Seguridad Social

Tiempo

De

La seguridad e Higiene Industrial, es en realidad un requisito necesario para el buen funcionamiento de cualquier empresa Si partimos de la definicin de Seguridad e Higiene Industrial como el conjunto de normas y medidas tcnicas encaminadas a prevenir (garantizar) la integridad fsica al trabajador ; as como al buen uso y cuidado de las maquinarias, herramientas y equipos puestos para ejecutar el trabajo. La mayora piensa que seguridad industrial es solo para la industria tal como se pensaba en el gnero masculino cuando en filosofa y otras ciencias se hablaba del hombre. La seguridad es un todo integrado articulado de tal manera mientras ms se fortalecen los vnculos entre el estado y las industrias, las industrias y los trabajados, los trabajadores y sus sindicatos con los centrales ,ms crecen la salud y el bienestar social. A menudo consideren la seguridad e higiene industrial como una funcin adicional a las labores de la empresa y no como una inversin que se traduce en un ahorro de recursos y que se convierte en un efectivo programa de control de perdida al prever accidentes. Si en casos de violacin flagrante de normas y principios de seguridad, las leyes contemplaran, adems de estar en una lista negra, una fuerte sancin econmica a favor de los afectados y de los organismos o entidades movilizadas por este hecho. Por: Ing. Domingo Rodrguez Tatis y Ing. Hctor Gonzlez Vargas http://www.estrucplan.com/articulos/verarticul o.asp?IDArticulo=600

1.5. Objetivo General Disear un programa que nos permita tener un control para poder dar seguimiento a los accidentes que ocurren dentro de una empresa comercializadora (Construrama). Especficos Recopilar informacin con respecto a los tipos de accidentes y las medidas de seguridad que se tienen en la empresa. Observar el proceso a seguir en un protocolo de seguridad Hacer un anlisis de la situacin actual de las instalaciones, equipo, maquinaria y riesgos existentes Proponer la sealizacin, el uso del cdigo de colores y medidas de seguridad acorde a las instalaciones de la empresa. Proponer el manejo y eliminacin adecuada de los desechos industriales resultantes de los procesos de manufactura.

La seguridad laboral en el mbito internacional. La mejora de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo han constituido una de las esferas principales de actuacin de la Organizacin Internacional del Trabajo desde su creacin en 1919, as como de la Unin Europea, sobre todo a partir de la aprobacin del Acta nica Europea en 1987. De hecho, el estudio de las normas, recomendaciones y programas emanados de ambas instituciones es una tarea imprescindible para comprender las disposiciones legales y reglamentarias en materia de prevencin de riesgos laborales que en estos ltimos aos se han aprobado en Espaa. Los nuevos retos derivados de la globalizacin, as como la realidad que muestran las estadsticas sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, han provocado que la OIT y la UE hayan dado un impulso a sus actividades en el mbito de la seguridad y salud en el trabajo, cuyos primeros resultados se han concretado en la adopcin de varios informes y programas que es necesario comentar, aunque sea de forma resumida: Para empezar con la OIT, se ha de comentar que sus estudios han detectado cmo las tasas de siniestralidad laboral estn aumentando en los pases en vas de desarrollo y han reseado, como factores que pueden explicarlo, la instalacin de empresas multinacionales, el aumento del denominado "trabajo informal" y la importancia que en aquellos pases tienen algunos sectores productivos con riesgos laborales elevados (pesca, minera, agricultura) y que carecen de la necesaria cobertura legal de proteccin de los trabajadores. Para hacer frente a estos problemas, la OIT se ha dotado del Programa Infocus sobre Trabajo Seguro, una de cuyasprincipales estrategias es la de mejorar la in-formacin de las industrias y de los gobiernos sobre los beneficios de invertir en prevencin, as como impulsar la ratificacin por los Estados de los Convenios y recomendaciones relativos a la proteccin de la seguridad y salud de los trabajadores, aprobados por la OIT. En todo caso, hay que hacer mencin tambin al reciente Informe publicado por dicha institucin (Conferencia Internacional del Trabajo, 2003), en

el que, entre otras ideas, se reclama que la seguridad y salud en el trabajo pase a ocupar un lugar ms destacado en el orden de prioridades de los pases y las empresas. http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verartic ulo.asp?IDArticulo=593 El futuro de la gestin de la prevencin 10 encabezamientos clave que pueden tener un mayor sentido desde el punto de vista europeo: 1. El status y las responsabilidades de los profesionales: los expertos en prevencin quedan relegados frente a otros expertos en las reas de ingeniera, informtica y medio ambiente 2. Ergonoma y psicosociologa: se aprobar un estndar ergonmico, aunque con menores exigencias y rigor que las propuestas actualmente existentes. 3. Higiene: la separacin tradicional entre expertos en higiene y expertos en seguridad se har ms difusa; de hecho es previsible una mayor unidad de criterio 4. Tecnologa informtica: una gran cantidad de la informacin que manejen los profesionales estar digitalizada 5. Formacin: cada vez se har mayor utilizacin de medios audiovisuales y presentaciones en la formacin presencial; los sindicatos jugarn un mayor papel en la formacin de trabajadores 6. Empresas: los Estados Unidos perdern presencia en la industria pesada, que se desplazar hacia pases en desarrollo 7. Trabajadores: continuar la tendencia de delegacin de autoridad a los empleados; los sindicatos se mostrarn ms colaborativos como resultado de una "mayor cooperacin entre trabajadores y directivos" 8. Administracin de Seguridad e Higiene Laboral (OSHA): los nuevos registros de informacin

sern ms eficaces, y los requisitos de la Agencia ms orientados a las prestaciones 9. Costes de la falta de prevencin: los costes de las lesiones aumentarn debido a "cambios en el sector sanitario", como consecuencia, los costes de los tratamientos y de los seguros "sern los que tengan la mayor influencia en las polticas preventivas de los empresarios 10. Medicin de resultados: entre los especialistas, se tiende a un abandono de los ndices de incidencia como medidas de la prevencin http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verartic ulo.asp?IDArticulo=656 Primero la seguridad Publicado en Marzo 31, 2009 por Editor La misin Para mantener el foco tengamos clara nuestra misin y no la perdamos de vista. Siempre me he opuesto a misiones que a mi juicio son mentirosas. La ms popular de ellas: Primero la seguridad mi oposicin frente a esta frase es rotunda. No puedo creer que la seguridad est primero que ninguna de las demas actividades que desarrolla una empresa. Entonces, como mantener el foco en una falacia? Si la misin de su rea es que la seguridad se encuentre antes que lo dems, sus tareas y actividades deben centrarse en lograr que todos los trabajadores trabajen para la seguridad antes de trabajar en el desarrollo de sus tareas. Todos sus mensajes y comunicaciones deben hacer referencia a esto y su grupo de trabajo debe comportarse de la misma manera. Qu es importante Teniendo primero la seguridad como misin, las demas cosas pueden parecer ms fciles. Si la seguridad es primero, ser fcil decidir qu es importante y qu es irrelevante. Cualquier actividad, norma o directriz que lleve a considerar la seguridad en segundo orden estar fuera de lugar y por tanto su importancia se reduce.

Qu es prioritario Igual que en el punto anterior, decidir y actuar sobre las prioridades se convierte en algo elemental. Primero debe atender las cosas que puedan poner en riesgo la seguridad. As, una planta parada, despachos sin atender o el mismo pago de salarios estar en segundo lugar. Desde mi punto de vista -y hasta donde tengo noticia por las estadsticas- todos queremos que nuestro pago sea prioritario. Qu es urgente Atiende primero una condicin insegura por pequea que sea y despus la produccin o las ventas? creo que no es posible. Si no hay ventas no hay manera de obtener ingresos, sin ingresos no hay empresa y sin empresa no hay trabajo.

Las ocasiones en que he mencionado el prrafo anterior se me califica de extremista y de falto de proporciones. Yo me rijo por lo que dice la frase: primero la seguridad ni ms, ni menos que eso.

El Anlisis de Riesgos El anlisis de riesgos es infortunadamente subestimado o peor an, ignorado por completo y las consecuencias de estas malas prcticas siendo lamentables, no siempre llevan a reconocer la necesidad de hacerla bien en la siguiente oportunidad. CAPITULO III 3 METODOLOGIA 3.1 Tipo de investigacin En esta investigacin se tomarn en cuenta diversas tcnicas, para obtener la informacin necesaria y comprobar la hiptesis antes planteada respecto a la utilizacin de medidas adecuadas de seguridad e higiene en el trabajo.

Se utilizarn como tcnicas de investigacin la encuesta y la observacin.

3.2 Lugar, rea de trabajo y periodo de estudio El rea rea de trabajo en la empresa

Una encuesta ser dirigida a los trabajadores de esta empresa y aplicar a los colaboradores de esta misma. Asimismo, se utilizar la observacin para corroborar la informacin dicha tanto por los empleados como los colaboradores

construrama las reas fueron los diferentes departamentos de ventas, cobranza,

proveedores as como el rea de trabajo y el patio de maniobras , el periodo de estudio fue aproximadamente de una semana de visitas constantes que fueron del 14 al 18 de octubre del presente ao. 3.3 Caracterizacin de la poblacin y muestra

encuestados. La hiptesis se puede considerar como un dato cuantitativo: La hiptesis se puede definir como un intento que se plantea para explicar o dar respuesta de manera provisional a un fenmeno que ocurre en el medio. La hiptesis consiste bsicamente en delimitar el problema que se va a investigar tomando en cuenta elementos como: el lugar, tiempo, caractersticas de los sujetos estudiados, entre otros. Existen dos tipos de hiptesis en las

Las caractersticas del trabajo que realizamos se realiz en base a la problemtica que con la que tiene que vivir el personal laborando en esta empresa. Ya que los accidentes y lesiones que se pueden llegar a sufrir son de vital importancia para su estado fsico y su salud. Y las muestras las marcamos de acuerdo a los comentarios de las personas que laboran ah, despus tomamos la decisin de seleccionar las mas importantes y las que ocurren con mas frecuencia dentro de la empresa. 3.4 Definicin y operacionalizacion de variables Con base en la pregunta de investigacin antes sealada, se pueden obtener las variables que sirven de base para el planteamiento de la hiptesis, estas son: Variable independiente La ausencia de medidas de seguridad e higiene adecuadas en la empresa comercializadora Construrama La Nueva Era

investigaciones de campo; la hiptesis nula y la hiptesis de trabajo. Por un lado la hiptesis de trabajo es aquella que sirve de base para tratar de dar una explicacin tentativa al fenmeno que se est estudiando; por otro lado, la hiptesis nula es aquella que indica que la informacin obtenida de la investigacin es contraria a la hiptesis de trabajo.

Variable dependiente Los accidentes y enfermedades de trabajo ocurridos a causa de la ausencia de medidas de seguridad e higiene adecuadas. 3.5 Tcnicas de anlisis y procedimiento de

Pregunta 2
Si Tal vez No

recoleccin de la informacin 1.Cmo consideras la seguridad del Un 47% de los trabajadores comenta que ha sufrido un accidente de la empresa, lo que b) Mala representa un grave problema, ya que pone en riesgo su integridad fsica.

Construrama? a) Buena c) Regular

Pregunta 1
Buena Mala Regular

3.- Sabes de alguien que si haya sufrido un accidente? a) Si b) No

Pregunta 3
Si No

Como muestra la grafica el 50% de los trabajadores opina que la seguridad en la empresa es regular. Esto representa una situacin desfavorable para las empresas ya que los colaboradores no tienen una gua de cmo deben actuar para cuidar su seguridad y salud. Un 60% de los trabajadores comenta que conoce a alguien que ha sufrido un accidente de la empresa, lo que representa un grave problema, 2.- Has sufrido algn accidente dentro del Construrama? a) Si c) No b) Tal vez 4.- Qu riesgo consideras mayor en el Construrama? a) Cada c) Machucn b) Apachurramiento ya que pone en riesgo su integridad fsica.

Pregunta 4
Cada Apachurrami ento Machucn Un 47% de los trabajadores comenta que considera un machucon es el mayor riesgo en la empresa, un 35% es considerado sufrir una cada y el porcentaje faltante de sufrir un

Pregunta 6
Incendio Sismo Accidentado

La encuesta arroja un resultado de que: nicamente se han realizado simulacros de accidentes, de otro tipo de contingencia. esto indica la falta de conciencia por parte de los gerentes/propietarios sobre los daos que se

apachurramiento.

5.- Has participado en algn simulacro en el Construrama? a) Si b) No

pueden crear en los colaboradores en caso de que estos se encuentren en una situacin semejante, debido a que no tienen establecido de manera formal que deben hacer.

Pregunta 5
7.- Es adecuado el sealamiento e indicaciones Si No en el Construrama? a) Si c)No Un 92% de los trabajadores no ha realizado un simulacro en la empresa. Esto indica la falta de conciencia por parte de los b) Masomenos

Pregunta 7
Si Masomenos No Los trabajadores consideran los sealamientos de la empresa como regulares, lo que da mucho en donde trabajar en aspectos visuales.

gerentes/propietarios sobre los daos que se pueden crear en los colaboradores en caso de que estos se encuentren en una situacin semejante, debido a que no tienen establecido de manera formal que deben hacer.

6.- Qu tipo de simulacro? a) Incendio c) Accidentado b) Sismo

8.- Tienes conocimientos de primeros auxilios? a) Si b) No

Pregunta 8
Si No

La seguridad e higiene en el trabajo son un conjunto de acciones que permiten localizar y evaluar los riesgos de trabajo a los cuales se encuentran expuestos los colaboradores

mientras realizan sus funciones en la empresa, y se encarga de buscar la manera de prevenir dichas situaciones. Es de vital importancia atender minuciosamente

Un 75% del personal de la empresa no tiene ni el mas minimo

los aspectos que abarca la seguridad e higiene, ya que estn enfocados a mantener las mejores condiciones fsicas y psicolgicas en las empresas para preservar la salud integral del personal que

conocimiento en primeros auxilios.

CAPITULO lV 5. CONCLUCINES

en ellas laboran; adems de que la salud constituye un derecho que tiene toda persona. En las organizaciones es importante la salud integral de sus miembros y proteccin de su estado fsico y mental, ya que de esa manera se

Debido

los avances tecnolgicos y

la

logra una mayor productividad y rendimiento en el desarrollo integral tanto del individuo como de la organizacin.

incorporacin de mltiples equipos de trabajo en los procesos que desempean los colaboradores en las empresas, se ha hecho necesario y obligatorio que estas adquieran cada vez mayor conciencia de lo que implica la seguridad e higiene en el trabajo, fundamentalmente porque atendiendo que es en este rubro donde se busca preservar la salud fsica y mental de los colaboradores, aunado a que esto permite a las empresas ser cada vez ms productivas. Sin embargo, para que se logre el objetivo que persigue la seguridad e higiene, es necesario que se conjugue y exista una estrecha relacin entre patrn y colaborador, ya que de esa manera se pueden estructurar y ejecutar medidas

Al

desarrollar

la

investigacin

de

campo

contenida en este trabajo, fue posible obtener informacin muy valiosa respecto a las medidas de seguridad e higiene que guardan las pequeas y medianas empresas del municipio de Xalapa. Se pudo constatar que desafortunadamente en su mayora stas no poseen por escrito dichas medidas y que no se tiene conocimiento de la normatividad establecida por proteccin civil respecto a este importante rubro. Tambin, se pudieron conocer aspectos positivos como el hecho de que en su mayora las empresas cuentan con equipo para casos que puedan afectar la seguridad de los

preventivas acorde a las situaciones de riesgo en las instalaciones de las empresas.

colaboradores, como lo es poseer extintores; sin embargo, se observ que estos por lo regular no se encuentran en un lugar visible y por lo tanto la ubicacin de estos puede pasar desapercibida por el personal. Gracias a esta investigacin, se localizaron deficiencias que se tienen en las pequeas y medianas empresas respecto al rubro de seguridad e higiene, tal es el caso de la ausencia, en su mayora, de programas de capacitacin respecto al mobiliario, materiales y equipo que utiliza el personal durante la realizacin de las funciones inherentes a sus puestos de trabajo. Asimismo, en su mayora estas empresas no cuentan con programas de mantenimiento que ayuden a prevenir el desgaste del equipo que se utiliza en la empresa, y en cierto modo esto puede ocasionar que los colaboradores sufran algn accidente de trabajo debido a que dicho material no se encuentra en condiciones ptimas. Adems, muchas de ellas no realizan simulacros. Es importante destacar el impacto que se tuvo entre los empresarios al realizar esta http://www.estrucplan.com/articulos/verarticul o.asp?IDArticulo=656 http://www.estrucplan.com/articulos/verarticul o.asp?IDArticulo=593 http://www.mapfre.com/fundacion/html/revista s/seguridad/n109/articulo1.html BIBLIOGRAFA

investigacin de campo, ya que en la generalidad se percataron de que en sus empresas en ocasiones no se atienden aspectos

fundamentales que ayuden a las mismas a operar de manera eficiente, como lo es la seguridad e higiene en el trabajo. Se logr crear en ellos conciencia sobre la importancia de atender a este rubro y los beneficios que trae consigo, como lo son mantener seguros a los colaboradores y elevar la productividad e imagen que proyecta la empresa entre la sociedad

que implementando ste manual y dejando al encargado de la Seguridad e Higiene Industrial en el Construrama La Nueva Era, se reducen los gastos y es ms rentable.

Se

tienen

gastos

por

cobertura

de

accidentes anualmente por $300,000 por lo