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  • MÓDULO 1 LECCIÓN 2

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    JImmy Cahuana
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    BRANDING

    MÓDULO 1 CLASE 2: To Brand or not to Brand


    Contenido • Dimensiones del Producto
    Temático
    “SER O NO SER, ESA ES LA CUESTIÓN”

    Con esta frase comienza la obra Hamlet , Se considera que si Shakespeare hubiera
    escrita por William Shakespeare, la cual sido un Gestor de Marketing, probable-
    se ha convertido en una de las citas más mente habría reformulado su pregunta:
    famosas de la literatura universal. “Ser o no ser una marca, esa es la
    cuestión”.tándola de cierta magia”.
    “SER O NO SER, ESA ES LA CUESTIÓN”

    Para poder tomar decisiones sobre Bran- Luego, se debe tener en cuenta en qué
    ding, el Departamento de Marketing dimensión se encuentra el producto con
    debe determinar si se va a destinar pre- respecto a la satisfacción de necesida-
    supuesto para abordar productos con des o deseos de los clientes, para saber
    marca, o no. qué mensaje comunicarles a través de
    Branding.
    DIMENSIONES DEL PRODUCTO

    PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO BENEFICIO


    POTENCIAL AUMENTADO ESPERADO GENÉRICO BÁSICO
    Incluye atributos, benefi- Conjunto de atributos que Versión básica del produc-
    Incluye todos los agrega- cios o servicios relaciona- suelen esperar y aceptar to que contiene solo atri- Necesidad o deseo funda-
    dos y transformaciones dos con el producto que lo los compradores cuando butos necesarios para su mental que los consumi-
    que un producto podría distinguen de la compe- adquieren un producto. funcionamiento, pero sin dores satisfacen al consu-
    experimentar en un tencia. Ejemplo: Un smar- Ejemplo: Un smartphone características distintivas. mir el producto o servicio.
    futuro. Ejemplo: un smar- tphone Huawei Mate20 Motorola G6 Plus, buena Ejemplo: Un smartphone Ejemplo: Un celular Nokia
    tphone enrollable que se Pro, 3 cámaras leica, esta- cámara, sonido, tamaño Alcatel Pixel, cámara 3310, cumple la necesidad
    convierta en pulsera o bilizador y grabación 4K, de pantalla y un funciona- básica, touch screen, fun- de comunicación.
    reloj. tamaño de pantalla 6”, miento ideal para el precio cionamiento promedio o
    elementos premium de di- que vale. normal.
    ferenciación.
    DIMENSIONES DEL PRODUCTO

    BENEFICIO
    BÁSICO

    PRODUCTO PRODUCTO
    ESPERADO GENÉRICO

    PRODUCTO
    AUMENTADO

    PRODUCTO
    POTENCIAL
    PRODUCTO Y LA MARCA

    Haciendo una comparativa filosófica entre el Producto y la Marca, se puede


    entender que:

    Un producto está Un producto es un Un producto se queda Un producto es vendi- Un producto es fácil-


    construido en una fá- simple objeto que se obsoleto muy rápida- do por un comercian- mente copiado por un
    brica, una marca se puede replicar, una mente, una marca te, una marca es com- competidor, una gran
    construye con con- marca es única e irre- tiene personalidad y prada por un cliente. marca es atemporal.
    fianza y relación, en la petible. sentimiento que per-
    mente de los consu- duran.
    midores.

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