Miranda Rubio Jesus Gabriel

Importancia de la comunicación
05-Marzo-2024
Importancia de la Comunicación
La comunicación es la esencia de los relacionamientos sociales, la divulgación informativa,
así como de los acuerdos políticos y comerciales, y para cada ámbito en el que se aplica se
exige una comprensión particular, de tal manera de llevarlo a cabo correctamente porque,
del mismo modo que se utiliza en función de una sana convivencia con la pareja y familia,
revelar con claridad y transparencia a la sociedad desde los medios sobre un hecho
transcendental, o lograr pactar los alineamientos de las reglas de importación/exportación
para los países de la región (por caso, Europa o Latinoamérica), puede también
desencadenar en el fracaso de cualquiera de los ejemplos mencionados. Por lo tanto, no
se trata apenas de comunicar, sino también de cómo se comunica, un error puede implicar
una enemistad, un despido laboral, pérdidas económicas, y caos social, dependiendo del
nivel de autoridad y responsabilidad de quien lo enuncia.
Los elementos de la comunicación son el emisor, receptor, mensaje, canal, código,
contexto, (ruido y retroalimentación). Cada uno de estos elementos juega un papel
importante en el proceso de comunicación y su comprensión es esencial para una
comunicación efectiva. La comprensión de los elementos de la comunicación puede
mejorar la efectividad de la comunicación y reducir los malentendidos o confusiones.
Una de las habilidades más importantes del ser humano es la capacidad para comunicarse
y transmitir información, la mayor cantidad de conflictos que se presentan se dan debido a
una mala utilización de esta, es por esto que es importante comprender el impacto de la
comunicación en el desarrollo del ser humano.
¿Qué es el lenguaje? El diccionario Merriam-Webster define el lenguaje como; «las
palabras, su pronunciación y la manera de combinarlas que una comunidad utiliza y
entiende».
Teniendo en cuenta esta definición se comprende entonces que el lenguaje es lo que
permite por medio de palabras componer una oración y transmitirla, los seres humanos
todo el tiempo nos estamos comunicando, esta habilidad nos permite crear, fortalecer
vínculos con los demás, tomar decisiones, controlar situaciones y dar a entender mensajes
de forma clara y precisa.
Es importante recordar que la comunicación se encuentra compuesta por un proceso
dinámico en el cual siempre debe de existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal,
en el poder de la comunicación el mensaje que se quiere transmitir debe ir articulado con
nuestra actitud y expresiones corporales, es allí donde la comunicación no verbal juega un
papel fundamental; ya que si al momento de emitir un mensaje este es coherente con su
actitud, Las personas que se encuentran observándole tendrán credibilidad frente a su
discurso y su mensaje será interpretado de la manera correcta, por ejemplo: si usted se
encuentra saludando a un grupo de personas, ese “¿ Buenos días?” se debe de hacer
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Importancia de la comunicación
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evidente, si por el contrario usted saluda, pero se encuentra con la mirada perdida o con el
entrecejo fruncido no está transmitiendo un mensaje claro y posiblemente se preste para
malas interpretaciones. Es importante reconocer el poder de la comunicación y utilizarla a
nuestro favor.
De igual manera el Dr. Lair Ribeiro menciona que la comunicación puede darse en los
siguientes niveles:
Boca-oído: esta comunicación se presenta cuando una persona habla y la otra oye, es decir
que no necesariamente se encuentra escuchando el mensaje si no una parte de este. Es
necesario mencionar que oír y escuchar son dos cosas diferentes, la primera es una
función del oído y la segunda del cerebro.
Cerebro-Cerebro: en este punto se presenta que ambos interlocutores se encuentran en
sintonía, esto puede lograrse transmitiendo firmeza, claridad y confianza en el mensaje, de
igual manera realice preguntas abiertas para constatar que el receptor si está prestando
atención.
Finalmente es importante reconocer la importancia y el poder de la comunicación, tómese
un momento para pensar antes de decir o comunicar algo, cuide las palabras a utilizar, sea
claro, preciso y asertivo, esta sin duda es la mejor forma de evitar conflictos.