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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

CARRERA: EDUCACIÓN BÁSICA EN LÍNEA


NIVEL: NOVENO
ASIGNITURA: DEONTOLOGÍA
INTEGRANTES
HERRERA CAMBA GISELLA RAQUEL
OLMEDO QUIÑONEZ DANIELA ANDREA
PINTO SÁNCHEZ EYLEEN GIANELLA
RAMIRES VERGARA ALEXANDRA NATALY
REYES RIVERA ANGIE LISSETTE
RUIZ CÁRDENAS ROSA ANGELITA
TENORIO LARA LINDA LEYDA
VÁSQUEZ NAULA LILIANA MARISELA
VILLARROEL YAGUAL SOLANGE PAOLA
GRUPO: 12
TEMA: ANALISIS DE ESTUDIO DE CASO
DOCENTE: MOREIRA BARRE FRESIA ARACELY
FECHA DE ENTREGA: 22/04/2024
TEMA EDUCATIVO: Abuso escolar y cyberbulling en los estudiantes de segundo de

bachillerato del colegio fiscal mixto Eloy Alfaro Durán, 2024.

INTRODUCCIÓN

Generalmente, en las instituciones educativas surgen problemas que se relacionan

con el bullying, el mismo que se origina por un mal comportamiento que busca atemorizar

y humillar a una persona o un grupo de personas, este suele manifestarse de forma física y

las cosas se pueden tornar más vergonzosas y humillantes, dándole paso al cyberbulling, en

donde el acosador hace más publico videos o fotografías con la finalidad de avergonzar a la

víctima y provocando graves consecuencias en su desarrollo. Por ende, en el presente caso

de estudio se tiene como propósito identificar como incide el abuso escolar y cyberbulling

en el desarrollo integral en los estudiantes de segundo de bachillerato del colegio fiscal

mixto Eloy Alfaro Durán, 2024.

Los estudiantes al tener que convivir con este tipo de situaciones desagradables

pueden ir desarrollando efectos negativos en diversas áreas de su vida debido a que la

violencia y cyberbuling escolar se manifiesta por agresión verbal, física o psicológica de

parte de un estudiante o grupo de estudiantes en acción contra otro estudiante. Estas

agresiones afectan al desarrollo normal de aprendizaje y salud emocional de los mismos.

Por lo tanto, es importante poner atención este tipo de conflictos que surge en la

comunidad educativa para evitar que los estudiantes tomen malas decisiones o se sientan

comprometidos con su rendimiento académico. Además, es necesario determinar medidas

de control y planificaciones para capacitar e informar a los estudiantes, docentes y padres

de familia sobre este tipo de situaciones que se relacionan con la práctica del Bullying y el

cyberbulling, como se manifiestan y quienes pueden ser los posibles actores, pata evitar

que sigan causando malestares a toda la comunidad en general. De igual manera, dar a
conocer que cuales son las leyes que protegen y cuáles serían las posibles sanciones en el

caso de que un estudiante o un grupo de estudiantes muestren acciones negativas que

atenten contra los demás.

FORMULACIÓN DEL CASO

El abuso escolar y el ciberacoso en la secundaria son temas serios que requieren una

atención cuidadosa. Esta situación de abuso escolar, que puede manifestarse de diversas

formas como el acoso verbal, físico o social, puede tener consecuencias graves en el

bienestar emocional y académico de los estudiantes. Por otro lado, el ciberacoso, que

ocurre a través de medios digitales como las redes sociales o mensajes de texto, amplifica

el alcance del abuso y puede ser aún más difícil de controlar.

Es crucial que las escuelas implementen políticas efectivas para prevenir y abordar

estos problemas, así como brindar apoyo tanto a las víctimas como a los perpetradores para

cambiar las dinámicas de poder y promover un ambiente escolar seguro y respetuoso. El

bullying y el ciberacoso son fenómenos prevalentes en las escuelas secundarias, con

impactos significativos en la salud mental y el rendimiento académico de los estudiantes.

Según Olweus (1993), el bullying se define como un comportamiento de

intimidación física, verbal o social, repetitivo y deliberado, que implica un desequilibrio de

poder entre el agresor y la víctima. Esta dinámica de poder puede generar consecuencias

devastadoras para la salud mental de los afectados, como depresión, ansiedad y baja

autoestima (Wang et al., 2019).

El ciberacoso, por otro lado, se caracteriza por el uso de tecnologías de la

información y la comunicación para acosar, humillar o intimidar a otros (Patchin &

Hinduja, 2020). La naturaleza anónima y omnipresente de internet amplifica el alcance del

acoso, dificultando su detección y prevención por parte de las autoridades escolares. Este

fenómeno puede tener consecuencias aún más perniciosas que el bullying tradicional, ya
que puede persistir las 24 horas del día y alcanzar a un público más amplio (Hinduja &

Patchin, 2015).

Para abordar estos problemas, es fundamental implementar estrategias de

prevención y intervención efectivas en las escuelas secundarias. Smith et al. (2004)

sugieren que las intervenciones deben centrarse tanto en los agresores como en las

víctimas, promoviendo la empatía, la resolución pacífica de conflictos y el desarrollo de

habilidades sociales. Además, es necesario fomentar una cultura escolar de tolerancia cero

hacia el acoso, donde los estudiantes se sientan seguros para reportar incidentes y recibir

apoyo (Espelage & Swearer, 2003).

El bullying y el ciberacoso representan desafíos significativos de forma específica

en segundo de bachillerato del Colegio Fiscal Mixto Eloy Alfaro de Durán, con

consecuencias graves para la salud y el bienestar de los estudiantes. Sin embargo, con la

implementación de políticas escolares proactivas y programas de intervención adecuados,

es posible crear entornos educativos seguros y respetuosos para todos.

MARCO TEÓRICO

Antecedentes

El abuso escolar o cyberbulling son tipos de violencia repetitivas con agresiones

verbales, psicológicas o físicas, busca dañar y dominar a otro, y otra que ocurre en línea,

donde una persona intimida a otra a través de medios electrónicos.

A nivel internacional según la (UNESCO, 2022) Uno de cada tres estudiantes en

todo el mundo sufre acoso escolar en un36%, y casi uno de cada tres siendo agredido

físicamente al menos una vez al año, así como también el ciberacoso que afecta a uno de

cada diez niños. La UNESCO apoya a los países y sistemas educativos para combatir la

violencia escolar en todas sus formas con la implementación del programa “Conéctate con

respeto", una herramienta educativa para prevenir y abordar la violencia de género entre
estudiantes de 12 a 14 años.

De acuerdo con el (Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), 2023), se

reportan que 130 millones de estudiantes en todo el mundo son objeto de intimidación, una

situación que se ha visto empeorada por el avance de las tecnologías digitales. Esta

estadística abarca aproximadamente uno de cada tres estudiantes de edades comprendidas

entre los 13 y los 15 años. Las repercusiones del acoso pueden ser devastadoras, incluso

llevando al suicidio, y sus efectos pueden perdurar hasta la edad adulta. Por lo tanto, es

esencial que los Estados reconozcan su responsabilidad de garantizar la protección de los

niños.

A nivel nacional (Ministerio de Educación, 2020) está comprometido con la

erradicación de la violencia en el Sistema Nacional de Educación, incluyendo el acoso

escolar. Para abordar esta problemática, implementa diversas estrategias como la creación

de rutas y protocolos de atención, capacitación a autoridades educativas y profesionales,

distribución de guías informativas en las instituciones educativas, replicación de

capacitaciones y difusión de material a estudiantes y familias, así como la realización de

investigaciones a nivel nacional sobre el acoso escolar.

A nivel local (Reinoso M, 2023) expone en una investigación titulada “La

Influencia del Ciberbullying en el Desempeño Académico de los Estudiantes de 7mo Año

de Educación Básica del Paralelo “B” de la (E.E.B) Antonio José de Sucre” realizada en

Quito; en donde para su estudio aplicó una encuesta a 30 los estudiantes ¸que obtuvo

como resultado que existe una relación entre el cyberbulling y el rendimiento académico

afectando no solo los estudios sino graves repercusiones psicológicas en estudiantes

afectados; siendo el estrés, la ansiedad y depresión por tanto subraya la necesidad de

abordar esta problemática.

Conceptos de acoso escolar


Esta terminología abarca las diferentes formas de maltrato y abuso o persecución

entre pares, es decir el maltrato, intimidación, ofensas verbales o mensajes negativos por

medio del cyberbullyng. Dentro de este marco, el acoso escolar se refiere a la continua

exposición a acciones perjudiciales llevadas a cabo por uno o más estudiantes, quienes

ejercen una ventaja en términos de poder o fuerza sobre la víctima. Estas acciones pueden

adoptar diversas formas, incluyendo aspectos físicos, relacionales y verbales. (Barbecho C,

2022)

Al respecto, (García, 2018) aclaran que no toda conducta agresiva dentro del

ambiente educativo se puede definir como acoso, por lo que el concepto debe tener

consideraciones específicas de acuerdo a la circunstancia en la que se desarrolla, con ello

refiere la importancia de un análisis minucioso de las relaciones interpersonales, dado que

en algunos casos se toleran ciertas acciones dentro del grupo sin importar el efecto

psicológico que pueden tener en el grupo o a nivel individual. El acoso escolar surge por

tanto de construcciones sociales simbólicas, relativas, subjetivas y configuracionales;

producto de la persuasión, la normalización, la homogenización, la indiferenciación y la

invisibilizarían del otro, de lo otro y de los otros. (Kaplan, 2021)

Conceptos de cyberbullyng

La definición de acoso cibernético está siendo discutida en tiempos recientes. En

contraste, cuando se aborda el acoso escolar en persona, se caracteriza por ser un

comportamiento agresivo intencional que implica una disparidad de poder o fuerza, es

repetitivo y puede tomar formas físicas, verbales o sociales. Hoy en día, se reconoce como

un asunto de salud pública. (Cordova. & Cajas., 2023)

El cyberbullying no solo es un problema de carácter psicológico, sino que también

es un fenómeno socioeducativo, cuyas consecuencias van más allá de las aulas, con

incidencia en el contexto personal, familiar y social de los implicados (Gómez-Nashiki,


2020)

Para (Cedillo-Ramírez G, 2020) El acoso cibernético presenta características

semejantes al Bullying tradicional en escolares, este se ejerce a través de un medio

tecnológico, lo cual podría otorgarle mayor poder al perpetuador de la agresión debido al

mayor acceso a la tecnología, al mejor dominio de las redes sociales y al anonimato que

este medio le garantiza.

Causas de abuso escolar.

El poder comprender sus causas se debe analizar los factores familiares,

personales y el entorno de los estudiantes. Los entornos de socialización primaria y

secundaria, que incluyen las relaciones familiares, escolares y sociales, son cruciales en la

formación del acoso. La carencia de vínculos emocionales sólidos en la familia y la falta de

habilidades sociales pueden propiciar la aparición de comportamientos agresivos en las

personas.

Entre estos factores se encuentran posibles causa como:

Los factores individuales que contribuyen al acoso escolar incluyen problemas de

autoestima, dificultades en el manejo de emociones como la ira o la frustración, carencia de

empatía hacia los demás, y la búsqueda de poder o control sobre los compañeros.

Los factores familiares que contribuyen al acoso escolar incluyen entornos

familiares disfuncionales, abuso físico o emocional en el hogar, falta de supervisión

parental, modelos de comportamiento agresivo en la familia, y falta de apoyo emocional o

comunicación positiva.

Los factores escolares que contribuyen al acoso escolar incluyen ambientes poco

seguros o tolerantes hacia el bullying, falta de políticas claras y protocolos para abordar el

acoso, escasa supervisión por parte del personal escolar, y la falta de programas de

prevención y capacitación para alumnos y docentes. Los factores sociales que contribuyen
al acoso escolar incluyen la presión de grupo para participar en comportamientos agresivos,

normas culturales que toleran o incluso fomentan la violencia, y el uso de la tecnología y

las redes sociales para acosar a compañeros de manera anónima.

METODOLOGÍA DE ESTUDIO

En los estudios de caso se utiliza el método de la triangulación para analizar las

posibles causas o hechos de la problemática, de manera subjetiva recolectando la

información necesaria tanto de la parte afectada como de los agresores como indica el

estudio de caso en particular. Como lo muestra García et.al, (2016), en forma general, en

las ciencias humanas, también se puede realizar varias “triangulaciones” que mejoran

notablemente los resultados de la validez y confiabilidad.

En este análisis de caso se ha utilizado la metodología explicativa ya que nos


permite buscar los elementos y componentes necesarios para identificar las posibles causas
y efectos de la problemática que medidas de intervención, resolución se pueden tomar
basadas en las rutas y protocolos direccionadas por el MINEDU.

Triangulación Datos Sujetos


DECE (Institución
Educativa) Tiempo: Se refiere a Informante: Se
cuando ocurrieron los hechos. confronta la opinión o
Representantes y
Espacio: Se centra en versiones de los diferentes
Estudiantes
donde ocurrieron los hechos y sujetos implicados en el caso.
circunstancia de la (estudiantes, padres de
Autoridades
problemática. familia y docentes)
Distritales
Fuente: Autoría propia del autor

Técnica: Observación simple

Esta técnica para el estudio de caso nos permite ser nosotros los observadores sin intervenir

de forma directa de igual manera brinda la oportunidad de diseñar las pautas para las
posibles soluciones del caso estudiado.

Instrumento: Diario de notas

Es una entrevista cualitativa (conversaciones con el DECE, estudiantes y representantes

legales) que nos permite recolectar la información primordial de manera subjetiva a grupos

en este caso a todos los miembros que conforman la institución educativa.

1. Definir qué tipología es la presente situación.

Tipología física, emocional, verbal, vía internet

FISICA

Se estima que uno de cada dos adolescentes en el mundo sufre violencia entre compañeros

en los centros educativos puesto que la violencia física es una forma de agresión que

incluye cualquier tipo de contacto físico con la intención de lastimar. Esto puede incluir

golpes, patadas, empujones, arañazos, mordidas, etc., El abuso físico puede tener

consecuencias devastadoras para las víctimas. Puede causar dolor físico, lesiones,

problemas emocionales y sociales, e incluso puede llevar al suicidio.

EMOCIONAL

El abuso emocional entre compañeros de aula es un problema grave que puede tener una

señal negativo significativo en la salud mental y el bienestar de los estudiantes. Se

caracteriza por comportamientos que buscan humillar, intimidar o controlar a la víctima, y

puede incluir insultos, burlas, amenazas, aislamiento social y exclusión. Identificar el abuso

emocional puede ser difícil, ya que a menudo es sutil y ocurre en privado. Sin embargo,

hay algunas señales de alerta que pueden indicar que un estudiante está siendo víctima de

este tipo de abuso, como cambios en el estado de ánimo, problemas para dormir, pérdida de

interés en las actividades que antes disfrutaba, disminución del rendimiento académico y

aislamiento social
VERBAL.

El abuso verbal entre compañeros de aula es un problema grave que puede tener un

impacto perjudicial Y revelador en el bienestar emocional y académico de los estudiantes.

Se caracteriza por el uso de palabras o lenguaje para herir, humillar o intimidar a otros. El

abuso verbal tiene consecuencias negativas a largo plazo para las víctimas, incluyendo baja

autoestima, ansiedad, depresión e incluso pensamientos suicidas. También puede afectar el

rendimiento académico y la capacidad de los estudiantes para formar relaciones saludables.

INTERNET

El abuso en línea entre compañeros de clase, también conocido como ciberacoso, es un

problema grave que puede dejar huella significativa en la salud mental y el bienestar de los

estudiantes. Puede incluir difusión mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de

alguien en las redes sociales.

2. Aplicar las Rutas y Protocolos de actuación frente a este caso.

 La ruta para casos de violencia entre pares se activa cuando se detecta o se informa

sobre un hecho de violencia en el ámbito educativo. Esta ruta involucra la

intervención de diferentes actores, como docentes, directivos, psicólogos y

autoridades

 Si la persona agresora es estudiante, el inspector o inspectora, docente o profesional

del DECE debe levantar la información sobre lo sucedido, lo que servirá como base

para la definición del tipo de falta cometida

 La información levantada debe ser puesta en conocimiento de la autoridad

educativa institucional, de la JDRC y las instancias judiciales pertinentes, de ser

necesario.

 En caso de que quien haya realizado la agresión sea estudiante, la autoridad

educativa institucional debe tomar contacto con sus familiares o representantes


legales para informar de lo sucedido y sobre las medidas disciplinarias que se van a

tomar desde el sistema educativo.

 Sanción al estudiante o grupo de estudiante.

3. Qué estrategia de prevención aplicaría en la Institución educativa para que no

se este tipo de situaciones.

 Fomentar un clima escolar positivo.

 Implementar programas de educación socioemocional.

 Supervisar y monitorear el comportamiento.

 Promover la participación activa de la comunidad educativa.

 Mejorar las habilidades comunicativas propias y de los alumnos.

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CONCLUSIONES

En conclusión, el abuso escolar y el cyberbullying constituyen amenazas serias

para el bienestar emocional, psicológico y académico en este caso de los estudiantes de

segundo de bachillerato. Estas formas de violencia no solo pueden provocar estrés,

ansiedad y depresión, sino que también interfieren significativamente en el rendimiento

académico de los afectados, además, tienen un impacto negativo en las relaciones

interpersonales dentro del entorno educativo, pudiendo deteriorar el clima escolar en su

conjunto.

Por lo tanto, es fundamental implementar estrategias efectivas de prevención y

detección temprana, incluida la capacitación de docentes y personal educativo para

reconocer los signos de abuso y cyberbullying y desarrollar líneas de acción claras cuando

se detecten estos casos. También es importante crear un ambiente escolar respetuoso e

inclusivo donde los estudiantes se sientan seguros y apoyados al denunciar incidentes de

abuso.

Dentro del caso de estudio examinado muestra claramente que la comunicación

efectiva entre la alumna, su madre y las autoridades es fundamental para resolver

problemas en el ámbito educativo. Este caso enfatiza la necesidad de crear canales de

comunicación apropiados y efectivos en los que la participación conjunta de padres,

estudiantes y personal educativo no sólo sea esencial para identificar y prevenir situaciones

violentas en las instituciones educativas y así garantizar un ambiente seguro y protegido.

Se puede observar, lo importante que es el apoyo y protección para las víctimas,

como se ilustra en el caso presente. La acción decidida de la madre de Génesis en su lucha

por la justicia destaca la importancia vital de brindar asistencia emocional y salvaguardias

a quienes sufren violencia escolar, por lo tanto, se resalta lo fundamental que es que las
instituciones educativas junto con las autoridades establezcan medidas efectivas para

asegurar el bienestar y la seguridad integral de todos los estudiantes.

Para finalizar, las rutas y protocolos desempeñan un papel crucial, ya que

proporcionan directrices claras y efectivas para responder de manera rápida y sistemática

ante situaciones críticas al establecer procedimientos precisos, se asegura que todos los

involucrados como son los estudiantes, docentes y personal administrativo conozcan los

pasos a seguir, lo que disminuye la incertidumbre y optimiza la eficacia de las

intervenciones, por ende implementar estas rutas y protocolos es esencial para manejar

adecuadamente los eventos imprevistos, garantizando así una respuesta coordinada y

coherente ante cualquier eventualidad que pueda suscitarse dentro de las instituciones

educativas.

RECOMENDACIONES

Desarrollar e implementar un programa de capacitación integral para educar a

estudiantes, maestros y administradores sobre los riesgos y consecuencias de la violencia y

el ciberacoso en las escuelas. El programa debe incluir conferencias, seminarios y

actividades interactivas para promover la empatía, el respeto y la tolerancia entre los

estudiantes.

Incrementar el seguimiento y la vigilancia en áreas clave donde se produce con

mayor frecuencia el acoso y el ciberacoso, como pasillos, parques infantiles y zonas

comunes. Esto puede incluir la presencia de personal capacitado para identificar y abordar

rápidamente cualquier comportamiento inapropiado.

Formar a los profesores y al personal escolar sobre métodos de mediación y

resolución de conflictos para intervenir eficazmente en situaciones de violencia escolar y

ciberacoso. Promover un enfoque proactivo y colaborativo para la resolución de conflictos


entre estudiantes y fomentar relaciones sanas y respetuosas entre ellos.

Desarrollar y difundir un plan de acción claro para abordar los incidentes de acoso

y ciberacoso, incluidos procedimientos de notificación, intervención y seguimiento. Estos

protocolos deben ser conocidos por toda la comunidad escolar y aplicarse de manera

consistente y transparente en todas las situaciones.

Garantizar que los estudiantes afectados por la violencia escolar y el ciberbullying,

y aquellos que puedan experimentar estrés, ansiedad o depresión como consecuencia de

estas experiencias, tengan acceso a apoyo psicológico y emocional. Esto puede incluir

asesoramiento individual, grupos de apoyo y actividades de promoción de la salud mental.


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ANEXOS

REUNIÓN GRUPAL

ESTUDIO DEL CASO

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