Universidad Católica

San Pablo
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San Pablo
Psicología General
PSICOLOGIA GENERAL
 RELACIONES INTERPERSONALES
« Capacidad de las personas de percibir, entender,
descifrar y responder a los estímulos sociales.»

Ayudan a crecer como individuos, respetando a

los demás y sin dejar de ser nosotros mismos.
 LA COMUNICACIÓN

«Proceso mediante el cual se transmite y recibe datos,

ideas, opiniones, actitudes para lograr comprensión y
acción»
Transmisión intencionada de un mensaje.

Se realiza mediante SIGNOS.

Elementos que representa la

realidad de nuestra mente.
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

Elabora el Conjunto de Recibe el mensaje

mensaje con signos que y puede modificar
una intención comunican su conducta.
algo

Contexto: Conjunto de circunstancias que

rodean al acto de comunicar.
 Pueden ser

Visuales

Auditivos

No lingüísticos

Lingüísticos
Para poder conocer el alma de los demás debemos de
tomar en cuenta dos niveles:

Lo que la persona Lo que la persona muestra

dice de sí misma de sí en su comportamiento

Lenguaje Gestos
Movimientos
Forma de vestir
Forma de expresarse

El alma se manifiesta a través de TODO el cuerpo

 PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR MENSAJE RECEPTOR

Desarrolla una idea Recepciona

Codifica Decodifica
Transmite Acepta
Usa
Retroalimentación
Percepción
Canales
 COMPONENTES DE LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN
1. Patrones del Pensamiento
2. Sentimientos y Emociones
3. Componente externo

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Pasivo Asertivo Agresivo

Nadie es puramente agresivo, o asertivo. Tenemos tendencias. No existen los tipos

totalmente puros.