El Paralinguismo y el Proceso Jurídico

Antes de entender la importancia de un sistema paralingüístico dentro de un

proceso jurídico, es importante comprender que, estos son:

“Aquellos elementos comunicativos que acompañan al lenguaje verbal

pero no son parte de él. Estos incluyen aspectos como el tono de voz, el ritmo, la

entonación, los gestos, las expresiones faciales y otros elementos no verbales que

influyen en la interpretación del mensaje”. (Cesteros,1999, página.5)

En el contexto de roles jurídicos, los sistemas paralingüísticos pueden desempeñar

un papel importante en la comunicación entre los diferentes actores dentro del

sistema legal, como abogados, jueces, testigos y partes involucradas. Como, por

ejemplo , la entonación y el tono de voz de un testigo pueden transmitir confianza o

dudas sobre su testimonio, lo que puede influir en cómo se percibe su credibilidad

ante el tribunal. Del mismo modo, los gestos y expresiones faciales de un abogado

pueden afectar la persuasión y la percepción de su argumento ante el juez y el

jurado.

“Ahora bien, es importante destacar que, con introducción del sistema

oral acusatorio al litigio penal, los abogados sumaron a su lista de exigencias

profesionales el desarrollo de las habilidades expresivas. Sin embargo, muchos

entendieron el paso que debían dar por requerimiento del sistema procesal como el

tránsito desde una alambicada redacción judicial a la exposición verbal no siempre

clara y que frecuentemente confunde afectación con seriedad y estilo docto”

(Audientia, noviembre 22 de 2020)

Ciertamente los especialistas del derecho son profesionales altamente entrenados

en las técnicas de argumentación y debate, con una evidente inclinación hacia el

enunciado de ideas sustentadas en la razón y la lógica como fundamento para el

éxito de su capacidad oratoria. Lamentablemente en este ejercicio suelen olvidar -o

simplemente desconocen- las enseñanzas que la sicología de la comunicación ha

puesto de manifiesto sobre la importancia de la comunicación no verbal en los actos

del habla.

Bajo los anteriores argumentos, autores como Mehrabian (1972) señalan que:

“En una conversación cara a cara el impacto de un mensaje dependerá

apenas en un 35% de la información verbal y en un 65% de los gestos, señales y

otros elementos involucrados en la comunicación no verbal. Una somera revisión de

los componentes del lenguaje no verbal nos permitirá entender de mejor forma la

importancia de este campo, tradicionalmente entendido como un espacio de innatas

capacidades personales antes que como un objeto de estudio y aprendizaje

sistemático”. (pág. 50)

Este autor señala a su vez que:

“La comunicación no verbal se asocia a una serie de factores englobados

en tres disciplinas que desarrollan las habilidades comunicativas del hablante.

1. La Paralingüística, relacionada con los factores vinculados al lenguaje

verbal que no tienen que ver con el contenido mismo de lo que se comunica. El

comportamiento paralingüístico en una exposición verbal involucra cinco grandes

aspectos:
– El tono con el que hablamos y que traduce aspectos emocionales como el

optimismo, el sarcasmo, la determinación, la duda y otras posibilidades de

entonación posibles.

– El ritmo, vinculado a la fluidez verbal con la que una persona se expresa.

– El volumen de la voz, relacionado con la intensidad con la que hablamos.

– El uso de los silencios para enfatizar determinados aspectos durante el diálogo.

- El timbre, sello personal que hace reconocible una voz en la gama que va de los

graves.

2. La Kinesia, centrada en factores corporales del sujeto como la

expresión facial, la mirada, la postura, los gestos y la proximidad.

3. La Proxémica, que estudia el uso del espacio personal en el marco de

una actividad comunicativa. Cada disciplina y sus factores asociados pueden y

deben estudiarse para desarrollar habilidades pertinentes, ya que el éxito de un

abogado litigante no se juega solo en el conocimiento del derecho, sino también en

la comunicación persuasiva y eficaz”. (pág. 56)

Ahora bien, luego de haber realizado el anterior análisis se puede concluir que, los

sistemas paralingüísticos son una parte integral de la comunicación en el sistema

legal y pueden desempeñar un papel significativo en la interpretación de roles

jurídicos y en la determinación de los resultados en procesos judiciales y que, el

éxito de un abogado litigante no se juega sólo en el conocimiento del derecho, sino

también en el campo de la comunicación persuasiva y sobre todo eficaz.

 Bibliografía

- Cesteros, A. M. (1999). Comunicación no verbal y enseñanza de lenguas extranjeras.

Madrid: Arco/Libros.

- Mehrabian, Albert (1972). Nonverbal Communication. Chicago, IL: Aldine-Atherton.

ISBN 0-202-30966-5.

- Revista Audientia. Edición 30, noviembre 22 de 2020 recuperado el 2 de abril de

2024 de: https://www.audentia.cl/la-importancia-de-la-comunicacion-no-verbal-en-

abogados/