ARQUITECTURA EMPRESARIAL INCAR

ESTRUCTURA DIMENSIÓN 1 - NIVELES

METAS E INICIATIVAS :

La consideración de este nivel es causada principalmente porque no existe una empresa sin
metas; en el caso de Incar es de conseguir rentabilidad al satisfacer la necesidad de las personas
para alquilar autos, por lo cual se quiere llegar a ser tan o más grande que empresas del mismo
rubro como Hertz y Avis.

Las iniciativas que plantea Incar son las de llegar a arrendatarios comerciales, demostrando
responsabilidad con el medio ambiente, brindar servicios de calidad, tratando de expandirse; de
esta manera atiende a sus problemas que se le presentan los cuales actúan directamente con el
desarrollo de estas iniciativas.

PRODUCTOS Y SERVICIOS :

Para considerar este nivel se presentan a los autos como dos productos, los que son
amigables con el ambiente y los que no, estos productos son ofrecidos a través del servicio de
alquiler de estos.

DATA E INFORMACIÓN:

Cuenta con gran información ya que este nivel determina hacia donde van dirigidas las
iniciativas para lograr las metas propuestas; un ejemplo muy claro es la competencia que hay en
lugares turísticos en épocas de vacaciones, saben muy bien que van a ganar mayor rentabilidad.
Además, de utilizar distintas tácticas para cada inconveniente que se presente como el
agotamiento de asignaciones.

SISTEMA Y APLICACIÓN :

Utilizan Internet para hacer reservas, con esto basta para considerar este nivel, sin
mencionar los sistemas de información que obtienen a través de las sucursales que manejan.

REDES E INFRAESTRUCTURA :

Cuentan con diferentes sucursales, cada una con un sistema para alquilar automóviles.

ÁREAS QUE DEBERÍAN EXISTIR

GERENCIA GENERAL :

Sin un área para desarrollar estrategias como se piensa expandirse y llegar al nivel de otras
empresas.

ADMINISTRACIÓN :

Encargado para administrar los datos y reservas de alquileres que le llegan a la empresa de
tal manera que genere un orden para el desarrollo de las estrategias.
ADQUISICIONES Y TRANSFORMACIONES DE AUTOS :

Encargada de comprar y transformar los autos de tal modo que cumplan con ser
responsables con el medio ambiente, además de arreglar y dar mantenimiento a los diferentes
autos que se compran.

MARKETING :

Sin una buena forma de publicidad nadie se enteraría de esta empresa, área indispensable
para presentarle a los clientes los productos y servicios que se ofrecen; además de ayudar a
escoger el tiempo y lugares correctos de las actividades de marketing.

NIVEL DE MADURACIÓN DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL

El nivel de maduración que se considera es de nivel 1 ya que recién se están dando definiciones
iniciales, y se están conectando las estrategias del negocio con el uso de tecnología e información,
además no se cuenta con mucha documentación.