PROGRAMA DE FORMACIÓN

HUMANÍSTICA PLAN DE NEGOCIOS

ESCUELA DE ENFERMERÍA

“Título”
Cuidando tu salud y bienestar
Autores:

Davalos Ruiz Ivy

Florcita Escudero
Miñano Amor Jara
Pretel Johany
Melendez Álvarez Del Villar
Rosalinda Ramirez Miñano Kiara
Vidal Vargas José
Zambrano Ortiz Nancy

Asesor:

JOHN ESTWARD GARCIA TABOADA

TRUJILLO - PERú

2024
Índice de contenido
Resumen ejecutivo
a. Nombre del negocio
“TE CUIDO”

b. Idea de negocio
La idea que deseamos proyectar como negocio empieza en prestar servicios
generales de salud de alta calidad a través de un cuidado domiciliario a
diversos pacientes de diversa índole con diferentes patologías. De modo que
las personas que contraten nuestros servicios se les ofrecerá gran variedad de
procedimientos y cuidados especializados de enfermería, nos dirigiremos hacia
la población a través de diversos anuncios y mecanismos de marketing,
asimismo tendremos una sede principal donde se trasladarán los profesionales
en salud calificados y capacitados directamente al domicilio a través de nuestro
transporte móvil.

c. Modelo de negocio

Nuestro negocio:
Nace de las necesidades de las personas que requieren de los servicios de
cuidados de enfermería pero de manera a domicilio.

MODELO DIRECTO

Por qué la compañía está brindando un servicio y además que este se brinda
de manera directa, porque se darán cuidados a pacientes o usuarios que
necesiten de ello para su mejoría . Un modelo de negocio B2C porque no hay
intervención de terceros, es decir se forja una relación entre el prestador de
servicios y el acreedor de estos

d. Justificación e importancia
La razón por la cual se decidió llevar a cabo el presente proyecto de
emprendimiento acerca de dar servicios de salud a domicilio, con el fin de
mejorar la calidad de vida de las personas. Se considera un negocio rentable
dado que son servicios de salud que siempre se van a requerir, asimismo
promoverá la construcción de nuevas habilidades empresariales.

e. Canvas del modelo de negocio

Según Zendesk (2023) hace mención que, el modelo Canvas es una
herramienta de gestión estratégica que permite analizar y crear planes de
negocio de forma dinámica y visual. Gracias a su formato de lienzo, ofrece un
panorama global y simplificado de la empresa. La metodología Canvas es útil
para fomentar la creatividad, facilitar la comprensión del modelo de negocio,
analizarlo desde diferentes perspectivas, modificarlo según sea necesario y
trabajar en equipo de manera multidisciplinaria. En el modelo Canvas, se
visualizan 4 áreas fundamentales: infraestructura, oferta, clientes y finanzas.
Éstas se dividen en 9 bloques de contenido que incluyen actividades, recursos,
red de socios, oferta de valor, segmento de clientes, canales de distribución,
relaciones con los clientes, estructura de costos y fuente de ingresos. Por
ende, nosotros hemos desarrollado nuestro proyecto en un modelo canvas
 para detallar estratégicamente los puntos importantes e indispensables de
nuestro producto como tal.

1. Perfil del cliente

1.1 Segmentación de mercado
1.2 Buyer Persona

1.3 Mapa de empatía

 1.4 Customer journey

2. Propuesta de valor

2.1 Perfil del cliente

2.2 Mapa de valor

2.3 Prototipo del producto y/o servicio

3. Canales

3.1 Canales de distribución

3.2 Canales de comunicación

3.3 Canales de venta

3.4 Canales de posventa

4. Relaciones con los clientes

4.1 Tipo y vínculo de relación

4.2 Captación de clientes

4.3 Retención de clientes

4.4 Profundización de ventas