Asignatura Datos del alumno Fecha

Comportamiento Apellidos:
Organizacional Nombre:

Actividad: Motivación de los trabajadores

Objetivos de la actividad

Esta actividad pretende que el alumno se ponga en una situación profesional real y
que utilice los conceptos utilizados en el temario y se familiarice con ellos. Se
considera fundamental que el alumno sepa poner en práctica lo estudiado en el
temario. Con esta actividad se busca analizar recursos innovadores en la integración
de personas desmotivadas en una organización. Se pretende que el alumno diseñe
un programa innovador que analice diferentes recursos tecnológicos y emocionales
para influir en la disposición de los empleados.

Descripción de la actividad

Recuerda que trabajamos en una empresa tecnológica (ver actividad grupal

anterior), en su departamento de recursos humanos concretamente. Se trata de
una empresa que lleva ya dos años funcionando y con una progresión muy positiva.
Pertenece a un gran grupo de telecomunicaciones internacional de modo que la
directiva conoce bien las necesidades organizativas más fundamentales de
cualquier empresa. La empresa, surgida para crear una guía interactiva para los
visitantes de la ciudad con enfoques novedosos tiene en marcha ya varios
proyectos. Para la realización de estos ha tenido que ir creciendo de forma rápida.
Actualmente están llevando a cabo una guía interactiva para personas con
movilidad
© Universidad Internacional reducida
de La Rioja (UNIR) y otra de transporte enfocada también a este colectivo. Una vez
crecida la empresa dispone de 19 trabajadores con las siguientes funciones:

 1 CEO (Chief Executive Officer) Director ejecutivo.

 1 CPO (Chief Product Officer) Jefe de product (de qué se hace).

Actividades 1
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Organizacional Nombre:

 2 PM (Product managers) directores de producto que a su vez son Scrum máster.

(organiza los sprints) de los distintos proyectos. Hay dos equipos que están
formados cinco personas cada uno según proyecto. Estas cinco personas son
algunos de los empleados citados a continuación).
 1 CTO (Chief Technology Officer) Responsable de la tecnología (de cómo se hace).
 4 desarolladores (programadores) divididos en cuatro equipos:
• 1 Front End (Front End es la parte de una aplicación que interactúa con los
usuarios, es conocida como el lado del cliente).
• 1 Back End (por Back End nos referimos al interior de las aplicaciones que
viven en el servidor y al que a menudo se le denomina «el lado del servidor».
El Back End del sitio web consiste en un servidor, una aplicación y una base de
datos).
• 1 Equipo IOS.
• 1 Equipo Android.
 1 persona en Operaciones que da soporte.
 1 diseñador in house tanto UX (User eXperience) UI (User Interface).
 2 personas marketing online.
 1 CDO (Chief Data Officer) (encargado de ir recopilando y analizando los datos
surgidos del uso de las aplicaciones).
 1 abogada freelance que gestiona la sociedad.
 1 contable freelance que lleva la contabilidad.
 1 financiero freelance.
 1 fiscal freelance para las declaraciones tributarias.
 1 becario que realiza labores cotidianas.

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Actualmente la persona encargada de las operaciones y que da soporte es una
persona profundamente desmotivada. Tiene una gran experiencia y fue colocada en
esta nueva empresa por el grupo matriz pero no acaba de familiarizarse con las
nuevas tecnologías. Realmente es una persona muy valiosa, tiene 50 años y todavía

Actividades 2
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le quedan 15 años de carrera profesional, pero paulatinamente se ha visto

desplazada por los compañeros debido a que no entiende bien el lenguaje
tecnológico. Esta persona siempre ha ambicionado ser un directivo de la empresa,
pero la constatación de que no va a llegar a serlo le desmotiva aún más.

Lee el artículo adjunto y aplícalo al caso propuesto

Muñoz, A. y Souto Romero, M. (16 de julio de 2019). Recuperando el talento: expertos

desmotivados. Ibercampus.es. Recuperado de:
https://www.ibercampus.es/recuperando-el-talento-expertos-desmotivados-
38711.htm

Concretamente responde a las siguientes cuestiones:

 Identifica los factores de riesgo psicosocial que pueden presentarse para el caso
en mención.
 Utiliza una de las tres alternativas que se proponen en el artículo para
aprovechar el talento de nuestro profesional desmotivado. Explica por qué la has
utilizado y cómo.
 Desarrolla un programa para la alternativa elegida detallando las acciones
concretas a realizar, incluye el ciclo Deming para abordar el riesgo psicosocial.
 Diseña un plan de carreras para este empleado como una alternativa a la carrera
directiva.

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Actividades 3
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Rúbrica

Motivación de Puntuación
Peso
los Descripción máxima
%
trabajadores (puntos)
Criterio 1 Identificación de Riesgos psicosociales y
2 20 %
argumentación.
Criterio 2 Elección y explicación de la alternativa 2 20 %
Programa para la alternativa elegida
Criterio 3 detallando las acciones concretas a realizar y 3 30 %
plan de prevención.
Criterio 4 Justifica dichas acciones 2 20%
Criterio 5 Plan de carreras para este empleado como
2 20 %
una alternativa a la carrera directiva
Calidad de la redacción, estructura y
Criterio 6 exposición de las respuestas. Referencias 2 20%
bibliográficas (normativa APA)
10 100 %

Extensión máxima de la actividad: 12 páginas + portada, fuente Calibri 12 e

interlineado 1,5.

Desarrollo actividad

* Identifica los factores de riesgo psicosocial que pueden presentarse para el

caso en mención.

R/: es bien dicho que los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo estan
originados por una posible deficiencia en una organizacion y un entorno
social negativo .pueden ser desencadenantes para generar afectaciones a la
salud de los trabajadores no sola mente la salud fisica si no que tambien
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psiquica o social.

Actividades 4
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Analizando la lectura se puede identificar lo siguente :

- relaciones interpersonales : las relaciones interpersonales son

encaminadas a las relaciones internas de nuestra organizacion en momentos
de conformar grupos de vital importancia para la realizacion de tareas
requeridas es tener una buena convivencia no sola mente interna si no
tambien externa escuchar y acatar ideas de nuestros demas integrantes de
grupo de esta manera haciendonos participes de grandes ideas .

- contenido de trabajo : se.podria decir que iria encaminado a la ejecusion

de tareas,conformacion de grupos.y recursos no sola mente economicos
sino tambien personal teniendo determinacion y teniendo en cuenta la
participacion vital de nuestros trabajadores haciendolos participes de
mometos de verdad en los cuales seran escuchados y motivados a ideas
creativas valorando sus actitudes e ideas lo cual generaria una motivacion
individual y tambien grupal al saber que son escuchados.

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Actividades 5
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Organizacional Nombre:

* Utiliza una de las tres alternativas que se proponen en el artículo para

aprovechar el talento de nuestro profesional desmotivado. Explica por qué
la has utilizado y cómo.

R/: alternativa escojida seria MENTORIG: el MENTORIG es mayor mente

basado en la explotacion de talentos habilidades ocultas en el.trabajador o
a quien se le.realiza el acompañamiento no.solo es explorar sus ideas sino
tambien motivar,instruir,y brindarle pautas para tener mejires resultaos .

- mi metodo como lo antes mencionado va directamente redirigido hacia

el.trabaajdor brindandole un nuevo campo de exploracion e diferentes ideas
y puntos de vistas lo cual tendria como beneficios la
autoconfianza,determinacion en el.trabajador teniendo.como finalidad una
satisfacion profesional en el.trabajador una automotivacion al conocer
mas.afondo sus.cualidades u habilidades.

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* ¿ Como implementar la alternativa de MENTORING?

Actividades 6
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para poder lograr un inpacto exitoso es necesareo el compromiso

empresarial en todos los ambitos planteados con esto se.busca tener una
mejor agilidad en los procesos se deben tener en cuenta 3 componentes
como lo son :

* orientacion : con este pilar importante se busca que el trabajador tenga una mejor
perspectiva de sus actitudes y autoconfianza el orientador o tutor.realiza pautas
donde el trabajador ejerce roles que desatan sus actitudes y habilidades .
Desarrollo : se busca lograr la.estabilidad y satisfacion mutua . Dada en ambas
partes estableciendo puntos de vista a sus aportes continuos en pro de establecer y
realizar objetivos trazados .

* separacion u terminacion : la separacion hace parte del proceso de

acompañamiento del mentor hacia el trabajador donde se le brindo toda su
experiencia puntos de vista y mejores alternativas en la cual tambien el mentor
basado en evaluaciones.no sola mente de actitudes sino tambien desarrollos
interpersonales y laborales define que su acompañamiento a finalizado.

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* Desarrolla un programa para la alternativa elegida detallando las acciones

concretas a realizar, incluye el ciclo Deming para abordar el riesgo
psicosocial.

Actividades 7
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* contemplando el ciclo de DEMING desarrolla lo.siguente :

-identificacion del.riesgo : permite reconocer o identificar el peligro
psicosocial atravez de las observaciones directas en el.trabajador .

* evaluacion : la evaluacion esta basada en aspectos relevantes con los

cuales se identifica la inestabilidad emocional del.trabajador que lo
provoca,cuales son sus.medios de evacion,como tambien momentos en
los.cuales se puede presentar una recaida emocional y que consecuencias
conllevaria con.esta evaluacion realizada por un.personal.capacitado
tambien puede arojar los procesos de mejora del.trabajador, habilidades
adquiridas en el proceso y habilidades descubiertas .
* plan de accion : permite cumplir las estrategias francia después de hacer la
evaluación y se realiza la organización y ejecución de dichas actividades en las
cuales establecen medidas de promoción y prevención en pos de los trabajadores
buscando su bienestar íntegro no sola mente físico. Sino también mental y
psicosocial .

Verificación : permite establecer criterios de seguimiento a las actividades

planeadas en pro de mejora de la estabilidad emocional del empleado si se logra
alcanzar los objetivos planeados si no se realiza un plan de mejora continua con el
proceso con el fin de buscar el bienestar íntegro de los trabajadores no solamente
mental sino emocionalmente.

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* Diseña un plan de carreras para este empleado como una alternativa a la
carrera directiva.

Actividades 8
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- el plan de carrera va basado en aumentar las habilidades de los

trabajadores brindándoles un acompañamiento y orientación a posibles
oportunidad de crecimiento laboral pero también o de igual manera de
crecimiento profesional con esto se busca el trabajador tenga más
oportunidades de desarrollar sus habilidades mentales en el ámbito de
trabajo buscando así la satisfacción emocional de los trabajadores viendose
involucrado en su crecimiento económico pero también intelectual de esta
manera se le brindará oportunidades de poder estudiar y brindarles un
apoyo adecuado para ejercer y poner en práctica sus conocimientos
adquiridos en los diferentes campos pospuestos a estudiar ya sean
ambientales,psicológicos o en pro al.cuidado de su entorno como lo sería
la.seguridad y salud en el trabajo .

* beneficios de contar con un plan carrera en tu empresa ;

+ equilibra las estrategias pospuestas por la empresa alineándose con los
objetivos personales : Se podría decir que el plan carrera es un instrumento
eficaz para potenciar el crecimiento del negocio a través de la formación y
capacitación de los trabajadores ayudándoles a avanzar en su carrera
profesional en esto sería una estrategia con la que todos ganan pues al
brindarle una nueva oportunidad a un trabajador o a un grupo específico de
trabajadores lo que se busca es compactar más los conocimientos de los
trabajadores y enfatizarlos en la organización de esa manera tener un
entorno de trabajo adecuado y capaz de desarrollar cualquier problema.de
la.mejor.manera
,+ aumenta la motivación y el nivel de compromiso de los empleados con la
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empresa el plan carrera proporciona a los trabajadores nuevos retos y
responsabilidades que les permitirán seguir creciendo profesionalmente lo
cual suele aumentar su motivación y reconocimiento hacia la empresa ya
que se ven gratamente comprometidos en todo proceso de la empresa y

Actividades 9
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tienen presente la importancia de ellos para la institución en las cuales se le

brindan la posibilidad de adquirir nuevos conocimientos y que puedan ser
puestos en prácticas y de esta manera aspirar a una mejor opción salarial y
mejor comodidad.
,+ retiene El talento humano y reduce la tasa de rotación de los empleados
un plan carrera proporciona una vía clara de acenso laboral y ofrece
seguridad dentro y fuera de la empresa ya que los empleados saben que
tienen oportunidades dentro de la organización que son tenidos en cuenta
en procesos en los cuales son necesarios de esta manera se disminuye la
rotación laboral y se retiene El talento lo cual suele implicar ahorros de
costos y presupuestos al igual que tiempo y esfuerzo para la empresa.

+ Mejora la marca empleadora se busca que el trabajador se había

comprometido en el desarrollo profesional y de mejorar sus condiciones
laborales lo cual comienza a ser percibida como un lugar de trabajo atractivo
para más empleados y una cultura corporativa que permite y valora el
esfuerzo y dedicación de los trabajadores dándoles así una oportunidad de
crecimiento laboral no solamente a nivel laboral sino social en la empresa.

Como se realiza un plan carrera ,:

- determinando las. Necesidades futuras del negocio :
.+para realizar un plan de carrera profesional se debe tener en cuenta la
plantilla de trabajadores interesados y qué carreras escogieron de esta
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manera tener certeza de posibles vacantes o lugares en los cuales el
trabajador capacitado pueda desarrollar sus funciones de esta manera
contar con un personal altamente capacitado en procesos de suplir
necesidades o puestos de trabajo.en los.cuales son recorridos .

Actividades 10
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+ identificacion de procesos y competencias necesarias para la ejecución de

tareas y de esta manera suplir dichas necesidades pospuestas se dice que
cada puesto de trabajo tiene un perfil por competencia como por ejemplo:
el comercial debe tener buenas habilidades comunicativas expresivas
diálogo con el cliente y forma de abarcar y darle a conocer al cliente sus
puntos de vista con el fin de lograr cerrar un trato y hacer que el cliente se
sienta agradado y bien orientado de esta manera brindar aún más
satisfacción. Emocional .

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Actividades 11
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Actividades 12
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Actividades 13
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Actividades 14
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Comportamiento Apellidos:
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Actividades 15
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Organizacional Nombre:

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Actividades 16